返回首页

京客隆收银员流程?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-08-08 08:07   点击:140  编辑:admin   手机版

一、京客隆收银员流程?

京客隆收银员操作流程如下步骤:收银员用自己的用户号登录和密码收银系统。到收银系统后,就可以为顾客进行结账。将顾客购买的商品对准扫描口进行扫描,扫描后系统会自动读取商品代码,将价格显示在收银系统中。所有商品扫描完毕后打印出账单给顾客确认、顾客确认后用现在或者银行卡结账,结账完毕后将消费明细单和刷卡单一起给到顾客,完成整个收银流程。

二、收银员工做流程?

收银员的工作流程:

(一)准时到岗,换好工装,整理好仪容仪表,签到,查看部门交接班本,与夜班收银做好工作交接

(二)参加早会,做指定区域的清洁卫生

(三)准备好备用金、零钞袋、各类单据;调试好打印机、收银系统、做好开单、收银的准备

(四)领用吧台物资物料、水果、各类饮品,切好高峰时段的果盘,做好高峰期来临的相关准备工作

(五)收银服务:

现金流程:

1、确认账单

2、告知金额

3、收钱与验钞

4、找零

5、询问发票

6、感谢顾客并送客

刷卡结算流程:

1、确认账单

2、告知金额

3、刷卡操作

4、签字确认

5、询问发票

6、感谢顾客并送客

收银岗位任职要求:

1、品德优良,不贪图私利;

2、身体健康,经历充沛;

3、工作责任心强,耐心、细致、快速的完成本职工作,全心全意为顾客服务。

4、本岗位任职人员需与公司签订《收银员岗位承诺书》

收银员岗位职责 :

1、遵守各项管理规定,服从单位管理及领导安排。工作必须热情、认真、负责,按规范站姿站位为顾客提供优质服务,收银员仪表大方,按规范着装,妆容淡雅大方,工作岗位不能空岗,不准串岗;

2、与本班组和相关部门密切配合;需要时,为客人提供问讯等服务。

3、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为客人结完帐;

4、做好班前准备工作;

5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

6、兑换好当天所需要零钱,备用金必须天天核对,不得以白条抵现,做好当天交接工作,认真清点备用;

7、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查,杜绝非收银员(包括管理人员)进入收银台;

8、在任何情况下,所有人员不允许携带食品进去收银台;

9、客户到收银台接打电话时,要为客户准备好纸笔;

10、客户到收银台停留,要保持站立服务姿势,主动微笑问询,您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在收银台消费,应主动热情服务,积极推销商品及其他服务项目;

11、输单时,不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目;

12、跟办上一班未尽事宜;

13、收银员不得无故撤单,如要撤单,必须注明原因,并由前厅主管或值班经理签字方可。私自撤单,造成跑单的由收银员负责;

14、下班必须按企业规定逐项交接清楚,交接要及时、准确,对于签单顾客结算时,必须由当事人签字,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表;

15、收银员遵循公司保密制度,不经企业领导批准不得让无关人员动用收银台电脑或翻看单位营业收入报表,不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。

16、负责设备的日常包养,保证机器正常运作;

17、承办上级交办的其它工作。

收银员注意事项:

一、每班收银员需按酒店管理要求进行交接班。交班项目包括:打印一张收银员交班汇总表,清点所有的款项(现金、信用卡、挂帐、预付金、备用金),按规定封包投入投币箱,和下一班办理交班手续,填写交班记录。

二、每班需将当班入帐的所有原始票据交接给下一班,原始票据包括:帐单、押金单、杂项单、扣数调整单。全部票据由夜班收银员上交财务部日核员。

三、所有的扣数项目(负数帐项),如:房费调整、杂项调整、电话费调必须填写手工票据,注明相关的操作原因,且经过相关负责人签字确认。在电脑中录入时,需在备注栏说明。

四、不能随意进行转帐操作。所有的转帐操作必须按酒店管理流程执行,如代其他客人付帐。尤其注意的是不能将冲减的帐目,通过转帐方式转移到其他客房。一经发现,按做弊处理。

五、除预付金之外的所有杂项现金收入必须在相应的杂项单上加盖现金章,并由 相关人员签字确认。

六、客人离店帐单一定要由客人签字确认,打印完帐单后,需立即在电脑中给客人办理离店结帐手续。客人离店后,没有正常理由不得将客人追回,追加入帐,冲销帐务,或者进行其它帐务操作。

七、两头班的收银员要按规定在夜审前和夜审后各打印一张交班表。

八、当日离店客人的未签单,或者客人做短期的离店又返回酒店入住的,可以用 暂离处理。暂离客人在月底要进行帐务处理。

三、收银员电脑操作流程?

1、登录:用店员/店主手机号和密码登录千帆掌柜。

2、选择所在的班次:如果店主有设置收银员的班次,那么选择您登录时所处的时间段即可。

3、扫描商品:用扫描枪扫描消费者的商品,系统根据条形码自动识别出商品信息。如果是非条码商品(例如称重商品或鲜食类),可以在右侧收藏夹进行快速选择。

4、快速结账:在一些临时特殊情况下,需要在系统中快速结账记账,直接点击【结账】,输入价格点击【完成】即可。

5、现金结算:输入实收金额,系统会提示你找零金额。

6、微信支付宝收款:扫描消费者的收款码,页面会提示支付成功。

7、会员支付:如果是会员,还可以选择储值、积分、赊账进行支付。

8、小票打印:点击【完成结账】,小票会自动打印。

四、前台收银员操作流程?

一、上班交接时,清点好现金库存,并做好记录⺀

100丶50、20、5、1元,各几张,金额多少。

二、上班做好收银记录:

收款:微信、支付宝、刷卡、现金,各几单,金额多少。

支出:项目丶金额。

三、核对好电脑收银帐和实际收银帐的金额,有误差要找原因、分责任。

五、新手收银员操作流程?

商品扫码—打包装袋—确认金额—收钱。

六、鞋子收银员新手流程?

作为鞋子收银员的新手,以下是可能的流程:

1. 熟悉收银系统:首先需要熟悉所使用的收银系统,了解如何使用它来扫描商品条码、输入价格、计算折扣和税费等。如果不熟悉收银系统,可以向同事或经理请教或参加培训课程。

2. 接待顾客:当顾客来到收银台时,要用友好的态度问候他们,并确认他们需要购买的商品。如果有任何问题,可以向他们提供帮助并解答疑问。

3. 扫描商品条码:在确认顾客要购买的商品后,需要使用扫描枪扫描每个商品的条码。确保扫描到正确的商品和价格,并将它们添加到顾客的购物车中。

4. 计算价格:当所有商品都被扫描后,需要计算顾客的总价,并确认是否有任何折扣或税费需要添加到总价中。确保计算准确无误。

5. 收取付款:当总价确认后,需要向顾客收取付款。可以接受现金、信用卡、借记卡或其他支付方式。确保找零准确无误,并将顾客的购物袋交给他们。

6. 结束交易:当顾客付款并收到购物袋后,需要感谢他们的光临并结束这次交易。确保他们满意并愿意再次光临。

以上是一些可能的流程,当然具体流程可能会因为不同品牌或公司的要求而略有不同。

七、饭店收银员做账流程?

饭店收银员的做账流程分为三个步骤:点单、结账、清账。明确结论: 饭店收银员的做账流程包括点单、结账、清账三个步骤。解释原因: 在点单阶段,收银员记下客人的所有点单和消费,然后记录到餐厅系统中。结账阶段,收银员计算客人应付的费用和折扣后的实际支付金额,并将收据和找零交给客人。最后,在清账阶段,收银员会计算当天餐厅的收入和支出,以便跟踪餐厅的经济情况。内容延伸: 除了上述基本流程,饭店还可以使用POS机等先进的技术来进行收银。此外,收银员还需要与其他部门协同工作,以确保餐厅运营的顺畅和高效。

八、收银员下班的流程?

收银员下班的时候必须要讲收到的钱款,按照财务的规定放到保险柜里或者是存到银行里同时,要做好每天的营业记录,也就是每天收了多少现金有多少人是用其他方式支付的,这些都要有详细的记录

九、ktv收银员做账流程?

1、收银员依照排班表的班次准时上岗, 进行交接工作;

2、班次之间必须办理备用金(零钱)、 发票、 收据、票券交接手续, 一起清点备用金、 发票、 收据等,无误后在收银员交接登记簿上签字;

3、 查阅收银员交接记录本, 详细阅读“最新通知”及“需跟进事项” ,了解上班遗留问题, 对不明之处及时询问交班收银员, 以便及时处理;

4、 核对上一班移交的未结账单据, 账单与电脑核对相符, 审查菜品价格,如出现异常变动,应及时提出,并完善相关手续;

5、查看零钞、发票、收据、色带、纸带、银联纸、文具是否足够,发现不足时应及时补充;

6、检查电脑、POS机、计算器等是否运作正常,如发现异常,应立即申请维修并更换备用设备;

7、在交接班过程中发现问题要及时向上司汇报,不得前碧互相隐瞒。 一经发现,相关收银员扣例假一天,若造成经济损失的,由相关收银承担。

十、ktv收银员买单流程?

当包房客人要求买单时,服务员应再次征询客人:“先生/小姐,是现在买单吗?”得到肯定后,要说:“好的,请您稍等一下。”然后及时通知岗位人员用电话或对讲机通知收银台买单;

将消费卡交至收银台,告知买单房号。在离开所服务的房间时,应与同事交代好,防止客人跑单,和便于及时为客人

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
热门图文