一、药店营业员岗位职责试题及答案
答:法律在不同的国家和地区可能会有所不同。以下是一些常见的原则：
根据一般法律原则，如果药店的药物在销售过程中发生了丢失，一般情况下，营业员不应承担赔偿责任。通常情况下，药店的所有权和管理责任属于店主或经营者，而不是营业员。如果药物丢失是由于营业员的故意疏忽或不当行为造成的，店主或经营者有权要求营业员承担相应的责任。
然而，具体情况可能会受到当地法律和劳动法的规定的影响，以及雇佣合同中的规定。因此，建议您咨询当地的法律专业人士或劳动法律师，以了解具体的法律规定和您的权益。
二、药店营业员的岗位职责简述怎么写
药房是集管理、技术、经营、服务等于一体的综合性科室。药房的工作职责是：
鉴定药品并带领执行规章制度；
制定科室工作计划并组织实施；
检查药品管理情况；
密切配合临床工作并参与抢救；
整理药品情报资料并上报不良反应；
组织药品使用登记工作并进行技术考核；
反应药品出现的问题；
进行药品技术等。
三、药店营业员岗位职责怎么写
1.
督促相关岗位人员执行药品管理的法律法规、GSP及有关质量管理制度。
2.
认真贯彻药店质量方针,指导监督有关药店的质量管理文件的执行。
3.
负责药品的验收,指导并监督药品陈列、销售等环节的质量管理工作。
4.
负责药品质量查询及质量信息管理。
四、药店营业员的岗位职责是什么?
药店营业员工作职责要点
（1）负责药品销售及顾客服务工作
（2）负责药品的保管、养护、陈列等工作
（3）负责药品出入库的验收工作、退货工作
（4）负责药品的盘点工作
（5）定期对药品的质量盘查和清洁
（6）处理顾客投诉、妥善解决纠纷
（7）完成领导交办的工作
扩展资料：
药店营业员的职业道德和职业技能规则:
1、工作立场和心态: 认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值，切忌与顾客争吵。
2、行为举止和仪表: 着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度: 热情招呼，微笑待客，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，使顾客满意。
4、销售药品: 向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病，营业员要能够指导用药。
五、药店营业员的岗位职责及工作流程内容
1、医药代表,医药代表是负责相关药品的推广工作的人员，有些负责医院，客户为医生，有些负责药店，客户为经销商。需要很强的沟通协调能力，目前全国有医药代表200余万之众。医药代表这一角色最早是合资药企引进的。1988年，南方一家合资制药公司最先为社会“培养”出了一批医药代表，美其名曰“架起了药企与医生沟通的桥梁”。其他药企竞相效仿，医药代表如雨后春笋般涌现。
2、人事部门或行政部门。主要负责公司的认识调动和进入或辞职的员工的一些相关事宜，还有合同的签订等等。
石双琴
六、药店营业员的岗位职责药店培训内容
1、药品养护员的职责是：安全储存，科学养护，保证质量，降低损耗。
2、药品养护员：从事药品养护工作的人员，应具有中专以上医药或相关专业学历，或高中以上文化程度，经岗位培训和地市级以上药品监管部门考核合格后，取得岗位合格证书方可上岗。
3、工作任务：
（1）应定期接受企业或药品监管部门组织的继续教育。
（2）应熟悉在库储存药品的性质与储存养护要求，以便指导并配合仓库保管人员对在库药品进行合理储存保管。
（3）经常检查在库药品的储存条件，配合仓库保管人员做好仓间温、湿度的检测和管理工作。
（4）应按照《药品在库养护检查操作规程》定期对在库药品根据流转情况进行养护和质量检查，并做好检查记录。对检查中发现的问题应及时通知质量管理部进行复查处理。
（5）检查中，对由于异常原因可能出现问题的药品、易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、
储存时间较长的药品和在库时间较长的中药材及中药饮片，应报请质量管理机构抽样送药品检验机构检验。
（6）库存养护中如发现质量问题，应立即悬挂明显标志和暂停发货，并尽快通知质量管理部予以处理。
（7）对中药材和中药饮片按其特性，采取干燥、降氧、熏蒸等方法进行养护。
（8）定期汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存的药品等质量信息。
（9）负责养护用仪器设备、温湿度检测和监控仪器、仓库在用计量仪器及器具等的维护、检定等管理工作。
（10）建立药品养护档案，内容包括养护档案卡、养护记录、检验报告书、查询函件、药品养护质量报表等。
七、药店营业员工作岗位职责
一、岗位名称：收银员 二、直接上级：收银课长 三、任职要求：财会相关专业中专以上学历，25岁以下，一年以上相关工作经验；熟悉收银工作程序，熟练掌握电脑收银工作；熟悉国家药品管理法规；品行端正，工作认真细致，原则性强，能吃苦耐劳，自觉完成每日收银工作，服从课长管理；身体健康，能适应高强度工作。 四、岗位职责： 1、严格遵守公司各项管理制度，准确无误地进行收缴款工作； 2、负责前台票据信息的录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至平台； 3、唱收唱付，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益； 4、中药处方核价前应认真审核处方内容(姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特殊原因应做好解释工作，严格按中药处方原则审方计价； 5、营业时间不得无故、脱岗、串岗，票据移交清楚，营业额按时缴纳财务，严禁携公款回家，若发生金额短少或误收假币事故，由当事人自行赔偿； 6、严格现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私借营业款； 7、负责收银设备的清洁、维护工作； 8、对发票、帐相符负责，非药品使用非药品发票，不得与药品发票混用； 9、积极完成上级交待的其它工作。
八、药店营业员的岗位职责和要求
职业法规
职业法规，掌握医药行业职业守则，药品管理法，药品经营质量管理规范等知识。药品不同于一般商品，国家有严格的管制措施和规范要求，不是什么药都可以卖、也不是什么人都可以卖，这里面必须要求药品营业员具备相应的法规和规范知识，并且遵守医药行业职业守则。
2.药品常识
药品常识，能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品，熟悉药品的陈列与保管方法。药品是一种特殊的商品，具备一定的专业性，比如有些药品需要有禁忌，不能和其他某种药品一起使用，有些药品有饮食限制，比如最常见的头孢是不能饮酒的。这些药品在购药的时候，药店营业员应该提示消费者。还有有些药品是需要低温保存的，哪些药品属于一类类别的，这些都得明白才行。这就要求我们的营业员必须对产品的基础说明了然于心，尤其是特别的药物必须了解透彻。药品常识是营业员最重要的基本功。
3.服务技巧
服务技巧，掌握顾客接待的礼仪与技巧、药品销售流程与记录、店头活动的推介技巧。虽然药品是特殊商品，但是毕竟也属于商品，营业员的本职工作也是销售员。与其他店面销售员一样，药店的营业员也必须掌握顾客的服务技巧、销售流程、活动推介等技能。同样是药品营业员，有的人你就愿意在她手里买药，有的人你看她就不靠谱，除了药品基础不扎实以外，服务技巧，热情与否，言语之间都是一名合格营业员的能力展现