一、12378投诉阳光保险有用吗?
肯定有用的!12378是专门的保险消费者投诉热线,主要是接受保险消费者的维权投诉,对消费者的投诉事项快速接收,快速专版、快速处理。
因此若车主们若是遇到理赔纠纷,且投诉合理,拨打12378进行投诉是用的。保监会将会警告涉案保险公司责令整改,给出处理方案,若消费者满意保险公司给出的方案,可以继续投诉。
二、阳光保险只知道保单号怎么查?
可以直接拨打阳光保险公司的阳光人寿客服电话95510,然后选择人工服务,把保单号及个人身份证号告诉客服即可查询。
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