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物业管理员工作计划?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-08-16 19:30   点击:151  编辑:admin   手机版

一、物业管理员工作计划?

1、遵守物业中心各项规章制度,履行工作职责,对待工作主动认真,服务态度热情周到。

搞好同志间团结,顾全大局,按时节点完成各项维修任务。

2、日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。

3、零星维修材料采购、入库、领用严格遵循中心的有关制度,把好数量关、质量关,增收节支,杜绝浪费。

4、配合部门经理定期检查、维修供水系统的正常运转,建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。

5、建立高压配电房巡视制度,每天巡查两次,每月细查一次,半年检修一次,并做好记录。

6、切实做到持证上岗,遵守操作规则,保证二十四小时有人值班制度,发生故障及时解决,保证水电正常运转。

7、各维修点、工场间清洁,工具、物品堆放整齐。

安全生产,文明维修。

8、主动上门征询听取业主意见,做好日常及时率和满意率的统计,发现问题及时向部门经理反映,并妥善解决。

9、完成领导交给的其他任务。

参考二: 1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调主任送发物业管理方面的文件。

5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。

11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。

13、完成办公室临时交办的工作。

物业管理员岗位职责 1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。

4.协调经理送发物业管理方面的文件。

5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。

6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。

7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8.完成经理交办的各项任务。

四、物业管理文员岗位职责1.向部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。

2.负责安排公司各类文稿的草拟,审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。

3.加强与各部门的联系和沟通,对工作中的具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作运作和人际关系。

4.加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。

5.恪守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等,无权传播。

6.从节约出发,审批各部门办公用品的购置。

三、物业管理部经理岗位职责1.以身作则,调动员工积极性,保质、保量地完成各项工作。

2.检查、监督大厦红线范围内的道路,绿化等公共区域地面清洁。

3.热情接待业户,及时处理顾客对服务的投诉,并做好记录。

4.定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。

5.协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源。

6.负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,协助仓库管理员合理贮存和使用保管。

7.负责业户的租金及物业管理费用的催收工作。

8.上级领导交办的其他临时任务。

二、物业经理助理岗位职责1.协调经理完成本管理处的各项工作。

2.认真完成所分管的各项工作。

3.当经理不在时,代理经理进行工作。

4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

5.遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。

6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

7.有权处理分管工作范围内的突发事件。

8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。

一、物业经理岗位职责1.全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,贯彻执行ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。

2.制订管理处年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。

3.负责检查、监督各项制度的执行情况。

4.合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,同时关心员工生活,确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度。

5.负责所管辖物业的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。

6.协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作。

7.认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。

六、物业商务管理员岗位职责1.负责大厦业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

2.负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

3.按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。

4.负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

5.负责为大厦业户商务、票务收发等项服务工作。

6.完成办公室临时交办的工作。

七、物业清洁员岗位职责1.负责本辖区的清洁卫生工作。

2.负责公司及管理处业户的服务工作。

3.负责大厦各区域的垃圾收集工作。

4.完成领导交办的其他工作。

二、小区物业保洁主管年终总结与计划怎么写?

写一写你这一年都做了些什么工作,工作中的重点、突出业绩,总结一下有哪些工作完成的不是很理想,计划一下明年的重点工作,有哪些地方的问题要在明年有一个改观。在加上一些优美的词汇和的、地、得等一篇完美的年终总结就算完成了。

三、年终计划怎么写?

单位的年终计划,具体要简单总结下上一年度获得的成绩,以及没有完成的项目,接下来针对没有完成的项目进行计划,再设立出新一年度的企划。

四、点心部主管年终计划?

一般地讲,年度工作计划要落实公司整体战略目标,并分解落实到具体问题。

年度计划应包括几部分内容,

1、年度总体目标;

2、年度重大工作任务;

3、年度一般常规任务;

4、年度发展创新部分。每一部分内容要有时间和进度安排,并运用5W1H分析等方法,最好能文表结合。年度工作计划要全面,重点内容要清晰,工作安排合理,特别是对资源的利用要多争取。

五、年终清扫计划怎么汇报?

年终清扫计划汇报建议这样写。某某某领导,为了更好的吸取教训,总结经验,改进不足,砥砺奋进,我单位特准备利用年终时节开展年终清扫工作,现就有关事项向您汇报如下是对。

一是年终清扫计划的目的及意义是利用年终这个时机,已年终清扫工作为抓手,认真对照要求,照照镜子,正正衣冠,扫扫精神上的尘埃,给精神补补钙。

二是年终清扫计划的时间安排及工作步骤。

三是年终清扫计划的要求。

六、浴室管理员年终总结?

你就总结下 ,在 在一年的浴室管理工作中,你 偷看了 多少,有 多少没有 好意思看 ,

七、物业有年终奖吗?

这个不同的物业公司,肯定工资及薪酬结构不一样,有的物业公司肯定有年终奖金,有的物业公司肯定也没有年终奖金;关键要看看具体的物业公司的工资及薪酬支付和公司相关制度,公司与员工之间的劳务合同,如果其中有相关的年终奖金约定肯定会发年终奖金,没有的话,肯定就不发年终奖金。

八、物业年终总结怎么写?

物业年终总结这样写。尊敬的物业领导你们好!我是物业管理人员,某某某。自认真落实领导给安排的每一项工作。并认真安排。

担任物业管理人员以来,认真检查每一片片区的卫生,安全工作。仔细的排查,检查做到每一个地方,每一个角落都要打扫的干干净净。让大家生活在一个美好优美的干净环境

九、物业管理员证请问怎么报考?

  物业管理师的报名一般是在本地的人力资源和社会保障部(劳动部)进行的,比如你要报名江西的物业管理师,那么就在江西的招生办公室网站查看报名公告,再进行报考。物业管理师一年两次考试,考试时间分别是5月份和11月份;报名时间分别是3月份和9月份,请广大考生提前准备报名,以免错过考试时间。

  一、物业管理师的报名流程是什么

  报名办法

  报名分两个步骤:网上报名、交费确认。

  (一)网上报名

  全省网上报名时间:2022年进入我省物业管理师资格考试网上报名系统报名

  报名条件

  物业经理证比较好考,现在可以不用上课、考试,直接取证,也没有具体的条件限制,只要是年满18周岁就可以了。

  物业管理师报考条件比较严格,这个证书是采取先网上报名,再现场审核的方式,所以条件不够肯定是报不上,我把物业管理师的报考条件给你,你仔细看看:

  凡中华人民共和国公民,遵守国家法律、法规,恪守职业道德,并具备下列条件之一的,可以申请参加《注册物业管理师》考前培训:

  1)取得经济学,管理科学与工程或土建类中专学历,工作满10年,其中从事物业管理

  满8年。

  2)取得经济学,管理科学与工程或土建类大专学历,工作满6年,其中从事物业管理满4年。

  3)取得经济学,管理科学与工程或土建类大学本科学历,工作满4年,其中从事物业管理满3年。

  4)取得经济学,管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业,工作满3年,其中从事物业管理满2年。

  5)取得经济学,管理科学与工程或土建类硕士学位,从事物业管理满2年。

  6)取得经济学,管理科学与工程或土建类博士学位,其中从事物业管理满1年。

  7)取得其他专业相应学历、学位的,工作年限及从事物业管理工作年限均增加2年。

  (二)交费及报名确认

  各市交费及报名确认的办法、时间、地点由各市人力资源和社会保障(人事、人力资源)局考试机构决定后公布,各市的考生请查询所在市人力资源和社会保障(人事、人力资源)局考试机构网站通知

  二、物业管理师的考试科目有几门

  试时间分为4个半天,采用闭卷、笔试的方式进行。

  《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》3个科目的考试时间为2.5小时,

  《物业管理实务》考试时间为3个小时。

  考试科目考试时间(小时)考试形式总分

  物业管理基本制度与政策2.5闭卷、笔试100

  物业经营管理2.5闭卷、笔试100

  物业管理综合能力2.5闭卷、笔试100

  物业管理实务3闭卷、笔试100

  考试方式:考试成绩实行2年为一个周期的滚动管理办法,参加全部4个科目考试的人员必须在连续两个考试年度内通过全部科目。

十、年终总结目标计划怎么写?

年终总结目标计划,可以围绕全年的工作中总结中存在的问题,制定相关的措施,而拟定的计划。

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