送餐机器人为什么卖不动？

不灵活，实用性不大。性价比不高

虽然在2015年短时间内涌现出大批的送餐机器人，但这些产品却连最基本的餐品配送都无法满足。例如，机器人运行需要铺设地面磁轨，灵活性低、配送速度慢，效率甚至比未经培训的普通员工都低。这样的机器人与顾客想象中的“智能机器人”相差甚远，甚至被业内人士形容成“人工智障”。

另一方面，是行业对市场刚需的误解，导致产品陷入“贪大求全”的困境。例如迎宾类型的机器人既要有语音交互、肢体动作、自动驾驶等功能，又要在人脸识别、娱乐互动等方面展现能力，似乎越多的功能越能满足客户的需求，结果往往是“样样通样样松”。不仅没有在单个功能上做好做稳，反而给市场带来更大的成本负担。机器人动辄几万甚至几十万的定价，以及高昂的后期维护成本，让客户对着机器人产品望而却步。