酒店前台接待和物业客服那个比较好？

一、酒店前台接待和物业客服那个比较好？

都是服务性质的工作，也没有那个比较好的说法，物业客服比酒店前台稍好些的，就可能是物业客服接触的人员比较单纯一些，基本都是业主，要是高档小区，人员素质也高一些，酒店前台接触的就多半是陌生人，特别是半夜入住的，有可能会碰到醉酒的客人，有时就会难与应付。

二、酒店前台接待岗位描述？

前台接待员岗位职责

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、处理销售部或其他部门发来的预定单；

3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；

5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；

6、为客人办理换房、加床续住等手续；

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；

9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；

11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；

12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

13、协助前台收银员为客人做好结帐工作；

14、完成经理交办的其他工作任务。

三、物业前台接待需要学历吗？

　　前台接待是否需要学历，要看公司的职位要求。　　一般的公司职位要求里面都会有学历要求这一项，如大专或者本科；如果招聘信息上写明学历不做要求那就不需要学历。　　如果想应聘公司前台接待，除了学历之外，你需要提升自己的工作能力。前台属于行政类的职位，事情多杂，需要耐心细致周到以及懂礼仪。

四、小区物业客服前台所需物品？

电脑、日常运行文件、对讲机、电话、饮水机、便民工具箱、风扇或者电热器、前台接待桌牌、来访人员登记本、其他装饰品等等。

五、做物业前台客服累吗？

身体不累，心累。

任何客服都是这样，大多不是为客户解疑答惑的，而是专门接待投诉意见的。

做物业客服，业主没事谁会找你？有事你觉得能是好事吗？人家捡了钱升了职显然不找你。找你一般是家里房子漏水，没水没电，邻里纠纷，车位侵占等等等等。客服是最有可能被当做出气筒的那个。没有强大的心理素质，最好不要做客服。

六、绿地物业客服接待要求？

物业客服接待要求如下

1、为业主提供服务时，无论何时均应面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感。　　

2、与业主谈话时，态度要和蔼，语言要亲切，声音要自然、清晰、柔和、音量要适中不过高过低，以对方听清楚为宜，回答要迅速明确；并且应聚精会神，注意倾听，给人以受尊重的感受，应坦诚待人，不卑不亢，给人以真诚感，应神色坦然，轻松，自信，给人以宽慰感，应沉着稳重，给人以镇定。　　

３、对业主一视同仁，切忌有两位业主相求时，对一位业主过分亲热或长时间交谈，而冷落另一位业主，当有业主有事相求时，应立即放下手中的工作，招呼顾客。　　

４、严禁与业主开玩笑打闹取外号。　

　５、业主之间交谈不要倾听，不要在一旁窥视业主。

七、10086客服和前台接待哪个工作好？

此项工作各有利弊

首先10086客服需要有足够的耐心，需要站在客户的角度，为客户解答问题，工作时间上面需要倒班调整时间会更长一点，而前台接待是面对面的接触顾客？需要和顾客当面进行沟通因此，形举止上更加需要注意。

八、客服前台接待，最重要的是什么？

　　前台接待是现代企业职位之一，通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务。

　　前台接待：迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。　　前台接待岗位职责： 　　⒈服从接待处经理、主任之工作安排。　　⒉异常特殊事情必须向上级汇报。　　⒊随时接受上司委派之任何工作。　　⒋做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。　　⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。　　⒍提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。　　⒎打印各种营业报表。　　⒏注意酒店内的各种宣传活动。　　⒐推销客房及酒店各项设施及服务。　　⒑参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感。　　任职要求： 　　

1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪； 　　

2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识； 　　

3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力； 　　

4、熟练使用办公自动化设备及办公软件； 　　

5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。

九、物业前台客服上班有假期吗？

18岁就出来工作了，第一份工作是做物业客服，工资3000月休四天，五点半下班每天得加班七八点不能准时离开，有一段时间因为商场开业每天要七点半上班凌晨一点多才下班，每天还早忍受业主的辱骂，但是我觉得我依然挺开心的，因为有一群舒服的同事，和一个舒服的领导。

过了几个月公司把我调到别的项目去，不用加班也没有特别累，每天还包吃一顿中饭还是周末休息一天，在一个国企做前台，每天也没有什么事情就是发发报纸收收快递，偶尔开会倒个水，但是每天都挺无聊的，在那里，不过不得不说是个很轻松的工作，工资涨了200，有一群志同道合，年龄相仿的同事，经常一起去玩，一起聊天，一起喝酒撸串，可以说是挺开心的一个工作，不过到这里我只做了两个月就辞职了，因为身边的同事都已经辞职了，也是受不了要给领导端盘子，还要忍受食堂阿姨的白眼。然后哭着辞职了，可能年纪太小了。这是我在现在以来可能最开心的工作经历，因为遇到了不错的同事和不错的领导。现在我20岁，我在深圳这个比较混乱的城市，感觉已经失去自我，不知什么明天，现在依旧做着物业客服，不过是写字楼客服每天需要站着，不太喜欢这里的环境，每周双休扣除社保工资3400，感觉快活不下去了，不太喜欢的环境不太喜欢的领导不太喜欢的同事，每天庸庸碌碌，工作的时候完全在放空冥想，我不知道自己在干嘛，同事之间你说他他说我，也完全交流不到一起，没有升职空间，之前刚来的时候也被这个公司坑了，工资比别人低一级，可能自己太年轻，所有的情绪都喜欢写在脸上了，现在领导又要把我调到管理处去了，我觉得太累了，不知道为什么之前这么累都不觉得累，现在就觉得很累了，我不从和领导对着干，结果也可想而知，自从来到了这里，我明白了演员真多，一周七天可能会有一天会开心一点，一天工作八个小时，我八个小时都在想着什么时候辞职，我熬不住了，也演不下去了，我觉得我该辞职了。

十、恒大金碧物业前台接待待遇怎么样？

恒大各个部门的强度应该都挺大,而且经常有突如其来的工作需要做,如果你是在写字楼的行政人事类的话应该有双休的,如果在项目上的话估计得轮休