一、中海物业的职业素养?
1、 爱物业
物业主要指各类建筑物及其相关设备、设施和场地。不管物为产权性质如何,均属国家财产。所以说,爱物业就是爱护国家财产,这是物业人的起码道德。只有爱物业,才能对物业管理事业产生强烈的责任感和义务感,并见诸行动,在职业活动中时时处处体现出来。
2、 爱住户
爱住户,是社会主义道德的要求,也是物业管理职业道德的要求。这就是要使物业与住户之间建立平等、团结、友爱、互助的社会主义新型关系。想住户所想,急住户所急,对住户充满爱心。对待住户不能冷淡,不能刁难,不能取笑,不能训斥,不能报复。
3、 爱岗位
爱岗位,就是热爱本职工作,具体要做到;遵守岗位、重视岗位,忠于岗位。
遵守岗位;每人所在岗位都是工作需要,只有分工不同,没有高低之分。遵守岗位,就是要做到不离岗,不串岗,不混岗,保持严肃紧张的工作姿态。
重视岗位:要求做什么爱什么,干什么专什么,把自己的岗位与公司的整个物业管理,总体成效联系起来,像机器的螺丝钉一样,发挥应有的作用。
忠于岗位;是要求每个职工都应坚守岗位尽职尽责,按岗位要求积极努力地完成本职工作任务。
4、 爱服务
爱服务,就是全心全意为住户服务。这是物业管理行业的宗旨,是本行业职业道德教育的出发点和落脚点,也是本行业职业道德建设的核心内容。
物业管理行粳是典型的服务性行业。业内人士曾向住户客户提出过多种服务口号,如优质服务,优良服务、一流服务、服务第一,等等。如何搞好服务,具体要把握以下几点;端正服务态度,保证服务质量,注意服务时效,根据住户意愿和要求,提供方便满意的服务。
5、 爱信誉
爱信誉,就是爱护本行业、本企业的信誉,就是说物业管理人员在职业活动中,要讲信用,守信条,诚恳待人,言行一致,让住户信得过,达到住户满意。
信誉是一种无形资产,信誉如何,直接关系着本行业、本企业的生存和发展,所以我们应十分重视和爱护待业信誉。
对物业人爱信誉的要求,一般要注意三个方面;一是说话、办事要讲信用,要说真话、实话、办实事,切忌空头许诺;二是到住户、客户家维修服务时,要做到作风严谨,注意形象、人格,要拒收小费,更不允许向被服务者索要,这是,个人的言行,直接代表着企业风范;三是要求所有员工均应保持良好的仪容、仪表,要按照企业“形象设计”要求,保持环境优美整洁,让住户称心如意,让行人流连忘返。
二、新时代秘书应该具备的职业素养职业素养?
(⼀)忠于职守。作为⽂秘⼈员,要忠诚于职守、忠诚于集体。现实⽣活中有这样的情况,有的同志仅仅对某个⼈忠⼼,处处偏重某个⼈,甚⾄⽆视组织原则和组织纪律,⽽搞得领导之间不团结。不可否认,由于⼯作接触多、兴趣相投、性格相近等原因,⼀个秘书⼈员同哪位领导联系紧⼀点,感情深⼀点,这很正常。但是在实施服务时,都要尽⼼尽⼒;在原则问题上,都要⼀视同仁;在协调⼯作中,都要按规矩和程序办事。只有这样,才不会引起领导的不满,造成领导之间的隔阂,才不会出现所谓的“排错队”、“跟错⼈”,领导和组织就会诚⼼待你、放⼼⽤你。
(⼆)恪守信⽤。秘书⼈员作为决策者和执⾏者间的桥梁,负责综合协调,担负着上传下达和在领导之间传递⼯作意见的重要使命。因此,在传达指⽰、传递意见、反映情况都要重事实,做到准确⽆误。否则就可能影响⼯作的展开,甚⾄导致重⼤决策的失误。秘书⼈员要严格遵守诺⾔,⼀经允诺的事情就要尽⼒办到,遇到曲折变化,要事先说明原因,使⼈信服。严守机密。秘书⼈员⼀个显著的特点,是掌握的机密较多,因此,要求秘书⼈员必须具备严守机密的职业道德,⾃觉加强保密观念。做到不该看的不看,不该打听的不打听,不该问的不问。在⼀般场合避免谈论关于⼯作上的事情。
(三)业精于勤。眼勤、⼿勤、脚勤、脑勤。眼勤,就是善于观察,善于发现,由此及彼、由表及⾥,及时掌握事情真实动态,分析利弊,去伪存真,为领导决策提供真实有利的依据;⼿勤,就是要多动⼿,多做事,会做事,善成事,以⼀丝不苟、⼼细如发的⼯作态度,主动拾遗补缺,做到不误事、不出事、不乱事,进⽽成⼤事;脚勤,就是要多深⼊基层,搞调查研究,抓督查落实,了解实情,反映实际,掌握第⼀⼿资料,为领导决策提供真实可靠、实事求是的依据;脑勤,就是要勤于思考,善于思索,锤炼思维,想领导之所想,想领导之未想,为领导决策服好务、参好谋、成好事。
(四)廉洁奉公。不假借领导名义以权谋私遵纪守法、廉洁奉公,是秘书⼈员职业活动能够正常进⾏的重要保证。廉洁奉公是⾼尚道德情操在职业活动中的重要体现,是秘书⼈员应有的思想道德品质和⾏为准则。它要求秘书⼈员在职业活动中要坚持原则,不利⽤职务之便假借领导名义以权谋取私利,不搞你给我⼀点“好处”,我回报你⼀点“实惠”的所谓“等价交换”。要以整体利益为重,⾃觉奉献,不为名利所动,以⾃⼰的实际⾏动抵制和反对不正之风。
(五)俭以养德。秘书要耐得住寂寞,安得退屈,不慕荣华,宠辱不惊。古⼈常说,良⽥千顷,⼀⽇三餐,⼴厦万间,微驱⼋尺。做秘书不能贪得⽆厌,更不能夜夜笙歌,花天酒地。要静以修⾝,俭以养德,把事业看得重⼀些,把名利看得淡⼀些,把个⼈得失看得轻⼀些。⼈⽆千⽇好,花⽆百⽇红,阴晴圆缺,潮涨潮落,秘书⽆论顺逆都应保持⼀颗平常之⼼,不以物喜,不以⼰悲,固守住做⼈的底线,千万不能为追名逐利或⼀念之差⽽越出藩篱。
三、记者的职业素养?
不断学习的习惯,追求真相的执着,客观公正的态度,准确朴实的文风,甘于吃苦的精神,丰富广博的学识,宽容善良的情怀。
上简守德的品格,法律素质,获取信息能力,专业化素质,人文素养。
一要敬业。
二要专业,317而不舍,四要懂法。以上4点外,作为记者还必须有一分为二的辩证观念和思考分析能力,在做新闻报道时必须恒衡稿件刊出后对社会的利与弊,如果明显弊大于利,就应该选择放弃。
四、律师的职业素养?
没有任何可以一蹴而就的职业,更没有任何一个可以轻易出头的行业。任何一名大律师,都是在若干年的沉淀与积累后,才能迎来自己事业上的春天。在这样一个机遇与挑战并存、苟且与伟大皆有可能的时代,只有具备“狼性匠心”的律师,才不会迷失甚至掉队;只有兼具信仰力、沟通力、分析力、细节力、说服力、学习力与团队力等职业素养的律师,才能屹立于不败之地,求胜于分毫之间。
1、信仰力,是律师职业的理想之维。只有尊重法律,捍卫法治价值,信仰法治理念的律师,才能在荆棘丛生的执业环境中规避风险,才能在迷思与危机中寻找到前进的方向,才能热爱律师职业,践行律师职业道德,才能找到自己的存在感,避免逾越职业伦理乃至法律责任的红线。
2、沟通力,是律师执业的素质之维。借由高超的人际沟通与交往能力及技巧,可以事半功倍地完成律师与客户之间的双向交流,才能降低沟通成本,减少误解与错误认知,打造属于自己的客户网络。而网络时代的到来,也为律师的沟通力提出了更高的要求与挑战。如何最大限度利用自媒体等新兴手段进行自我营销,已成为摆在执业律师面前的一大课题。
3、分析力,是律师执业的技术之维。如果说律师也是匠人,那么是否有一技旁身,就成为律师安身立命的根本,是否有异于常人的绝技,就成为律师出人头地的法宝。在律师应当具备的各项技能之中,最为“技术”的,莫过于对于法律的专业分析。能否基于实用主义立场,通过系统训练及长期积累获得解构能力、识别能力、归因能力、预判能力及综合能力,准确使用逻辑、语义、实证及价值分析方法,成为评价律师分析能力强弱的关键。
4、细节力,是律师职业的差分之维。好律师与坏律师,英才与庸才之间的差别,往往在于微小的细节。一个细节,可以决定一个案件的成败,一个细节,也可以决定一个律师的命运。所谓律师的匠人之力,更多地体现在具体细节的琢磨与雕刻,其核心价值就在于通过细节实现律师的内在细节力与外在细节力,程序细节力与实体细节力,法律细节力与现实细节力,在细节处决定成败。
5、说服力,是律师职业的核心之维。律师在整个司法体系中,并不具有公权力加持的话语权,但却可以通过高超的话语技巧,通过强有力的法律分析、逻辑推理与事实论证,让法官及对方接受自己的观点。只有具备极强话语策略,巧妙的法律修辞,精妙的诘问与辩论技巧,完美的书写技巧,才能成功说服对手,实现自身法律诉求。
6、学习力,是律师职业的发展之维。外部世界的飞速变化使得律师从执业第一天开始就面临被淘汰的危机。可以毫不夸张地说,不学习,或者不善于学习的律师,一定不会成为一名好律师。是否具有适应职业现实需要的学习力,是否能够先人一步学习到必要的法律知识与执业技能,已经成为律师竞争的基本要件,更成为决定律师成败的能力保障。
7、团队力,是律师职业的成功之维。独狼不可能称霸天下,团队化才是律师获得最大化发展的不二法门。高附加值的法律服务已经无法由律师单独完成。是否具有可以傲视业界的团队品牌,早就成为衡量律师职业地位的基本标尺,也成为客户选择律师的基本前提。打响律师团队的知名度、完善律师的美誉度,打造律师团队的忠诚度,是成功律师团队经营的基本法则。
是否具有上述能力,应当也必将成为每位律师的自我修养目标。如何具备上述能力,应当也必将成为每位律师的自我实践课题。
律师的素养
1、相信法律。虽然事实并非如此,但作为律师,不相信法律,如何让自己热爱这份职业呢?如何让客户信任自己呢?
2、拥有胆气。很多事情实际超出了法律的范围,威逼、恐吓是每个律师都可能遇到的情况,所以需要胆气。
3、注意安全。一方面是严格按照法律和程序执业,以防范执业风险;另一方面,要注意对个人及家人信息保密,确保家人安全。
4、专业素养。专业过硬,作风干练;踏踏实实讲事实、讲法律、讲证据、讲政治,不夸大其词、不攻击对方及同行。
5、客户意识。培养公众法律意识,以客户权益最大化为核心;切忌草率或为一己私利让客户受诉讼之累。
五、司机的职业素养?
最起码要安全意识,要有职业责任感,司机工作,是一个对安全意识要求很高的工不但要有娴熟的驾驶技术,更是一个很自律的人,不贪杯,不疲劳驾驶
六、专业素养与职业素养区别?
一、专业素质:
专业素质主要包括理论基础、专业技能。那么我们部门培训方向就有两个,一是知识类的培训,二是岗位技能类的培训,两类培训都将紧紧围绕岗位要求展开。
二、职业素养
1、职业素养的概念
职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,专业加上敬业和道德,体现在职场上的个人素质和道德修养,就是职业素养。
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为总和构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。
2、职业素养包括六个方面:
(1)职业资质
职业资质就是从事本职业的基本素质和能力要求,是能够胜任本职业的基本标准,是对职业在必备知识和专业经验方面的基本要求。资质是能力被社会认同的证明,如MBA、注册会计师、注册医师,注册律师等就是一种资质。获得一定的资质是具有一定职业标准能力的外在证明。
(2)职业意识
通过意识,我们分析因果关系,想象现时不存在的情景和可能性,计划未来的行动,用我们预期的目标来指引行为。职业意识表现为职业敏感、职业直觉,甚至是职业本能的思维过程。
要成为职业人,你需要具备的职业意识主要有:角色意识、目的意识、问题意识、行动意识、变革意识、计划意识、短板意识、客户意识、成本意识、利润意识、市场意识、营销意识、经营意识、战略意识、效率意识、质量意识、责任意识、团队意识、创新意识、服务意识、完美意识、细节意识、舍弃意识、系统意识、健康意识、危机意识、人才意识
(3)、职业心态
人与人之间只有很小的差异,这种差异就是对事对物的态度,这种差异往往造成人生结果的巨大差异,是成功还是失败。个人事业能否成功,不在乎你的才华,最重要的是您的态度。态度决定行为,
行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。想改变自己命运的时候,从改变自己的态度开始。什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了,你才会感觉到生活与工作的快乐。
成为职业人,你需要具备的职业心态主要有:积极的心态、主动的心态、空杯的心态、双赢的心态、包容的心态、自信的心态、给予的心态、行动的心态、学习的心态、老板的心态、羞耻的心态、奉献的心态、服从的心态、竞争的心态、专注的心态、感恩的心态
(4)、职业道德
人类脱离的动物界,人就有了道德。早期原始社会,便生产了道德的萌芽。道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的,没有什么永恒不变的抽象的道德。
人生在世,最重要的有两件事:一是学做人,一是学做事。做人和做事,都必须受到道德的监督和约束。所谓道德,就是依靠社会舆-论、传统习惯、教育和人的信念的力量去调整个人与 ..........
七、职业素养,人文素养属于什么?
职业素养包括:职业道德,爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会,爱岗敬业:乐业、勤业、精业。慎独、内省。职业行为习惯:见贤思齐、积善成德、躬行践履。
理解“人文素养”,遵循字面内涵表述组合意义就是最实际、最便利的途径。“人文”,在这里当为确定的“人文科学”(如政治学、经济学、历史、哲学、文学、法学等);而“素养”肯定是由“能力要素”和“精神要素”组合而成的。
所谓的“人文素养”,即“人文科学的研究能力、知识水平,和人文科学体现出来的以人为对象、以人为中心的精神――人的内在品质”。 人文素养的灵魂,不是“能力”,而是“以人为对象、以人为中心的精神”,其核心内容是对人类生存意义和价值的关怀,这就是“人文精神”。
八、职业素养要求?
1)敬业奉献。
敬业意识、奉献精神是企业对员工的基本要求。校企合作中,培养学生敬业奉献、热爱企业、热爱岗位素质是关键。
(2)执行能力。
学生的专业知识和技能是形成执行能力的基础,一个企业的发展、决策落实都需要员工具有出色的执行力。
(3)团队意识。
团队所有人员都要有共同目标,努力完成自己所承担的责任和义务,能为工作付出,拥有团队精神。
(4)创新精神。
创新才有发展,才能成功。提倡学生独立思考,勇于尝试,不墨守成规,敢于创新,提出新想法,促进企业发展。(5)竞争意识。企业竞争很激烈,竞争能够让学生保持积极进取的态度,同时应加强学生承受失败挫折能力的培养。
九、汽修职业素养?
①思想端正。
既然干这一行,就要脚踏实地,潜心钻研这一行,不急于求成,不怕苦和累。
②有一定的文化基础。
现代的汽车维修工应具有一定的文化基础,一般要求初中、中专以上学历。具备一定的文化基础才能看懂一般的技术资料,如汽车维修资料、汽车电路图。
③具有一定的自学和逻辑分析能力。
从事汽车维修工作要不断学习,多向有经验的师傅请教。对于故障车辆,要根据故障现象判断故障原因,再进行故障分析及检测。一个不会推理、不会逻辑分析的维修人员只能作为一名普通的汽车修理工,而不能成为汽车维修人才。
④具备钳工、焊工、铆工等
应具备的基本操作技能,会正确使用各种常用的维修工具,具有较强的动手能力。
⑤具备一般的机械液压常识。
汽车是由各种各样的零配件组成的一个比较复杂的机械系统,所以维修工应了解平面连杆机构、凸轮机构、间歇运动机构、螺纹联接、键联接、销联接、联轴器、离合器和制动器、轴、轴承、带传动、链传动、齿轮传动、蜗杆传动、轮系和减速器、液压泵、液压缸、液压控制阀、液压辅件、液压基本回路等方面的机械液压常识。
⑥掌握基本的汽车构造知识。
汽车构造是汽车维修人员必须掌握的基础知识。构造知识缺乏,就无法进行汽车故障诊断,维修时无疑具有极大的盲目性。这不但会延长维修时间,还会造成维修失误,使维修成本增加。
⑦能吃苦耐劳。
汽车维修既是脑力活也是体力活,修理车辆有时需要消耗较大的体力,修理车辆的姿势可能长时间或站或猫着腰,一天下来结果可能是腰酸、手酸、脚痛。有的汽车修理店可能不太规范,工作时间较长,有时为了赶时间还得随叫随到,并尽快修好车辆,因此腰汽车维修比较辛苦,应能吃苦耐劳。
刚进入汽车维修行业的修理工,其职业新鲜感很容易消失,入职一两个月后很容易对工作的脏和累产生一些负面情绪,甚至不想干下去了。新入职者需要调整情绪,看到职业的发展空间。从事汽车维修,一定要能吃苦耐劳,只有坚持下来,并且不断学习积累,才能成为汽车职场上抢手的汽车维修人才。
十、职业素养文案?
重要且必需职业素养是指在工作中表现出来的行为准则和职业态度,对于一个职场人而言,素养的表现能够直接决定职业发展的方向。具体来说,职业素养包括但不限于:专业技能、承诺与责任、团队合作、沟通协调以及自我修养等方面的表现。在这些方面表现优异的人,不仅可以赢得同事和领导的信任,还能够积累更多的工作经验,提升自身的职场竞争力。因此,职业素养的培养和实践,在一个职场人的职业生涯中显得尤为重要且必需。
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