一、面试销售员的几个问题
回答如下:1. 你对特斯拉的了解程度如何?
回答技巧:在回答这个问题时,你可以提到特斯拉的创始人埃隆·马斯克、特斯拉的使命和愿景,以及特斯拉的产品线和创新技术等方面。
2. 你如何理解销售?
回答技巧:销售是以客户为中心,通过了解客户需求,提供定制化的解决方案,建立长期的客户关系,实现公司业务目标的过程。你可以举出自己在销售方面的经验和技能,比如客户沟通、需求分析、谈判技巧等。
3. 你如何与潜在客户建立联系?
回答技巧:你可以提到利用社交媒体、电话、电子邮件等方式与潜在客户建立联系,了解他们的需求和关注点,提供有针对性的信息和建议,以及建立长期的信任关系。
4. 你如何处理客户投诉?
回答技巧:在回答这个问题时,你可以强调客户投诉是一个机会,可以帮助我们改进产品和服务,并提高客户满意度。你可以提出一些解决客户投诉的技巧,比如倾听客户的反馈、尊重客户的意见、及时回复客户等。
5. 你对销售业绩的看法是什么?
回答技巧:销售业绩是衡量销售人员工作效果的重要指标,但是业绩不能仅仅看重短期的成果,更应该注重长期的客户关系和客户满意度。你可以提出一些提高销售业绩的方法,比如设定目标、制定销售计划、不断学习和提高销售技能等。
6. 你认为特斯拉的销售策略有哪些优势?
回答技巧:特斯拉的销售策略注重客户体验和个性化定制,通过线上线下相结合的方式提供全面的销售服务,同时在价格、品质、创新等方面具有竞争优势。你可以结合自己的观察和了解,提出一些特斯拉的销售优势和突出点。
二、面试销售中常见的20个问题
销售类工作,其实常规来讲,总的问题和一般面试差不多,只不过你要有几个侧重点要表达给你的面试官。
1.简单的介绍一下你的过往经历?
这个自我介绍和大多数的工作都差不多,但还有区别的就是面试官主要想看三点。
(1)过往的工作业绩
(2)能为这份工作带来什么样的人脉资源
(3)是否了解这份销售工作,有无相关经验
切记,如果有数据就用数据说话。没有数据,类似别的行业转行或者转岗,就简述一下工作经历,并做出结合性的总结。
例如:我之前做过...,在这份工作中,我觉得我的哪些能力适合咱们的这份销售工作。
2.你上一份工作的工作节奏怎么样?
这个问题其实是在侧面考察你的抗压能力,而不是真的想了解你上份工作怎么样。因为销售来讲,是以业绩论英雄的,很多时候要背负着很大的压力去工作,同时因为业绩不达标也可能会经常性的加班,如果你没有一个好的抗压能力的话,不说能不能做到 Top Sales,会不会被淘汰可能都是一个问题。
3.你有良好的沟通能力
这个不能算是一个问题,却会是他面试你的一个很重要的环节。销售,很多时候都要与人打交道,你的思维逻辑不行,沟通能力差,是很难成为一个sales的,所以第一点就要求你面试的时候,要平和心态,条理清晰,简单大方的和面试官沟通交流。
以上,主要是让面试官感受到你有良好的沟通能力、逻辑能力,能够坚持下去,有好的抗压能力和自我调节能力,再如果有过管理经验和相关经验的方法论就更能稳操胜券,通过面试。
三、面试销售人员的问题及答案解析
一,公司的制度;
二,员工有哪些福利;
三,领导的爱好;
四,领导的老家是哪里;
五,如果注重生肖方面的禁忌,那么还可以问下领导的年龄,当然不能直接问。应该以开玩笑的方式问他还记得读一级是哪一年吗?然后几岁才读一年级,等等这样的切入口。
四、销售人员面试的相关问题及答案
问题一:“请自我介绍一下”
问题二:“谈谈家庭情况”
问题三:“有什么业余爱好?”
问题四:“为什么会来应聘便利店,对便利店了解多少”
问题五:为什么选择应聘这个职位
问题六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
问题七:“你希望与什么样的上级共事?”
问题八:我为什么要录用你
五、面试销售人员的问题及答案怎么写
1) 可不可以简单介绍一下你自己? 这个题目是任何一个用人单位都会问的.(可能有些单位会问:你有何优点,缺点,能力等).你要基本上将简历上所写的学历,工作经验及实习经验,能力等方面口头方式讲述给用人单位,特别要突出重点:能力,学历,经验.
2) 为何会来我们公司应聘? 为了表明应征原因及工作意愿,回答时答案最好是能与该公司的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。
3)对公司有了解吗? 这是公司想测试对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
4)对公司有何印象? 因为还没进入公司上班,所以主考官也不会太为难你,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。
5)选择这份工作的动机 这是想知道你对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应徵的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。
6)你认为这份工作最重要的是什么? 叙述工作特性的同时,也要加上自己的看法,如果是有工作经验的人,最好说明自己的基本心态。
7)评价这个业界的现况 没必要陈述独创的见解,能传递正确意见便已经足够,如果是异业转行,就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。
8)如果进入公司的话,想做什么样的工作? 这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题,面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话,反而会让人怀疑工作态度;如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时,是为了确认你有无犹豫,你只要清楚的叙述自己想做的事就可以了,如“现在想在**工作方面冲刺,将来则希望能在aa方面努力”等,朝自己想要的目标陈述即可。
六、面试销售人员的问题及答案销售
作为一个网络面试的问题,一般他会这样问你,首先问你为什么来到公司进行广告销售的面试,其次他会问你有什么能力从事这个岗位,以及你打算怎么样开展工作,再次发挥有关面积,如果遇到一些紧急的事情,你应该怎么解决和怎么处理?
最后他还会问你还有什么想法和建议,对于广告销售。
七、面试销售人员的问题及技巧
销售就是把产品变成钱的过程,销售简单一点讲就是关于卖和买的事,要把产品卖出去,还要把产品卖上价。销售人员,也即把产品变成钱的过程中的人员。 可以通过以下5条 作答 对销售的理解和认识 1、销售是以发现需求并满足需求为前提的。销售产品,一定要满足顾客的需求。没有需求而发生的销售,是一种强卖或欺骗的行为,它违背了销售的本质。 2.销售追求的是“双赢”。我们销售了产品,获得了利润,顾客得到了实惠或解决了问题,双方皆大欢喜。这就要求我们在销售工作中不能为了自身的利益而损害顾客的利益。 3、销售就是要在竞争中获胜。在现在的市场上,顾客选择的空间越来越大。这时候就一定要认真研究对手,做到知己知彼,方能在市场上占有一席之地。 4.销售是长期的行为。售后服务至关重要。不少业务员做了几年销售却没有多少客户资源,就像“黑熊掰玉米”,掰一个丢一个,耗费了时间,累得半死,业绩也上不去。 5.销售是有效的沟通。很多失败的销售并非产品不好或顾客没有需求,而是因为沟通不够或沟通不当,双方无法达成共识。不是你要卖什么,而是他想买什么;不是你想说什么,而是他想听什么。只有了解了客户的需求,并尽量满足这种需求,更好地沟通,才能把事情办好。o
八、面试销售人员的最经典的几个问题
问题一:“请你自我介绍一下”
思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路:1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路: 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路: 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路: 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路: 1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路: 1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。