谁有贷款电销话术？

一、谁有贷款电销话术？

1，话术只是一个工具，话术背后最核心的是营销思维逻辑

2，话术只是文字，实操过程中语情语感语音语调的感觉会影响话术效果

3，他人话术仅供借鉴，同样的话术不同的人使用效果也不一样

简单版开场白话术

1，哥/姐您好，我是之前有联系过您的***，您还有印象吗？是这样的，现在有一款银行新产品月

息低至 xx】，您近期有资金需要吗？

2，哥/姐，您好！我是 xxx，现在有款新产品，只要有社保，公积金就可以申请一笔 10 万-50 万的

贷款，利息最低 x 厘！您近期有自己方面的需求吗？

3，您好！我是 xxxx，只要您信用卡还款记录良好，就能申请一笔 10 万-50 万的资金，您近期有自

己方面的需求吗？

4，喂，哥你好，我是小,x 呀，那个在 xxxx 这边做银行贷款的，现在银行这边推出了先息后本随借

随还贷款，利息才 xx 厘，您这边有了解过吗？

5，哥，听的到吧，我是 XXX 呀，现在信用贷款呀，可以做到 xx 厘的利息了，一万块一个月才 xx

块钱的利息，你看你这边大概需要多少？

6.哥您好，只要您之前有这个贷款纪录啊，现在银行可以给您授信一笔同等额度和利息的信用贷

款！

7，大哥，现银行针对有交社保或者公积金有一年以上的客户可以操作一笔 5 厘的信用贷款，您看

这边还需要多少资金？

8，大哥独家渠道，现有两张信用卡以上的客户，凭身份证，信用卡，就可以办理一笔纯信用贷

款，您看目前需要多少资金？

一，关于拒绝

1.，不要不要：

答：不要没关系，其实对于您来说了解一下银行的利息也不是件坏事。您说对吗？

2 不需要没关系，您之前是办理过吗？

2，利息太高：

答：1 当您那银行的钱赚到钱了的时候您就觉得利息并不高。

2.哥，你之前是从哪家银行和机构做的贷款啊.

3.一万块钱，一个月就 40 元，一天就 1 块钱，

4.哥，你是拿来做什么生意的，利润有 30％以上吧.

5.是不是办理了抵押贷款啊？这边做抵押的话利息最低可以做到 3 厘 7

6.利息高，先生是之前了解过了吗？

3，太忙了：

答：1.实在抱歉，耽误您一分钟的时间，因为我这边现在有一个非常有优势的产品推荐给您。

2.抱歉，您在工作是吧？刚好我这里有一个针对上班族的优势信贷产品，它利息低额度高可以适

当的了解一下

3.忙是好事呀！事实证明您生意好，生意好就更加要扩大经营。您说呢？

4.就简单的三句话跟你说一下，不耽误你时间

5.这么忙啊，你是做生意的吧哥，这产品不使用不产生利息很适合做储备资金，可以了解了解

啊

6.不忙能挣钱吗？忙是好事！那您这边是上班还是做生意啊？

7.也许您现在很忙，对银行利息也是很陌生，但是我希望您可以简单了解一下...

4，太麻烦了：

答：1.但您觉得凭一张身份证银行会不会给到您几十上百万的资金呢？

2.其实也有资料比较简单的，具体看您一个的资质。

3.哥啊，这是信用贷产品，只需要你去一趟银行就行了，又没有抵押又没有担保还麻烦啊

4.不麻烦。我给您简单说一下我们这边的流程（你先来我们公司----资料递交----放款）两小

时就搞定了

5，我自己不会去贷吗？

答：1 可以自己去的，但是您要知道如果没有把握盲目的去申请，一旦被银行拒件，对您的征信是

有影响的，把征信搞差了到时候我们也帮不到您了。

2.可以的，银行正常放款时间一个半月，准备资料一大堆，而找到我们，通过我们渠道进件，

可以帮你节省时间，低利息，高额度，省时省力又省心

3 有些低利息的产品是不对外公开的，你自己是办理不下来的

4 你在银行那边是不是有朋友啊

5.即使能贷，额度能达到您的要求吗？利息您能接受吗？

6.那您是去银行办理过了吗？去哪家银行办的？

6，你们不烦啊，每天接到 30 个电话

答：1.哦，那可以啊，哥，这样证明您这边条件是非常好的，一般人能接到 2-3 个电话就已经不

错了，接不到电话想咨询一些问题都难的。

2.哇，那哥我是不是第 18 个啊，18.18 要发要发啊，哥你要发财了，我就是你的贵人啊

3.万一你有资金需求这不是刚好可以帮你解决这方面的问题吗？

7，你们能不能有点礼貌，每次接到电话都要等

答：1 实在不好意思先生，最近咨询的客户有点多让您久等了，我们现在刚推出一个非常有优势

的信贷产品，可以先了解一下。

2.哥，不好意思，今天线路烦忙，让你久等了

3.哥，感谢你提出宝贵意见。

4.不好意思，可能是信号有点差，非常感谢您耐心等待，下面我简单为你介绍一下。

8，我这个条件你们是做不了的，不说了，先挂了。

答：1.先生，您等一下，给我一分钟的时间让我了解一下您这边是什么原因做不了？？

2. 哦，是什么原因做不了呢？如果是因为一点点小问题就放弃是不是有点可惜了。

3.不妨让我了解一下您的情况，出一个简单的方案在做决定也不迟。

4.是不是在别的地方办理没有办下来啊，现在新政策进件条件很宽松的

5.你是征信出了问题吗？这边可以维护下先做个了解啊，后期有需要这边还是能给你操作的

6.其实每个人都有贷款资质的！我们和 40 多家银行都有合作，总有一家合适您

7.先生，每家银行门槛不一样，你在这家银行做不了，银行有有最新政策，我们有渠道可以操作。

二、汽车售后保养电销话术？

以下是一种可能的汽车售后保养电销话术：

1. 问候及自我介绍：

您好，我是XXX汽车售后服务中心的销售代表，我的名字是XXX。我给您打电话是为了向您介绍我们最新的汽车售后保养服务。

2. 关注客户需求：

我了解到您是我们的车主，我们非常重视每一位车主的安全和车辆的正常运行。 您的爱车最后一次保养是在几个月前进行的，所以我想与您分享我们最新的汽车保养服务信息。

3. 产品介绍：

我们的汽车保养服务包括定期保养和维修，以确保您的汽车保持最佳状态。我们的专业技术团队将为您的车辆进行全面的检查和保养，包括更换机油、滤芯、检查刹车系统、轮胎磨损等等。这些保养工作将确保您的车辆性能、耐久性和安全性能都达到最佳状态。

4. 服务价值和优势：

我们的服务不仅高质量，而且价格合理。我们提供灵活的预约安排和方便的取送车服务，以满足您的各种需求。与此同时，我们还提供保修期延长服务，旨在为您的爱车提供全面的保护。

5. 解答疑问并确认预约：

如果您对我们的服务有任何疑问或需要更多信息，请随时向我提问。如果您有兴趣，我可以为您安排一次保养预约，方便您及时进行车辆保养。

以上是一种可行的汽车售后保养电销话术，您可以根据实际情况进行调整和修改，以更好地满足客户需要。同时，在与客户交流过程中，始终保持友好和专业的态度，给予客户充分的倾听和关注。

三、电销有哪些话术和技巧？

大家好 又见面了，最近虚商电销卡很火爆，很多人购买，但是很多人购买过后，你们知道其中的套路么，现在国家对电话卡管理政策严格，很多不法商家，借机坑骗客户，那么，今天我就来讲讲 其中的套路

首先说一下 什么是电销卡呢，电销卡是虚商卡拥有独立的号段，使用的客服电话、营业厅也都和三大运营商有区别

但虚商是从三大运营商处购买语音、流量资源，然后转售给普通用户。这也就会导致虚商卡的手机资费会比普通运营商来的更贵一些。

但它的优点是更为灵活，例如出售的流量有效期有的为永久，有的虚商卡还可以高频率呼出的电销卡。

电销卡是虚拟运营商推出的套餐卡，电信移动的都有，号段跟我们自己去营业厅办的不同！虚拟运营商推出的大多都是17-16 等号段的 全国这样的的运营商大概有48家，比较稳定的有蜗牛 云语 星美 乐语 三五 用友 极信等！

每家的套餐不同，资费情况也会有所不同，需要根据自己的情况做选择，一般用这种卡的基本都是电销人员或电销团队，普通人一般用不上。

对于拿过卡的电销团队和电销人员，可能已经接触过其中套路，但是对于刚准备入手的来说，未必能够清楚

1.停卡 套路 ，有些不法商家为了谋利，在客户激活完成后就进入工号进行封卡操作 ，为了避免出现投诉和罚款

2.现在国家对电话卡行业政策严格，有些公司提卡需要提供营业执照法人身份证照片和法人手持身份证照片，有些不法商贩，利用这些资质去转卖，去公司骗卡以此来谋利，所以拿卡要找对渠道找靠谱的公司拿卡

四、电销该如何去规范话术？

打电销时要遵循五个基本原则：

1.同意顾客的说法并对其进行补充和扩展。

2.认出并采纳顾客的关键词。

3.不要发表断言，而是要进行提问。

4.要试图用你自己的观点去说服顾客，而是给他你的建议。

5.不要擅自做出决定，而是应该让顾客去选择和决定。

电销是个繁琐的工作，需要销售人员不厌其烦地重复拨打电话，对很多人来说，是个极其枯燥且挑战耐心的工作。每个人每天的有效工作时间为4个小时左右，随着工作时长拉长，集中工作的效率逐渐降低。而销售人员的工作本来就重复枯燥，更是容易让人产生负面情绪，导致工作效率降低，甚至出现不规范话术，导致客户满意度下降。

所以，对企业而言，要解决电销不规范话术的问题，可以将基础重复的外呼工作交由智能机器人完成，机器人通过自动外呼、智能应答、自动重呼、多轮对话等，与客户进行基础需求沟通，对客户进行筛选分类。再由人工销售跟进意向客户、处理复杂程度更高的问题，大幅降低人工操作成本，提升工作效率。同时，机器人话术稳定规范，避免人工外呼受情绪、环境等影响导致外呼质量下降。

（得助智能提供云电销、云客服解决方案，以及语音机器人、在线客服、云呼叫中心、CRM系统等多种智能服务，有需求的老板可以小窗Q我~）

五、电销如何开场白。不怯场，打好电销话术？

刚做电销一定要知道的几件事

一、门槛最低工资最高的工作

什么是电销！

作为一个初入职场甚至初入社会的人，只要问身边的前辈们什么工作最锻炼人？什么工作能获得高收入？什么工作努力和付出能成正比？我相信，你身边的朋友一定会告诉你，去做销售吧。

销售可以说是门槛最低，最能体现个人能力的工作，而我们电话销售是所有销售中最轻松，却能获得最高收获的销售模式。

同样，这也是一份最容易被拒绝，最考验内心是否强大的工作。一个内心不够强大，容易被外界言语打击的人是无法成为一个好的电话销售的。你的一天将会与几十上百乃至几百个不同的人进行对话，你将面对的是一次又一次满怀期待的拿起电话，而被一次又一次的无情拒绝，你会开始怀疑自己，怀疑自己的产品，直到怀疑人生。

但这一切都只是开始，门槛低并不意味着它简单，相反，大多数简单的事情背后往往有着更多需要注意的细节。

二、那该如何打好第一通电话

既然是电话销售，那我们要做的自然就是用电话与我们的目标客户进行沟通，那要如何拿起我们手中的话机，打出我们职业生涯的第一通电话呢？

首先，我们要克服与陌生人沟通的恐惧。

除了部分天赋异禀（据统计不到1%）的人以外，在第一次用电话给客户打电话时都会产生害怕恐惧的情绪，甚至一些老业务员也如此。而第一次拨打电话出去时，绝大多数的业务员心中想的是“不要接，不要接。”不要觉得可笑，这时极其正常的现象，你也不会例外。

而当第一通电话接通后，你将会面红耳赤，舌头打结，紧张的情绪瞬间涌上心头，大脑一片空白下，你甚至一句完整的话都讲不出来。

不要怕！更不要气馁！这是每一个电销业务员都需要经历的过程，只要跨过这一步，你将打开一扇新世界的大门，你会在以后的工作生活中感谢有过这一段经历。

那既然第一通电话这么难，我们要如何打好第一通电话呢？

1、熟悉并且认可自己所要销售的产品。如果连自己要销售的产品都不熟悉不认可，那你又怎么会有底气去向陌生人介绍它，让别人产生购买它的兴趣呢？

2、朗读并背诵原文。当你第一次打电话，你的主管或者经理肯定会给一份相对通用的开头话术，不着急，你先朗读并且背诵，直到脱口而出为止。

3、将你所需要表达的内容放在最显眼的位置。如果你还是紧张，那就把话术以及产品介绍放在你睁眼就能看到的地方，可以是本子上，可以是电脑桌面上，甚至用笔写在你的手臂。

4、封闭六识，目中无人。第一次打电话，最怕的就是旁人的打扰，或许别人是好意提醒，但这对你并不一定是一件好事。在你认真打第一通电话的时候，你隔壁的小伙伴一支笔掉到地上都有可能打断你的思路，让你的大脑再次一片空白变得语无伦次，所以，在你还没能很顺畅的打电话时，请你让隔壁的热心小伙伴闭嘴。这也是提醒你们，以后有新人在打电话的时候，等别人打完挂断后再和他说话。

5、不要以成交为目的。新人第一通电话的目的绝不是成交，绝不是得到客户的认可，你要做到的只是将电话打出去，然后接通，讲完，挂断，能做到这些你已经成功了。别指望这第一通电话就能讲得天花乱坠对面心悦诚服愉快成交，别做梦了，有这命，做什么电话销售，买彩票不开心吗？

6、挂断它，再来一遍。好吧，你紧张了，你结巴了，你大脑一片空白了，你语无伦次了，你连一句完整的话都讲不完了，那很简单，挂掉这通电话，重复上面五个步骤，深吸一口气，下一通好好打。

三、如何看待问题。

好的，现在你已经跨出了一地步，打出了第一通完整的电话。那么接下来你将面临一个崭新的世界。

在打电话的过程中你会发现，客户的问题是那么的千奇百怪，客户会从你任何意想不到的角度给你迎面一击，此时的你一定是一脸黑人问号。而你身旁的老员工呢？他们似乎无所不能，在任何时候都能从容不迫的面对客户抛过来的你根本无法想象的棘手问题。

不是他天生就比你强，而是他遭受过的毒打比你多得多。

我们刚步入职场，刚接手一份工作，或者刚开始学习一向技能，不可避免的都会经历三个阶段。

不知道自己不知道什么，知道自己不知道什么，不知道自己知道什么。

什么是不知道自己不知道什么（确实有点绕口）。就是你刚步入这个行业，对这个行业一无所知，你唯一的了解就是给你培训的主管所告诉你的那些最基础的知识，你不知道你将会面对什么，你不知道你会遇到哪些奇怪的问题，你甚至不知道你下一通电话对面的客户是男是女。

这时候你要做是，收集任何你所遇到的任何问题，不要害怕问题，也不要想着自己能独立解决这些问题，更不要觉得这些问题问出来是不是特别愚蠢，是不是大家都知道就我不知道？

我明确告诉你，会！

但这一点也不丢人，这不带表你比别人笨，更没有一个有资历的老员工会嘲笑你，有问题本来就应该提出来，哪怕这问题再别人眼中再简单不过，在一个陌生的行业中，别人的常识就是你的知识，你连同事都不敢面对，你拿什么是去面对客户？

什么问题都不问，才是最无知的表现。当你将所有最简单的问题弄明白了，你才会知道自己不知道什么。

四、你将比你想象的要优秀。

上文有说，销售是最锻炼人的行业，这不仅是因为销售需要面对强大的压力，更是因为销售所能学习到的知识是其他职业无法企及的。

就拿我们通讯行业来将，说简单点，我们买电话卡来说吧。你所需要面对的客户群体是什么人，是企业主，是项目负责人，再不济也是一家电销公司的主管，常年与这些人谈判，交流，学习，你想不优秀都难。

而我们面对的行业呢？地产、通信、教育、金融等等无所不包，几乎你能想象到的最赚钱的行业我们都有可能接触到，这样的环境，面对如此多的行业，它会促使你不断的学习，不断的进步，你甚至要了解所有行业的规则、内容、痛点、禁忌、运营方式……你将面对的是身家百万，千万，乃至上亿的客户，你与他们侃侃而谈，你为他们剖析行业，你帮他们出谋划策，潜移默化中，你将远比同龄人要优秀得多。

当然，要做到这些，你要付出的也比同龄人多得多，你的知识储备，你的行业知识，你的专业程度，你所知识的宽度以及深度才是你在销售行业立足的根本，才是你获得高收入的先决条件。而收入的多少是判定一个销售是否优秀的唯一标准。

讲个笑话，一个销售主管拍了拍一名稚嫩的新员工肩膀说：年轻人，做销售，你会得到快速的成长。一年以后，这位销售新人终于明白了当初主管的那句话，他一年时间老了三岁。光气质上来讲，相比一年前，他成熟了太多。

五、销售人员的自我修养。

销售有个词叫内耗，内耗是销售最大的敌人，特别是电话销售。

当我们满怀信心拿起电话，有条不紊的表达完我们所要表达的内容，充满期待等待客户反映的时候，很有可能面对你的是一句，不需要，甚至是挂断电话的嘟嘟声。时间一长，对我们内心的打击是巨大的，大多是销售都死在了这一步。

当身受打击之后，内心强大者越挫越勇，内心脆弱的很容易受到伤害，这就进入了内耗的阶段，驱使他们留下继续工作除了内心的不甘，心中的一丝希望，剩下的就是那微不足道的底薪。

销售行业还有一句话叫做“剩者为王”，我不知道讲出这句话的人是何居心，但这句话不知道害了多少满怀梦想的年轻人。销售从来都是业绩为王，一个人养活一家公司的销售人员比比皆是，这些人是胜者，绝不是“剩者”。

而这些脱颖而出的胜者，无疑都拥有强大的内心，无与伦比的行动力执行力，在别人还在考虑这通电话打不打的时候，他们已经播出电话与客户谈判斡旋。

所以销售的敌人永远不是客户，永远不是老板，用永远都是自己。这个客户不行你可以选择下一个，这个老板不行你可以换一个，你自己不行那才是真的不行，不要被内耗侵蚀了本心，不要被“剩者”影响了自己。

这里我想解释一下销售的敌人不是老板，销售的敌人也不是客户这句话。

或许有人说，销售的敌人不是老板，这不是废话吗？销售的敌人怎么可能是我们的老板。可很多人知道，却不是这么做的。

有没有看到过这么一个场景，一个销售对老板或者主管说，老大，客户说了，只要你再降一万这个客户马上就签合同。老大，客户说只要我们再多送一次服务他马上就下单。老大，我这个单子谈这么久不容易，你就看在我这么辛苦的份上，把价格降一降，就一次，就这一次。

这时候的你在做什么，你站在了老板的对立面，你是对面请来的内奸，你拿着老板的工资帮客户讨价还价，你成为了老板的敌人。

至于销售的敌人不是客户，这句话很好理解，任何销售都是锦上添花，销售从来也不是雪中送炭，少了你，他公司不会倒闭，没有你他还有别人，哪怕你公司的产品独一无二，可你还有同事。有了你或许客户会变得更好，但没有你也可能只是麻烦一些罢了。

六、打好每一通电话

这原本应该是前面的内容，可这个话题实在太大，想要做到也太过艰难。是个人都会放错，是个人也都没办法面面俱到，没有人敢说自己能够打好每一通电话，甚至每一通电话都不会是最好的。

虽然说做不到，但这不代表我们不需要朝着这个方向努力，相反，我们更需要有意识的认真对待我们的每一通电话，这样你才能够让这件事成为一个习惯，才能成为一直稳定的做好自己工作。

打电话是非常简单非常平常的一件事，相信，除了哑巴这个社会很少有没有打过电话的人了吧，可你注意过打电话过程中的一些细节和被忽略的错误吗？

举个简单的例子，当你拿起电话时第一反映是什么？喂？没错，就是这个“喂？”你会发现，这是一个毫无意义声音，一个好的客服人员是不会在电话的另一头说“喂？”的，客服尚且如此，我们作为电话销售，作为一个销售人员为什么要说这个“喂？”呢？不觉得很没有礼貌吗？用“您好！”代替不觉得更容易让别人接受吗？

说的简单，你一会打电话的时候就会发现，这是习惯，你控制不了自己。

细节，最简单的工作更加注重细节，每个人都可以做的工作对细节的要求则更加苛刻，能做和能做好截然不同，改变习惯，注重细节从“您好！”开始。

声音是有表情的。如果你注重观察在意细节你就会发现，当你在和一个人打电话的时候，你完全能感觉到对方的情绪，兴奋、紧张、激动、沮丧、失落对谈话的内容是充满兴趣还是敷衍了事，对方只要一句话，你可能瞬间就能感觉到。

不仅如此，打电话的过程中，对方是在走路，是躺着，是坐着，是刚醒甚至身处何处与什么样的人在一起你都能从电话从得到答案。

由此可见，你打电话时候的状态对方也完全能感受得到，你的专业性，你对自己产品的信心，你是否认真对待他，你说话的真实性以及你整个人的精神面貌都会通过电话展示在客户面前。一个无精打采说话有气无力的销售，能指望客户对你的产品有信心？

六、瓷砖电销话术？

1 是非常重要的，可以影响到销售的成败。2 一些常用的包括：先了解客户的需求，然后介绍产品的特点和优势，强调产品的品质和信誉，给客户提供一些优惠和礼品，最后再确认客户是否有购买的意愿。3 此外，在瓷砖电销过程中，要注意语速和语气的把握，保持热情和耐心，尊重客户的选择，避免使用过于直接的销售手段，建立信任和良好的关系。

七、会所电销话术？

你好，这里是某某会所，现在办卡即可享受八折，福利多多

八、支付电销话术？

第一部分，叫，开门语，开门语就相当于是跟陌生人见面时，给别人留下的第一印象。一个好的第一印象， 决定了，客户要不要给你机会，让你讲接下来的内容。

第二部分，叫，道明来意。就是，你打这通电话给客户，主要是干什么的？这个部分，要求销售人员简明扼要地阐述清楚，打电话给客户的好处。大家注意，好处特别重要，你贸然打电话给别人，如果不是为了人家好，必然会招来非议。

第三部分，叫，抗拒点处理。全天下所有的销售，必然会遭到拒绝，一个销售人员解决抗拒点能力的高低，决定了销售业绩的好坏。

第四部分，叫，黄金问句。成交，是问出来的，问对问题赚大钱。大概这样的话，大家早已耳熟能详。所以，一个好的电销话术，对于问题的设计，相当重要，所以，称之为黄金问句。

第五部分，叫，收取定金。电话里，一般没法通过沟通，成功收取需要刷脸设备商户的全额费用，同时，我们电话销售，又不能浪费时间，浪费感情，所以，我们得收取客户的定金。能够收取定金的客户，95%已经可以成交了。

九、家具电销话术？

巧妙引导+展示优势+体现价值要巧妙引导客户，以打破沉默为主要目标，告诉客户是否需要此产品，以及如何节省时间和金钱。同时，销售人员应该展示家具的优势，比如质量和设计，以及服务的优势，比如售后服务和财务方案。最后，销售人员需要体现家具的价值，包括家具品质的长期价值，以及产品使用的方便和舒适性，使客户意识到买家具是一个明智的选择。

十、保险电销话术？

1 是非常重要的，可以影响到销售的成败。2 一个好的需要包含以下几个要素：首先是开场白，要能够引起客户的兴趣和注意；其次是询问客户的需求和痛点，以便更好地推荐适合的保险产品；然后是介绍产品的特点和优势，要让客户认识到产品的价值与必要性；最后是留下联系方式，方便客户在需要时找到销售人员。3 此外，一个好的还需要根据不同客户的特点进行个性化调整，比如针对不同年龄、职业、收入、家庭情况等因素进行差异化的推销，提高话术的针对性和有效性。同时，要注意话术的语调、语言水平和表达能力，提高销售人员的专业水平和语言功底。