如何做好联通个人客户经理？

一、如何做好联通个人客户经理？

做一名合格的客户经理，首先要有过硬的专业技能，熟知公司政策。可靠的形象和专业的素养可以增加客户对公司的信任，要具备较强的服务意识和专业的服务沟通能力，从客户的角度出发，处理好客户与公司的关系。

二、如何做好客户经理月度考核？

改变高级管理层，降低高级管理层薪水，将薪水按照绩效考核客户经理就可以了。减少所有银行业二线人员数量及工资待遇，充实一线柜台，增加营业网点。要拿钱，到一线网点。二线人员除正式领导外，包括副职必须少于一线待遇，不需要任何管理，银行都会成功。

三、信贷客户经理如何给领导做好监督？

信贷客户经理在监督领导的工作时，需要有以下几点：

1. 熟悉监管要求。信贷客户经理需要了解相关的银行、证券机构、保险机构等的监管要求，明确领导在工作中需要遵守的规则和法律法规，保障领导在工作中合法，合规地开展工作。

2. 建立有效的监督机制。信贷客户经理需要在当前的信息化环境下，建立一套有效的监督机制，对领导进行全面、及时的监督。通过日常巡查、抽查、检查、抽样检测等多种方式，不断对领导的工作进行监督，及时发现工作中的不规范和问题。

3. 提供建议和意见。信贷客户经理需要向领导提供一些合理的建议和意见，帮助其更好地开展工作。在发现和纠正问题的同时，也需要提供一些有建设性的意见，推动领导更好地工作。

4. 审查资料。信贷客户经理需要审查领导提交的各类业务、财务、行政等资料，确保其符合相关的标准和要求，同时及时纠正假冒伪劣、虚报冒领等违规行为。

综上所述，信贷客户经理需要建立一套有效的监督机制，加强对领导的监督，并及时反馈工作情况。同时，也需要为领导提供一些合理的建议和意见，帮助其更好地开展工作。

四、如何做好移动公司集团客户经理？

为企业内的所有移动客户制定适合的套餐，给他们归入为该公司开通的集团，属于该集团的用户每个人每个月收一块钱之类，之间互打五百分钟到以前分钟的免费电话，让他们享受同事之间互打电话免费，维系该公司持续使用移动卡。

建议联系公司的行政主管和一些总务之类职务的人，还有就是公司直接负责的领导人，和他们说为该公司办理集团用户的好处。为企业员工降低话费，等等，以前我就是做这个的。

五、如何做好联通的集团客户经理？

我目前就是北京联通的一个集团客户经理。女生，入职两年。211大学理工科毕业。一直是个挺喜欢动脑子的人，大学期间没怎么上过课但成绩还好，平时喜欢在外面实习当志愿者一类的活动。

大学期间认真干过三个实习工作，工作压力都比较大但正因如此都有所收获。

最终找工作的时候听了家里的建议，觉得女孩来联通挺好，毕竟是国企，很稳定，于是签了三方，运营维护岗，我的专业也比较对口。从八月校园营销开始了实习期，总共轮岗实习了9个月。公司说轮岗之后才能定岗。到实习后期才得知，并没有什么运营维护岗让我选择，只有一条路就是当客户经理。无奈但只能接受，继续轮岗实习。然而公司并没有对得起这9个月的时间，安排的工作内容没有强度没有挑战，走马灯一般，很闲。9个月后定岗，当了客户经理。有一个好师傅带着我，这点非常感恩。

只是无奈我并不是干销售的料，我个性里比较腼腆，多年以来在求学和大学期间的实习之中十分了解自己的个性。

我明白我擅长分析总结。同时对于处理数据，文字编辑这些任务我都有一定天分。

我在工作中一定会保持高效，无法容忍国企拖沓的工作效率。

而又因为性格确实比较内向，不愿从事营销工作，导致我大部分时间坐在办公室无所事事。

我看上去很平静，但是我真的很煎熬。

我不愿闲着拿着一份我本不应得的工资，我有心靠自己的能力干一份符合我期望的工作。

找了领导谈，无法短期从内部调动工作，我自己想来也是不可能，只是希望领导能了解我的处境。

我明白要在工作中积累能力，才有改变工作环境的可能。

而我在这两年来没有积累下什么资本，才一直没有勇气选择离开。

目前正在努力调整心态，一边找机会的同时也尽量干好本职工作。

我并不想要出人头地，只想在工作中能展现自己的能力，而不是浑浑噩噩混日子。希望未来如我所愿。啰啰嗦嗦写了不少。

给学妹的建议是，国企稳定，基本无加班无压力，请假不难，作为一个女孩如果以后结婚生子想把家庭放在第一位，一辈子都不想要加多少薪的话，那么这里很适合你。

如果对自己的职业发展有一定规划，首先对比联通的企业文化到底适不适合自己，工作岗位到底能不能胜任，有没有路子搞好关系。想清楚之后再做决定。

在联通干的风生水起的人一定是有，然而如果不能适应国企的环境，只能如温水煮青蛙，没能力也无心再蹦哒。

这点与其他企业不同，需慎重。

对于联通整个企业的前途，我抱有悲观的态度。

就我个人而言在这个企业的职业发展也更加不乐观。

尽管如此，我心里依然十分感恩两年来身边的同事给予我的帮助，还有这个企业所带给我的磨炼。

前路漫漫，我盼望见到阳光，只要努力就会有希望。

六、浅谈客户经理如何做好营销工作？

作为滨海银行的一名客户经理，我们应该以能够从事客户经理工作感到自豪和骄傲，更应该充分利用良好的内外部环境，提高素质，完成使命。要努力提高品德素质、文化素质、业务素质、人际沟通素质、心理素质。目前客户经理工作的重点在于营销产品，难点在于维护客户关系。营销客户不但需要工作热情更需要一定的技巧和方法，笔者认为就营销客户和维护客户关系应着重做好以下几点：

首先要将客户分为：现有客户和未来客户（或称假想客户）。对待现有客户应主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求并引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式“服务。对未来客户应该主动地去营销，可从以下几个渠道着手：

由现有客户进行推荐。我们可以要求（但不能强求）现有客户每月或每年推荐几个客户，因为现有客户比较了解我们的业务，客户的推荐更具有说服力。同理，可通过亲属、朋友、同学、同乡介绍客户。通过熟人营销客户可起到事半功倍的效果。

通过报章、杂志、广告、互联网及其他媒体发现客户。作为客户经理，应该养成每天读报、听广播、看新闻的习惯，以此寻找发现客户。通过展览会、讲座、交流活动、社团、社区组织及其活动来寻找、储备客户。

与政府相关职能部门保持密切关系。与地方政府保持密切关系是我行的优势所在,我们应该充分利用这种优势去营销客户。

陌生拜访。即先对欲访的公司有个了解调查，再对一座写字楼、市场、社区内的陌生客户拜访。当然，这样做的成功率较低，但如果坚持并做出经验，仍会有不小的收获。

对我们确定或已经接触的客户群体，客户经理要每周或每月制定详细的客户走访计划，针对客户不同的业务需要为客户设计营销方案，推销我行的金融产品，并应通过以下方法加强与客户的联系，维护与客户的关系：

（1）要选出大户及重点户，与其保持密切联系。做出重点客户的名册和通讯册，较频繁地以电话方式与客户的财会部门联系，对一般客户我们也要拿出一定时间去拜访。

（2）要针对不同客户的需求和嗜好，通过酒会、茶话会等社交手段与客户保持密切关系。如：遇到客户开新公司、客户生日、小孩结婚等，可以送给客户一些小礼物，或组织其他的社交活动以此缩短与客户的距离。

（3）客户经理应该积极协调好与总行、分支机构及各部门关系，为客户解决操作上的困难，主动向客户提供实用而又客观的资讯(注意保密原则)，以此赢得客户的信赖。

七、怎样做好夜场客户经理？

让人看起来舒服大气，和客人聊天幽默风趣，做到各种资源的互通

八、如何做好一个客户经理？

、搞好和客户的关系

客户是企业生存和发展的基础。而客户经理，和服务对象是零距离的接触，为客户提供面对面的服务，情感沟通，更具备有利的条件。和客户打交道要做到三勤：1、嘴勤，在和客户日常的交往中，要做到随和、稳重、热情。要知道，一声可亲的问候语，能使客户如沐春风，拉近客我之间的距离。俗话说“生意没做成是语言未到”，这就说明语言创造魅力的所在；2、腿勤，不要把走访客户当作一件很辛苦的事，一分耕耘一分收获，和客户建立很好的友谊应该是在经常接触、经常沟通的基础下产生的；3、手勤，要经常性地为客户提供增值服务，如帮助客户清洁货柜、整理、摆放价格牌等，以自已的实际行动，让客户自觉地来维护自身的经营形象。

二、关心体贴客户

要时时、事事、处处想客户之所想，急客户之所急，使客户感觉到你的关心是无处不在，一张小小的贺卡，体现了一种亲情；重大节日的拜访，能使客户有一种被亲重的感觉。当客户遇到困难时，你不要把自已当成是局外之人，而要积极伸出你援助之手，帮助客户渡过难关。与其锦上添花不如雪中送炭，这也是“情感营销”的内涵所在。

三、熟悉自身业务

经营户每天都是围着生意转，对其它的事并不一定太热心，只有真正碰到时才能向你咨询，所以每次新政策的出台及新品牌的面市，客户经理一定要在第一时间内对它全面地了解，以防在和客户的交往中出现漏洞，一次不成功的解释或支吾的搪塞，能使客户对你所推销的产品产生质疑，使他失去了销售的热情，从而影响产品的覆盖率与知名度。

四、货源分配公正、公开，增加透明度

对待客户要一视同仁，不能有亲疏远近之分。戴着有色眼镜看客户，并且把他们分为三、六、九等，其效果往往会适得其反。要知道，无论销售量的高低，都是你的客户，不论是哪一个，都有培育潜在消费者的能力，只不过是机会没有到，一次不公正的待遇，会使客户失去对你的信任，尤其是现在很多牌号都相对紧张的情况下，更要掌握尺度，坚持公正的立场，合理地分配货源，增加透明度

九、如何做好证券公司的客户经理？

证券公司客户经理处在证券行业的第一线，每天不仅要进行客户开发、跟进、签单、售后、维护，而且还要不断的提升自己的专业技能和金融知识。一个优秀的证券公司客户经理需要具备的能力是全面和综合的，就像一个独立的团队，各方面都要优秀。如何成为一个优秀的证券公司客户经理，分享一下经验。

证券公司

优秀的客户经理

方法/步骤

一个优秀的客户经理首先要在证券行业的专业知识方面下深功夫，比如了解

证券公司的所有产品，除了股票还有没有其他产品；自己所供职的证券公司在整个行业内的状态；基本的证券知识；对股票相对比较深的理论和实践水平；客户服务的整个流程等。

一个优秀的客户经理要把证券方面的知识进行扩展，要具备广博的金融知识和政治经济常识。包括每天重大的政治和经济新闻；发生重大的事件；其他金融产品的了解和掌握，比如期货、保险、固投产品、银行产品、货币市场基金、风险投资等；经济的基本走势等。

拥有超强的营销理念和能力，能自己搭建一条营销通道，比如，和某某机构合作，建立一条吸收客户的销售渠道；通过点对面的形式，用一个人对一个单位或集体进行营销；用自己的营销策划能力，通过活动、会议、节假日等节点开发客户；通过转介绍的形式倍增客户。

优秀的客户经理除了高超的营销能力，最关键的是要建立一个好的口碑，而这就需要客户经理在客户服务方面具有独到之处，甚至是贴心的个性化服务。比如，在服务客户的时候，要用真心去为客户选择适合他的产品；认真的去了解客户的基本情况，需求在哪，需求是否合理等；在客户选择产品之后，要和客户保持持续的服务，并提供自己权限范围内的服务等。

在沟通上，要学会倾听和回应，不要急于发表自己的意见，也不要把公司的产品信息大量的灌输给客户，客户需要的是真正的沟通，比如对金融产品的各种比较；对不同股票的不见得专业的分析；对证券行业的不见的成熟的意见等，这个时候要用心的沟通，不要急于销售。另外，在沟通上的态度和方式上，在不卑不亢的前提下，尽量热情和随和。

优秀的客户经理要学会自我管理，包括，如何合理的利用时间；如何进行学习上的管理；如何对客户进行分析管理；对证券公司下达的绩效考核的管理；对职场上心态的调整进行管理；对自己客户目标的管理；对自己技能和情绪的管理等。

十、如何做好一名银行对公客户经理？

一、目标定位准确：

要根据银行市场的定位，确定自己服务的客户。营销对象是什么行业，就要求客户经理熟悉该行业的规则。只有把握了这个行业的基础信息，就会找到适合银行发展的客户，积聚起较好的客户资源。要给自己制定明确的发展目标，不要贪多，只有成为某行业的“专家”，才会可能获得更多的客户。

二、做大自己的业绩

优秀的客户经理，要有拓展业务的空间，就必须有较多的信贷资源。就目前来看，吸引客户的有效手段仍然以贷款为主。在同样的条件下，就要求你必须争取到更多的贷款指标。在有限的信贷资源情况下，时间就是成功的关键。同样做一笔业务，有的客户经理用了两天，有的一个星期还未完成，业务量差距就拉大了。

三、提高工作效率和质量

对于客户来讲，最不愿意碰到的是客户经理办事的拖沓与繁琐。目前对于客户的市场定位非常明确，主要是以中小企业为主。这些客户的特点是规模小，要求资金周转速度快。往往是“等米下锅”的时候居多，谁不希望办理贷款手续时利索的客户经理呢？这就要求我们的客户经理必须讲究工作效率和质量。在风险控制的情况下，以最快的速度解决客户的困难，就会赢得客户的信任，客户回报银行的就会更高。

四、做企业运作的参谋

对客户来讲，实现经济效益的最大化是他们始终关心的问题。一名成功的客户经理，就要为企业排忧解难，向企业营销适合他们发展的理财产品。让客户信任你，只有这样，客户才能放心的到我行办理业务，才能拉动银行的经营业绩。

五、处理好各个方面的关系

就是在服务好的同时，把握好做一名客户经理的原则性。对待工作不光要有“温度”，更要有“法度”。只有在坚持原则的情况下，最大限度的服务客户，才会赢得人生最大的价值。