一、怎么去做好淘宝客服？
1.售前知识准备
现在的顾客什么问题都有，并且问的很细致，所以，客服要把基本知识做好了，不论是厂家直销还是分销一定要见过实物有深度了解，产品适合什么样的人群，有什么功效，能描述出买家用这个宝贝的场景；不能顾客在问你有关宝贝的问题时，自己也半知半解支支吾吾的答不上来，这样的话，店铺在顾客心里的形象会大打折扣的。想做一个好客服的前提，首先，你得足够了解自己的产品，其次才是服务。
2. 提升客服效率
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，自动回复是必不可少的，自动回复可以让我们做到及时快速的回复，让买家第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以加深买家们的印象。
3.关于赠品及讨价还价
顾客在与客服讨价还价期间，客服尽量不正面与顾客进行价格讨论，将话题引入产品本身，向客户介绍产品本身的优越性，让客户进行衡量。或者介绍相关客户能接受的价格范围的产品，赠品要针对实际情况来定。
4.关于快递以及不间断沟通
客户拍下宝贝付款后，我们需要第一时间与顾客进行确认客户的电话地址（可自动回复），顾客在沟通过程中，客服要随时保持与顾客的沟通交流。
5.客服售后工作
电商售后服务是指买家购买的商品发货以后，所进行的一系列销售服务，包括物流跟踪、产品答疑、购物纠纷解决等。售后工作是一次交易的最后过程，也是再销售的开始。
二、去做移动客服好吗？
选择一个职业没有什么好不好，关键在于你要了解这个职业的特性，看看自己合适不合适。
话分两头。
移动客服这个职业的好处是，求职相对容易，上手快，如果你热爱这个工作，可以一直做下去。
缺点是：
1）一般要翻班，早中晚，也不能固定休息国定假日，生活节奏比较忙乱。
2）不是移动签约的员工，一般是第三方公司派遣制或外包制。实际上移动客服并不是移动的员工。
3）工作比较单调，接听频度很大，回答问题有话术，比较机械，没有创新余地。
4）没有太复杂的技能，属于简单劳动。
三、去做淘宝客服有保险吗？
给员工上社保是所有公司的义务和责任。但实际工作中，很多企业出于成本或其他原因，并不会给员工上社保。做淘宝客服有没有保险，首先要看淘宝店是属于企业还是个人。个人是没有办法给员工上社保的（也许可以，只是我不知道）。
企业（有营业执照）有条件给上社保，但是会不会给员工上社保，要看企业老板的决定吧。
建议入职前先和招聘的负责人确认。
当然您也可以离职后举报该公司未给您上社保，要求企业为您补缴（没做过这样的事情，这其中的举证和需要的时间实在不能确定，肯定要花费时间吧）。
四、深航客服值得去做吗？
这个还是非常好的，这些客服工作简单，而且也是比较轻松的，同时工资也高，收入都是非常稳定的，并且能够让你拥有五险一金是可以放心去工作的
五、继续干客服还是选择去做销售？
我就是客服，我学的电子商务，我出来就做的销售，后来老师的建议下去做了客服。
人人都说销售锻炼人，是挺锻炼人的，要能吃苦要会说话要坚持不懈每天打鸡血等等，后来做了客服觉得怎么都不面对人， 不出去，怎么锻炼人啊，和宅有什么区别，一年以后当我有幸从客服的岗位上提到主管的时候我荡然发现了我是那么想做管理而做不好，我担心我的业务能力不及员工，我的客户感觉他们的服务好而超过我，这个时候我反思为什么我会这么担心因为业务能力而不能服众，担心底层管理的位置不保，我发现自己没有底气的原因竟然是出在我的基层工作还不够扎实，我的客服能力还不能够支撑我的管理需求。
我觉得在基层的工作无论做什么都是和你即将步入的高层次的工作是相关联的，不论做客服还是销售，都需要在这个岗位上积累几年，然后在管理岗位上才能游刃有余指导基层工作。现在，我到了另外一个更大的公司，再回到客服的岗位上时，我的心态已不同之前总想着升职，只做自己职责内的事，对工作停留在被要求的范围内，当我想要真正在这个岗位上把这个工作做到专业时，我发现并不简单，这个岗位不同的公司有不同的要求，内容也不同，但是方法肯定是相通的，要做到专业那会涉及你的 沟通能力，即使不见面也要有较强的沟通能力通过电话或者电脑传递到客户，面对面时察言观色，客服的沟通就是通过听声音或者直觉来察觉，而你给客户介绍的东西一样影响着客户对你的选择，你的态度相当重要，要与别人的急躁、怒火和解，还要保持自己的清醒、果断帮助解决问题，你要有耐心重复这些细小的操作，要迅速消化掉自己的情绪在下一秒进入另一端通话等等。
客服要做好，对你的锻炼不亚于做几年销售和酒店服务，做这类的服务性基层工作出路你可以继续这个岗位拿较好的工资，但也辛苦和沉重，也可以升职做管理。
可能现在我们这类工作比不上技术类的某些工作有什么工程师之类的职称，不过它可以作为很好的跳板祝你更高，那就到了另一个境界了，开启另一篇职业新征途了。
六、去做移动客服的好处，好做吗？
移动客服这个职业的好处是，求职相对容易，上手快，如果你热爱这个工作，可以一直做下去，主要看你自身的情况。
七、房产客服的工作怎么样？
我做了4年了，现在是一个地方公司的客服负责人，不过正想着转行。这个行业需要良好的客户服务意识以外，还要有资源整合能力和谈判能力。但是对于每一项业务都不可能会特别的专业。
职业发展角度来看，到了客户经理或者总监就到头了！还是要从管理方面去深入挖掘自己。获得更好的发展机会
八、为什么做了客服又想去做会计呢？
因为你处于迷茫时期，不知道自己想要干什么，能做好什么，只能先将就一下，但内心又不甘于现状，老实说，客服是一个没有多大技术含量的工作，大部分人都可以胜任，年纪大了人家还不想要你，但是会计不一样，你在单位上班人家还得客客气气的叫你一声某会计，其他人找你报销什么的还是得看你的脸色，并且这行业是越老越吃香的嘛，有一门技术在手，到哪里都不怕找不到工作，客服不一定所有公司都有，但是会计一定是每个单位都必备的，趁年轻多学点东西，别等到老了发现自己啥也不会，又竞争不过年轻人，加油(ง •̀_•́)ง。愿你有一个好的前程。
九、做销售后为什么去做客服？
实话实说，自己怎么想的就怎么说。表现出你对客服工作的热爱和执着。举例说明你能把客户工作做的很好的例子。就行
十、买房前去做房产中介可行吗？
完全可以，但是你在从事这个行业的时候尽量不能显露出你要买房的意向，在工作一段时间以后，有了一个深刻的了解，再去买房，可以拿到提成和业绩奖金的