一、房产置业顾问拓客思路和方法
置业顾问拓客有几种。
1,通过会展,行业活动收集高收入客户资源。
2,发展渠道商,代理开发客户资源。
3,与金融行业合作,获得贵宾客户资源。
二、做拓客好还是置业顾问好
1、根据派发项目的地理位置、周围的配套设施以及购物中心等优势,本着客户的就近原则的特点,因此要把项目所在地区做为宣传的重点。
2、根据每期宣传推广内容的重点,寻找目标客户,进行有针对性的拓客。
3、适当调整使得大部分楼盘在价格上具有一定的优势,总价较低,符合大的购房群体——工薪阶层的需求,在人流较为集中的地区进行拓客。
4、针对派发楼盘的概况、位置寻找主要街道或是商业区行人,再有就是对周边的主要区县进行宣传,扩大推广范围。
5、面向大型个体业户集中地,进行集中宣传,或者组织团购也可。
6、根据置业顾问自己的经验或人际关系,也根据楼盘的实际情况,对准客户比较集中的地区比如市区为中心向周边扩散,自己把控,进行推广。
7、在早、中、晚人流量最大的时间段,占据主要街道、商业区大型商场门口、大型企业进行宣传。
8、定岗定人在企事业单位上班或是下班时间进行派单,主要目标大型企事业单位,办公写字间,机关单位,以此挖掘准客户。同时协助项目的团购活动,进行适当的宣传
三、置业顾问和外拓哪个好
高互销售顾问也是一个技能综合水平要求比较高的职业。首先你得有过硬的驾驶技术,要不然店里参加个大小车展,搞个外拓定巡展,你就成了那个累赘了惹人嫌弃。其次你还得有小岳岳那样的口才,光会说那不行,还得讨人喜欢,要不然客户怎么就愿意给你下单呢
四、置业顾问和拓客员的区别
“为现场销售导入客户的行为,都可以称为拓客”——地产老司机汤波虎
1、传统个人作战方式
扫街:拿着DM去周边1-5公里周报扫。
地铁口,早晚高峰的CBD出入口派单。
电话陌拜
晚上在城市广场派单
要注意的是,记得DM单附上自己的电话号码或者名片
2、传统团队作战方式
节假日摆点:派发点小礼品,等客户过来了解
小蜜蜂游街:统一制服,统一装扮,影响周边3公里人群
设置分销点:异地拓客,城市展厅,旅游性,纯投资性项目可以使用
3、创新形式个人作战
网络覆盖:打造个人IP(开头条号,开公众号,开抖音),别人网上带货卖桔子,你可以卖房子,而且是人家主动来咨询你的。很多房地产的自媒体都是这么活下来的
个人礼品定制:3毛钱一个,1.5毛一个的定制小礼品(有你电话号码与业务说明的),比如打火机做了放茶楼,签字笔做了免费发各个写字楼办公室。
潜伏获客:加入各种自媒体建立的购房群,成为里面的KOL,行业专家。
4、创新形式团队作战
企业内购:特别是针对刚需房,与合作方,供应商企业达成内购协议,针对友商的员工进行限量特惠,达到快速去化
多盘联动:对于区域城市内,有多个项目的开发商,可以多盘联动,优惠共享,深圳的客户可以拿着深圳的优惠去中山买房,成都的客户可以拿着优惠去西昌买房
实战中方式方法还有很多,包括活动,请大明星什么的,但凡为了导入客户的,其实本质上都是拓客。
五、置业顾问拓客方法总结
NO.1| 壹
自2021年下半年以来至今,房地产营销难度越来越大,如何突破市场目前的格局,实现项目的破冰破局,这是当前多数地产项目和营销人所面临的问题。
首先滞销项目有什么特点,五类常见的滞销项目:
1、口碑较差的项目
2、地段偏远的项目
3、商业经营或规划较差的项目
4、成本价格较高的项目
5、户型不受欢迎的项目
解决思路:
1、口碑较差的项目:提升服务和改善硬件环境;
2、地段偏远的项目:自我完善配套,如社区商业、社区食堂、提供免费接送车辆,为业主小孩联系就近入学学校;
3、商业经营或规划较差的项目:商业重新定位和招商;
4、成本价格较高的项目:通过服务和增加配套,提升项目价值;
5、户型不受欢迎的项目:通过精装修户型改造或部分户型做特价处理
项目营销遇阻,第一步就是先破冰,提升去化量,房地产营销破冰步骤:
1、剖析产品、客户、营销模式和策略,找出客户抗性
2、锁定目标客户群,研究客户偏好和特点
3、调整营销模式和策略
4、调整营销渠道和拓客模式
5、挖掘和提升项目价值点
6、策划项目价值点诉求传播或策划事件营销引爆市场
7、不断地持续完善和升温
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同时,房企和项目要对营销现状进行剖析,包括:营销模式剖析、营销数据剖析、营销管理方式剖析、营销团队现状剖析。从中找出有效的市场和客户,从中也能发掘在渠道拓客、案场管理和营销管理中的问题,逐一解决。
房地产营销破冰六步曲
第一部曲:破“客户”之冰
第二部曲:破“价格”之冰
第三部曲:破“推售”之冰
第四部曲:破“渠道”之冰
第五部曲:破“ S P”之冰
第六部曲:破“价值”之冰
利用自身价值点,找出每个“冰点”的突破口
化解销售问题三重奏:
一、客户诚意度降低,如何解决?
二、市场变化,销售人员心态受到影响,如何解决?
三、案场效率如何提升?
逆市之下,营销要多角度、多维的思考
逆市之下,销售的核心是对客户需求的把握和了解。
逆市之下,单一模式的营销方法已经不能解决实质问题,多渠道、多维度的全面推广成为必然,并且营销各层面的措施力度要加强。
逆市之下,充分洞察市场信息,提高对客户的认知度和把握度,精细的项目展示和氛围营造,巧妙的价格杠杆应用,有效的现场控制,多维的渠道选择缺一不可。
逆市之下,全面营销保障的同时,单项价值的提升增强项目的市场竞争力。
破去化八大冰点
破传播无力冰:传播渠道是不是当前客户信息获取渠道,传播内容要让客户觉得有价值
破竞品拦截冰:有没有反拦截手段,客户与项目,以及销售、渠道人员关系度
破到访不足冰:除了传统拓客,需要展开多渠道营销,活动内容要有吸引力
破费用算少冰:营销费用需要规划费用,钱要花在刀刃上
破活动无果冰:活动要针对渠道拓展展开,活动要与节点和促销结合
破团队无力冰:团队组织、管理、指导,团队激励和考核
破资源不足冰:发挥所有人的手上资源:开发商、项目管理人员、营销人员、销售人员、合作伙伴和商家
破价格不认冰:项目价值相关塑造:卖点呈现与展示
项目价值重新梳理,找出价值点与卖点,变劣势为优势,项目价值包括:
产品价值、 区域价值、地段价值、配套价值、景观价值、物业价值、品牌价值、业主价值
NO.3| 叁
而营销破局是在项目破冰的基础上,做到: 借势、造势、乘势!
项目破冰是解决当前销售去化的问题,而项目破局是如何突破市场的整体困局。
项目整体破局的步骤
第一步,对市场要有客观全面认识,如当前市场容量有限,则需要异地行销,从异地导客。
第二步,比较项目问题找出破局方向,如渠道拓客不力,是拓客模式问题?还是没有自己渠道团队,或者渠道管理有问题;又如客户到访转化率不高,是不是案场接待有问题,置业顾问的杀客能不强。
第三步,找到破局点,一击突破;营销问题既是系统化的问题,也需要一个个问题逐一解决,也就是说要系统的营销管理和营销模式,但是单一问题也要马上解决。
突破区域市场容量限制项目破局法:
1、提前布局外围渠道与区域
2、渠道下沉、客户下沉、拓客下沉
3、深度挖掘老业主、圈层关系和经纪渠道
逆市下的客户心理
1、 政策打压房地产
2、 房价要跌
3、 等等再买,等开发商再降价
逆市下应对客户的五大逻辑技巧:
1、置业顾问说得永远是对的:房价从长远来看要涨
2、楼盘下行时,是买房最好时机,抓住楼市周期买房
3、地价不跌,房价会跌吗?
4、国家从来没有说过要打压房价,而是要稳房价
5、抓住时机上车,现在不买,过些天就后悔
六、置业顾问拓客的重要性
房地产公司拓客方法:
1、根据派发项目的地理位置、周围的配套设施以及购物中心等优势,本着客户的就近原则的特点,因此要把项目所在地区做为宣传的重点。
2、根据每期宣传推广内容的重点,寻找目标客户,进行有针对性的拓客。
3、适当调整使得大部分楼盘在价格上具有一定的优势,总价较低,符合大的购房群体——工薪阶层的需求,在人流较为集中的地区进行拓客。
4、针对派发楼盘的概况、位置寻找主要街道或是商业区行人,再有就是对周边的主要区县进行宣传,扩大推广范围。
5、面向大型个体业户集中地,进行集中宣传,或者组织团购也可。
6、根据置业顾问自己的经验或人际关系,也根据楼盘的实际情况,对准客户比较集中的地区比如市区为中心向周边扩散,自己把控,进行推广。
7、在早、中、晚人流量最大的时间段,占据主要街道、商业区大型商场门口、大型企业进行宣传。
8、定岗定人在企事业单位上班或是下班时间进行派单,主要目标大型企事业单位,办公写字间,机关单位,以此挖掘准客户。同时协助项目的团购活动,进行适当的宣传。