保险公司内勤、话务员是做什么的？

一、保险公司内勤、话务员是做什么的？

内勤有两种，管理部门内勤是文职，什么承保、理赔等，基本整天都是在办公室、电脑前；业务部门内勤是出单、录单、接待理赔等，比较忙，有时还要担负一些外勤业务的工作保险公司话务员，可能有两种，一种是24小时报案电话的话务员，也是不用往外跑，但需要倒班，有时是夜班；还有一种是电话营销的话务员，就是打电话的业务员

二、保险公司内勤具体都是干什么的？

保险公司内勤的主要职责是保险出单及核对保单、保险的维修接待、保险车定陨和其他各项事务。

1、保险出单及核对保单。我们以汽车保险为例，给新车上保险时要先在系统里出保单，然后将保单分类，并且将新出的保单录入工作台帐表，在公司内部系统里做好登记，最后交给财务登记，等待登记完之后再交给保险公司。

另一种是给已经买过保险但快到期的车辆续保，这时应该在系统里出保单，将相应的返利或者赠品赠与客户，等离开之后再将保单分类，将新出的保单录入工作台帐表，随后的工作就和前一项是一样的了。

2、保险的维修接待。还是以汽车保险为例，如果有出险的车辆，首先要询问具体情况，问清楚客户的保险是哪家之后再进行相应的处理，留下手续，并且给客户的车做环检，告诉客户店车辆的维修项目、可以提车的时间等，让客户耐心等待。

随后需要在系统里下单给车辆订损，打出订损单并填好、盖章、开发票，这样登记工作就完成了。

3、其他各项事务。主要是包括打电话约保险快到期的客户来店续保；通知客户公司的最新活动；给客户选择本公司的好处和优势等信息；这样就可以引起客户的兴趣了。

三、保险公司内勤工作内容？

1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务;

　　2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作;

　　3、熟练解答客户提问并落实问题，为客户答疑解惑;

　　4、通过日常旅游，节日礼品的发放，维护客户关系，保持良好的沟通;

　　5、与相关部门紧密配合，协调沟通，互利共赢;

　　6、新进员工有主管一对一带领学习，终身免费培训。

　　7、做好月度，季度工作内容的计划，

四、保险公司内勤岗位的职责有哪些？

保险公司内勤工作职责 (一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。

扩展资料

保险公司是指依保险法和公司法设立的公司法人。保险公司收取保费，将保费所得资本投资于债券、股票、贷款等资产，运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。保险公司通过上述业务，能够在投资中获得高额回报并以较低的保费向客户提供适当的保险服务，从而盈利。

保险公司的业务分为两类: (1) 人身保险业务，包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务。(2) 财产保险业务，包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等保险业务。我国的保险公司一般不得兼营人身保险业务和财产保险业务。

五、保险业务内勤的主要职责是什么？请帮帮我？

我是财产保险公司的,我知道一些情况一般而言,内勤有以下几种:

1、出单内勤：负责保单录入、打印等工作，另外还要负责单证管理；高级一点的负责核保，也就是审核投保要素是否符合核保政策；更高级的就是制定和调整核保政策，也就是决定接收哪类业务，放弃哪类业务。

2、理赔内勤：负责接报案，审核索赔材料是否齐全有效，缮制赔案，提交审批；高级一点的还有案件的审批权。

3、理赔外勤：负责案件的现场查勘和核定损失，相对于业务员，仍然属于内勤。

4、财务内勤：与其它单位职责差不多，不同的是还包括应收保费的控制。

5、行政内勤：与大部分单位相差无几。除了这5类以外，不同的保险公司可能还会根据自身情况设置不同的内勤岗位，但不是常态。有些公司内勤也要背负一定的任务指标,但一般不会很重.也有些公司内勤没有任务指标,比如我所在的公司.

六、平安保险公司内勤工作的职责是什么？

中国平安保险内勤工作内容有以下几点：

一、保险出单比如车险，给新车上保险的时候要先在系统里出保单，随后将保单分类并且将新出的保单录入工作台帐表，在公司自已内部的系统里做好登记。最后交由财务登记，等待登记完之后再交给保险公司。还有一种是给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，这时候应该做的是在系统里出保单，将相应的返利或赠品赠与客户，等离开之后再将保单分类，将新出的保单录入工作台帐表，随后的工作就和之前的一项是一样的。

二、保险维修接待如果有出险的车辆，首先询问具体情况，问清楚客户的保险是哪家之后再进行相应的处理，留下手续，并且给客户的车做环检，告诉客户店车辆的维修项目、可以提车的时间等，让客户耐心等待。随后需要在系统里下单给车辆订损，打出订损单并填好、盖章、开发票，这样登记工作就完成。

三、其他各项事务其他的事物包括有打电话约保险快到期的客户来店续保;、通知客户公司的最新活动、给客户分析本公司的好处和优势等信息，这样就可以引起客户的兴趣了。有时候，仅仅在办公室接听电话是不能解决所有问题的，遇到问题及时反映给相关人员，以免影响自己和他人的工作。

七、保险公司内勤主要干什么的？

保险公司内勤主要负责管理企业的日常行政管理、人事管理、财务管理和客户服务等工作。他们还要处理保险事务，包括监测、分析和报告保险客户的风险，并协助确定投保方案。

八、在保险公司做内勤是干什么？

在保险公司做内勤的工作职责包括但不限于以下内容：1. 文档处理：处理保单、索赔、退保等各类保险申请文件，核对信息、录入系统、整理存档等。2. 数据录入和管理：负责将客户信息、保单信息、索赔信息等数据录入保险公司的系统中，并进行及时更新和维护。3. 保单查询和解答客户问题：通过系统查询保单信息，回答客户对保单的疑问，处理客户的保单变更请求等。4. 索赔处理支持：提供索赔处理所需的相关文件和资料，了解索赔进展并向客户提供相应的信息和支持。5. 合同和政策制定：协助保险销售人员和管理人员起草、审核和制定保险合同、政策和流程。6. 文案和材料准备：准备产品宣传资料、销售文案、培训材料等，为销售和市场部门提供支持。7. 日常行政事务：负责办公室日常事务，如接待来访客户、电话接听、文件管理、会议安排等。8. 协助其他部门工作：如需要，可能需要协助市场推广、客户服务等部门的相关工作。总体而言，内勤在保险公司是一个提供后勤支持、保证正常运营的重要角色，负责协助处理保单、索赔和客户服务等工作，以保证公司的高效运转。