一、客服助理是做什么？客服助理是做什么的？
客服助理的一个工作内容，主要就是协助客服做好一些客户的服务工作，帮助客服完成领导的要求和安排，做好一些应该做的支持和鼓励的工作，同时帮客服看一下还有什么没有做到位的，给他一些适当的提醒。客服助理其实不好做的，你要把客服伺候好，因为客服有的时候脾气不好容易产生一些矛盾
二、客服专员助理是做什么？客服专员助理是做什么？
客服专员助理的岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
三、客服专员与客服助理，哪个职位大？
实际上助理与专员没有辖属关系，不存在大小。
如果是普通公司的客服部门，那工作职能就是一样的，只是名称叫法各公司不同，一些公司的客服助理是针对招聘应届生，找个由头把工资开低点罢了。
如果是专业呼叫外包服务的公司，如鸿联九五，电讯盈科，那就是职能分工不同，当然有些公司也会有针对应届毕业生的情况。
四、淘宝助理怎样联系客服？
淘宝助理是自己操作的，帮助买家管理商铺的。
客服电话：
淘宝客服电话
消费者热线和商家热线可以帮您答疑解惑；
五、客服助理工作内容？
客服助理的一个工作内容，主要就是协助客服做好一些客户的服务工作，帮助客服完成领导的要求和安排，做好一些应该做的支持和鼓励的工作，同时帮客服看一下还有什么没有做到位的，给他一些适当的提醒。客服助理其实不好做的，你要把客服伺候好，因为客服有的时候脾气不好容易产生一些矛盾。
六、网店助理是客服吗？
不一定，不过一般也干客服的工作，可能还有一些核对单子的事，都有，很杂
七、客服助理和客服管家有什么区别？
业务分工不同，应该是合作共赢。
八、任职客服助理有什么机会？
有机会上升为客服经理，也可以学习到很多知识，增长了见识
九、物业客服助理是双休吗？
物业公司一般在职能部门是双休的；
你说的这个客服如果是具体在项目上，这个单休是确定的；
公司会在周末控制这个上班人数，因为周末业主相对来说比较多，单休的还是多。
十、10086客服助理是什么工作？
就是移动客服热线接电话的，刚进去的就是客服助理，然后是客服专员一直升到客服经理。
10086的客服助理就是接热线的，在线办理业务，如查积分查余额，停机开机，移动秘书，办理漫游业务之类的。还有就是客户在使用中遇到问题的，对移动活动咨询的，还有投诉的10086客服助理都要受理的。