一、前台接待需要熟练电脑哪些操作?
个人认为熟练使用Office办公软件即可。具体看公司需求,一般要求热情亲和、工作踏实主动、统计记录每天接待详情(来访、电话、传真、邮件),并能完成其他领导交待的工作即可。
二、健身房前台电脑要会些什么?
会做表格,会打字,会基础的电脑操作知识就可以了,健身房前台电脑会基本操作方法就可以了,而且会有人教你的所以你不用担心会太难,简单易学,我之前就是健身房前台,使用电脑操作,并不难学几天就会了,而且工作也蛮轻松的,所以健身房前台电脑会打字会做表格就可以了。
三、酒店前台要用到的电脑技术有哪些?
我在某四星酒店前台做了三年。如果只是在前台做接待员,懂一般的WORD和EXCEL操作,会打字,对电脑有一定的认识即可。因每间酒店都有自己的酒店管理系统,如千里马系统,还有就要登记、扫描客人的证件这些都跟电脑有一定关系,但并不需要专业的电脑知识,而且这些都会在上岗前有培训的。所以不用把电脑操作想得太难。
四、酒店前台接待在电脑操作方面需要会什么?
一,英语好。
二,懂礼貌。
三,站直不打瞌睡。
四,懂得察言观色。例如喝醉酒的客人或者大佬的保镖。
五,找好求生通道。
六,多跟上级打招呼互动。
七,会使用酒店房间操作系统。
八,谢绝客人勾引。
九,礼貌接待电话。
十,写好工作日志。
十一,多开会。
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