怎样当好一名物业主管？

一、怎样当好一名物业主管？

说说我们小区的一个物业主管吧，从管家开始做起，非常的负责任，几栋楼的业主对他的评价非常高，没两年就做了物业主管，把小区管理的有条不紊，但是也确实辛苦，我们小区电梯外包了，卫生打扫的非常及时，涉及公共利益的一定要有预案，比如小区用水用电，特别是夏天一定要按时高质量的对配电，用水设备进行维护，配电 电梯要24小时有人值班，再有就是安全方面的也要注意，有时候面子活还是要做的

二、如何当好物业管家？

服务意识：小区物业管理的核心是服务业，作为小区物业管家，要具备强烈的服务意识，把居民的利益放在第一位。

沟通能力：小区物业管家需要和业主、业户、员工等各方进行良好的沟通，包括书面沟通、口头沟通和非语言沟通等。

技能和知识：小区物业管家需要掌握基本的物业管理知识，包括管理、法律、安全、环保等方面的知识，还需要掌握一些基本的技能，如基本的电工、水暖、维修等技能。

团队合作：小区物业管理需要协调多个部门和团队的工作，小区物业管家需要有较强的团队合作意识，能够有效协调各个部门和员工的工作。

细心和耐心：小区物业管理涉及很多琐碎的细节和繁琐的工作，小区物业管家需要有耐心和细心的精神，能够做好每一个细节和琐碎的工作。

热情和亲和力：小区物业管家需要有热情和亲和力，与居民建立良好的关系，能够帮助解决业主的问题和需求。

自我管理能力：小区物业管家需要有良好的自我管理能力，能够高效地安排自己的工作，保持工作的高效和质量。

三、业主如何罢免物业？

　　第一：针对前期物业管理 　　依据《物权法》和《物业管理条例》 　　只要经占全体业主总人数过半数且占总建筑面积过半数的业主同意，即可解聘物业管理企业； 　　第二：主要方式是：全体业主成立业主大会，投票选举产生业主委员会； 　　第三：召开业主大会，针对解聘物业管理公司进行投票；统计投票结果，即可从新选聘物业服务企业，解除现有物业服务企业，业主委员会做好交接工作； 　　第四：以上主要是针对前期物业管理，如果是物业管理公司和业主委员会签订的《物业服务合同》，物业公司没有违反《物业服务合同》约定内容的情况下，不能随便解除合同。 　　第五：主要法律依据： 　　《物权法》 　　第七十六条　下列事项由业主共同决定： 　　（一）制定和修改业主大会议事规则 　　（二）制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约 　　（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员 　　（四）选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人 　　（五）筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金 　　（六）改建、重建建筑物及其附属设施 　　（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。 　　决定前款第五项和第六项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。决定前款其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。 　　《物业管理条例》 　　第十一条： 　　下列事项由业主共同决定: 　　(一)制定和修改业主大会议事规则; 　　(二)制定和修改管理规约; 　　(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员; 　　(四)选聘和解聘物业服务企业; 　　(五)筹集和使用专项维修资金; 　　(六)改建、重建建筑物及其附属设施; 　　(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。 　　《业主大会和业主委员会指导规则》 　　第十七条　业主大会决定以下事项： 　　（一）制定和修改业主大会议事规则； 　　（二）制定和修改管理规约； 　　（三）选举业主委员会或者更换业主委员会委员； 　　（四）制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案； 　　（五）选聘和解聘物业服务企业； 　　（六）筹集和使用专项维修资金； 　　（七）改建、重建建筑物及其附属设施； 　　（八）改变共有部分的用途； 　　（九）利用共有部分进行经营以及所得收益的分配与使用； 　　（十）法律法规或者管理规约确定应由业主共同决定的事项。

四、如何给明星当好管理员？

确切的说，明星也是为有一定知名度的艺人，明星本身就是自己的管理员和规划师。在具体工作内容上，可以分业务的授权给影视经纪人、音乐经纪人具体专属其内容方面工作。

明星本身就是独立个体，不需要谁来管理他（她）。只是在事业规划上，会聘请有经验和资源渠道的经纪人协助搭理事业管理工作。怎么才能当上明星的经纪人，你可以搜索北京热动时代文化，主动沟通他们，相信你可以有更具体的了解。甚至帮助你实现理想的机会！

五、业主送物业锦旗物业如何答谢？

物业不需要答谢，只需要在以后的工作中为业主做的更好。物业工作都是繁琐的小事，做的好与不好，直接关系到业主享受到来自物业的精细服务。

六、物业主管如何面试物业管家？

物业管家应该有一定的相关工作经验，身体健康，具有高中学历，能吃苦办事细心，能处理好工作中的逆境，对小区物业，设施，设备熟悉，知道业务范围，会写工作计划和工作总结

七、业主群物业如何回复？

亲们提的意见我们知道了，我们会很快处理的，请亲们耐心等等。

您说家里卫生间漏水的事，我马上安排维修人员去维修，请您家里留人。

业主们反应小区园内卫生差，保洁不负责任，我马上和保洁公司协商更换保洁。

你们提的要求我们尽量满足，给你们带来不便，请原谅，

您的意见我们虚心接受会尽心尽力为业主考虑，做好一切服务，直到您满意。

不知道这些回答可以不？

八、2021业主如何投诉物业？

投诉方法如下：

1、可以向小区所在的街道办事处进行投诉。街道办事处不仅需要协助物业公司开展各项工作，而且还需要监督物业公司履行自身的职责，防止其侵害到业主的合法权益。

2、还可以向当地的房管局的进行投诉。房管局就是专门负责物业制度的制定和改革、物业管理的监督事宜的，当业主投诉后，物管科就会对投诉问题进行审核和调查，然后采取适合办法进行处理。

3、还可以向媒体或者是网络平台进行投诉。若物业公司不听取群众意见，坚持一意孤行，侵害到业主的合法权益时，业主也可以把物业公司的不良行为曝光到媒体或者是网络平台上，让广大群众对物业公司发起批判，一般没过多久，相关部门就会马上采取适合的处理方法了。

4、也可以拨打当地政府的投诉电话进行投诉。不管是投诉什么问题，一般都有专门的工作人员把投诉问题反馈到相关部门，让相关部门采取适合的处理措施。

九、业主要如何尊重物业，而物业又如何尊重业主呢？

你这个题目提的好，业主如何尊重物业，物业如何尊重业主？我可以肯定回答，物业管理服务好与坏，百分之百是建立在双方相互理解、互相尊重的基础上：

一是物业如何尊重业主。物业服务行业有句名言：业主就是物业的上帝。从某种意义上讲，沒有业主，就不会产生物业服务。物业公司应该时时事事为业主着想，尽量提供全方位的服务。但物业服务是合同式服务，物业公司只要按合同百分之百的提供服务，就是对业主最大的尊重。对于合同外业主需要提供服务的，物业公司只是尽力帮助，没有必须要做的义务，业主也应该理解，误解最能使双方产生矛盾。

二是业主如何尊重物业。其实业主就是实实在在对待物业公司的每一项服务，听一句“挺好“、“不错“、"辛苦了"、"谢谢"就心满意足了，因为能听到“上帝”的认可，是物业人员莫大的荣幸。业主做为上帝，享受的服务是有合同约束的，而不是业主叫咋服务，物业公司都得服务，理解很重要。上帝也需管理，不能轻易下凡，业主在享受服务时会受到业主规约的很多约束，这种管理约束不是对一个人的，而是小区全体业主，业主更应该理解，彰显上帝的气派。

三是物业与业主双方的认可和尊重，是激励物业管理服务的促进剂。做为业主，非常希望得到优质的服务，心情可以理解，但物业服务是质价相符，低物业费控制着员工工资，业主应该尊重物业公司提供的质价相符服务；而做为物业公司尽量在控制成夲下多多提高服务质量，尽量满足业主需求。我认为，业主交了多少物业费，应享受那些服务，应心中有数；而做为物业公司应根据小区物业费是多少，应该做好那些服务，才是王道。所以双方的相互理解是相互尊重的基础。

网络讨论，仅供参考。

十、物业起诉业主如何抗辩？

物业服务单位是在物业服务合同的框架下为业主服务，并行使权利，如果业主不按时足额缴纳物业服务费或其他违反物业管理法规、侵犯其他业主权利的话，物业服务单位是可以起诉业主的，业主在履行义务的同时，可以对自己权利受到伤害或物业服务单位没有履行义务进行抗辩。