返回首页

在宠物医院做前台好吗?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-08-14 21:13   点击:107  编辑:admin   手机版

一、在宠物医院做前台好吗?

感谢邀请,你小瞧了宠物医院的前台,和企业的前台不一样,企业的前台一般都是属于行政人事部门,工作无非就是当个门面,有电话的时候转接就好,但是宠物医院不一样,不但要面对患者家长的电话,还会有很多患者家长的上门咨询,如果没有一些相对应的知识范围,很容易回答不上,而降低宠物店的口碑,本身就不是一件简单的事情,如果真的喜欢小动物又没有专业知识,可以考虑去中大型的宠物美容店做前台。宠物绝大多数的病症都不会传染给人,只要你不去吃生病宠物的粪便,就是安全的。

二、在宠物医院当前台好还是在儿童游乐园好?

你如果喜欢宠物,但是还没有到真爱的程度,就可以去宠物医院。反之,就千万别去宠物医院工作,毕竟活的快乐一点不好吗?

三、物业管理岗需要哪些技能?熟悉前台服务、Pa保洁管理、工程维护保养、消防安全保卫?

物业管理岗需要哪些技能?

1、法律法规熟悉程度的技能。

民法典、物权法、物业管理条例、业主大会与业主委员会指导规则、装饰装修管理条例、环保法、刑事诉讼法、治安管理处罚法、合同法。

各地的物业管理办法、物业管理条例、各地物业收费实施细则、小区管理规约。

为什么要熟悉法律?因为我们不学习,比我们懂法的业主很多,比如律师、老师、牧师,各种师,你不懂,只有ta教训你的,没有你告诉ta道理的。

学习法律和熟悉法律对物业工作的意义。在前台接待,每天遇到五花八门的业主,如果你不懂法律,人家来跟你说法律,让你懵逼,你的工作就不称职,领导看不起,你就得失业。

2、物业管理日常文件熟悉的技能。

内审、认证、全国示范性管理大厦和小区创建规则。公司制度、文化、考勤、绩效、招聘、面试、财务管理、秩序维护、环境管理、多种经营、市场拓展、投资收并购、上市。

3、日常各个板块的技能。

品质管控、保洁作业、秩序岗位安排、财务测算、物业服务方案、投标文件、后勤管理、智能化楼宇管理、物联网、设施设备管理、商业管理、招商运营。

4、对外沟通的技能。

消防大队、应急管理局、110、119、急救中心、气象局、派出所、居委会、街道办、住局、环保局、城建局、民政局等各个行政职能部门的沟通对接。电信局、燃气公司、公交公司、绿化局等事业单位的对接沟通和日常拜访联系。

行政管理部门和公用事业企业单位需要什么?需要物业公司按照政府制定的政策、法律、规范进行日常服务、管理、经营,不得超越,你有事情就一定找你,业主投诉就一定找你,除非你做得很好。

3、各个专业板块的技能。

品质管控、保洁作业、秩序岗位安排、财务测算、物业服务方案、投标文件、后勤管理、智能化楼宇管理、物联网、设施设备管理、商业管理、招商运营。满足公司要求的毛利水平,如何实现,如何开源节流。

4、管理团队的技能。

对人性的了解,人性弱点和优点的掌握。员工日常在思考什么,员工需要什么。员工为什么离职,对于不合格的员工如何劝退,员工对公司进行劳动仲裁了该怎么处理,员工要求购买社保但是公司不购买怎么办。如何保持员工离职率在合格范围内。

员工为什么离职?工资低、不公平、不规范、细节繁琐、流程繁多、规矩太多、制度太多、流程复杂、无法晋升、无法提高待遇和薪酬、住宿不好、吃的不好、绩效考核不公平、欺负外来人员、占山为王、小山头、小团队、拉帮结派,只要是人性的丑恶,在公司和团队里都可以发现,被人利用得炉火纯青。

员工离开了为什么得到晋升。在这家单位无法得到重用,到了规范得企业就会得到晋升,说明原来得单位制度和流程存在瑕疵不足。或者是领导赏识,遇到一个赏识的领导不容易,只要知恩图报就行了,干好工作。

物业服务行业的技能很多,只有在实践中才能体会到。

关注我,了解更多物业服务、业委会成立、市场拓展干货。

四、大家好!请问有没有做过酒店前台接待的工作?这份工作如何?

酒店的前台接待工作人员,其岗位职责热情接待客人,办理各种手续是首要的工作。

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

2、处理销售部或其他部门发来的预定单;

3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

5、为客人办理入住登记手续,安排房间尽可能满足客人的合理需求;

6、为客人办理换房、加床续住等手续;

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;

9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;

10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;

11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;

12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;

13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;

14、完成经理交办的其他工作任务。

任务职责1、对客服务,解决客人的入住等问题。2、满足客人的所想所需,帮客人想没想到的的一分部分。3、保持与其他部门的信息沟通,遇事及时保持联系。4、负责酒店的公共卫生和设备设施的清洁工作。5、理清酒店应收的一些账款。6、为客人安排所需的车辆等出行服务。

知识背景学历要求无具体要求。专业要求专业知识背景1、需要较强的外语沟通能力,尤其是酒店相关的英语沟通。2、电脑相关操作方面的知识。3、礼仪方面的知识。4、会计财务等方面的相关知识。行业知识背景需要较强的外语沟通能力。

大学课程英语 计算机 服务技能相关课程 西餐礼仪 客房服务 心理学 饭店管理

常用工具电话打印机行李车电脑办公软件(英文版)

职业技能专业技能1、有点、制作咖啡、泡茶、调酒等方面的知识。2、快速反应能力,察言观色能力,及时应对顾客需求。通用技能1、双语能力。2、电脑的各类办公软件的运用。3、心理承受能力,因为这个岗位需要面对各类人群,在受到委屈和客人责难时,要有足够的心理承受能力。4、学习能力,来到酒店要学习的东西很多,要有较强的学习能力。

发展前景行业发展前景需要较强的外语沟通能力。个人发展路径在前厅部门的发展路径一般是门童、行李员、部门主管、部门副经理、部门经理。职业的就业趋势酒店的发展迅速,可以提供的岗位非常多,给酒店人提供了广阔的发展空间。

五、有人在新瑞鹏医院干过前台工作吗,通知面试了,招聘信息上说有4000-6000,但是不大相信?

面试是小区经理面试我的,然后对薪资构成都不清不楚,最后问我想法,我说拿到手不低于五千,直接回我不可能,然后我就退步,我说最低不能低于4500人家表示都是这个价格,这个价格是很容易的,说晚点让人资和我谈,说人资可厉害了,以前是猎头干嘛干嘛,结果就是人资上来就,基本工资4100试用期没有提成,我 扣完五险一金拿到手不可能有四千啊,所以他这个水分非常深!!!后来听我闺蜜说,这个底薪还有基本工资和饭补什么乱七八糟的补贴,但是!人资不告诉你。也不说。后来我问她才说包含在4100里面 真的就是骗人,框你进去,能骗一个是一个

六、主管如何管理好商场保洁员工?

首先要尊重他们,每个人都希望自己和自己所从事的工作得到别人的尊重。

其次要多与他们沟通,了解他们所思所想,工作、生活中有什么样的问题,尽你的能力帮助他们解决这些问题。

再次是制定人性化的规章制度,通过制度来规范员工的行为。

最后是执行。当然执行的过程中既要讲理性也要讲感性。

七、医院如何开展健康管理?

一般来说,一个人从健康到低危险状态,再到高危险状态,然后发生早期病变,出现临床症状,最后形成疾病。

这个过程可能很长,医院开展健康管理最主要是帮助用户在疾病形成之前进行有针对性的预防性干预,成功阻断、延缓、甚至逆转疾病的发生和发展进程。

对于医院而言,直接选择一家发展成熟的健康管理平台建立合作关系,就能高效实现健康管理模式改革。

平台能够协助医院对用户医疗数据清洗与分析,构建动态健康档案,预测健康风险,精准定制个性化健康管理方案,实现维护健康的目的的。

比如慈云健康管理平台。

八、如何管理医院固定资产?

一、什么是医院的固定资产

首先这里所说的医院是指公立医院,归属与行政事业单位类别。

根据近日财政部公布的《事业单位财务规则》(财政部令第108号,自2022年3月1日起施行)第七章资产管理第三十七条指出:事业单位的资产包括流动资产、固定资产、在建工程、无形资产、对外投资、公共基础设施、政府储备物资、文物文化资产、保障性住房等。

第四十一条:固定资产是指使用期限超过一年,单位价值在1000元以上,并在使用过程中基本保持原有物质形态的资产。单位价值虽未达到规定标准,但是耐用时间在一年以上的大批同类物资,作为固定资产管理。

那么在医院里面那些作为固定资产管理呢?

医院资产

如上图所示,右边的物品归类医院的固定资产管理,主要包括:专业设备、一般设备、办公家具、房屋建筑物、车辆等。有的单位可能会把车辆归类到一般设备,所以车辆没有单独列示。

二、国家制度法规、规章如何规范医院固定资产的管理

1、《事业单位财务规则》(财政部令第108号)

第三十八条 事业单位应当建立健全单位资产管理制度,明确资产使用人和管理人的岗位责任,按照国家规定设置国有资产台账,加强和规范资产配置、使用和处置管理,维护资产安全完整,提高资产使用效率。涉及资产评估的,按照国家有关规定执行。

事业单位应当定期或者不定期对资产进行盘点、对账。出现资产盘盈盘亏的,应当按照财务、会计和资产管理制度有关规定处理,做到账实相符和账账相符。

2、《事业单位国有资产管理暂行办法》(【2019】财政部令第100号)

第二十条 事业单位应当建立健全资产购置、验收、保管、使用等内部管理制度。

事业单位应当对实物资产进行定期清查,做到账账、账卡、账实相符,加强对本单位专利权、商标权、著作权、土地使用权、非专利技术、商誉等无形资产的管理,防止无形资产流失。

第二十六条 事业单位占有、使用的房屋建筑物、土地和车辆的处置,货币性资产损失的核销,以及单位价值或者批量价值在规定限额以上的资产的处置,经主管部门审核后报同级财政部门审批;规定限额以下的资产的处置报主管部门审批,主管部门将审批结果定期报同级财政部门备案。法律、行政法规和本办法第五十六条另有规定的,依照其规定。

3、《关于加强公立医院运营管理指导意见》(国卫财发【2020】27号)

在第三条第七款中明确了医院运营管理重点任务中包括优化资产配置、加强资产管理的内容。

其中:加强资产管理包括加强货币资金、固定资产、无形资产、物资用品、在建工程等资产管理,构建资产采购、领用、库存等全链条管理体系;做好资产配置、使用、处置等各环节管理工作,强化资产使用效益的分析和追踪评价。

4、《关于印发公立医院内部控制管理办法的通知 》(国卫财发 【2020】31号)

第三章 风险评估管理中对资产管理情况的要求包括:

是否实现资产归口管理并明确使用责任;是否定期对资产进行清查盘点,对账实不符的情况是否及时处理:是否按照规定处置资产等。

并在第五章 业务层面的内部控制建设中对资产业务的内部控制做了明确规定:

第三十一条 资产业务内部控制

(一)建立健全资产管理制度,涵盖资产购置、保管、使用、核算和处置等内容。资产业务的种类包括货币资金、存货、固定资产、无形资产、对外投资、在建工程等。完善所属企业的监管制度。

(二)医院资产应当实行归口管理,明确归口管理部门和职责,明确资产配置、使用和处置国有资产的审批权限,履行审批程序。

(三)合理设置各类资产管理业务关键岗位,明确岗位职责及权限,确保增减资产执行与审批、资产保管与登记、资产实物管理与会计记录、资产保管与清查等不相容岗位相互分离。

... ...

(六)医院应当加强房屋、设备、无形资产等非流动资产管理。严禁举债建设;按规定配置大型医用设备并开展使用评价,推进资产共享共用,提高资产使用效率;依法依规出租出借处置资产;建立健全"三账一卡"制度,做到账账相符、账卡相符、账实相符,定期盘点清查。

三、在国家大型检查的时候对资产管理都有哪些要求

国家卫生健康委办公厅关于印发大型医院巡查工作方案(2019—2022年度)中有关于对医院运行管理的检查,其中:

在围绕财务运行管理中对资产管理的检查包括:资产管理部门设置是否合理,人员配备是否能够满足履职需要;

围绕经济运行风险管理的检查包括:主要看是否建立健全医院财务会计、资产管理内部控制制度并有效实施


综上所述,医院的固定资产属于国有资产,国家制度、规章对医院资产的管理有明确规定,大型医院巡查对于资产管理的检查有单独的条款,总结包括:

  1. 需要有资产管理制度、资产管理部门、资产管理岗位设置;
  2. 固定资产在规划、采购、验收、使用、维修、报废处置、账务核销时流程要规范完善;
  3. 固定资产在平时管理中需要做到总账与明细账相符、明细账与实物相符;
  4. 实物要根据明细账定期盘点;
  5. 固定资产报废需要报财政部门审批。

四、医院目前固定资产管理的现状有哪些

医院固定资产具有价值高、使用周期长、使用部门分散等特点,导致其管理难度加大。目前国内医院普遍存在账面与实物不符、变动信息反映不及时、盘存工作量极大等问题。从而导致相关资产管理部门、使用部门的资产信息不统一,造成一个医院有多套资产管理信息,这些问题大大增加了医院的管理成本。

  • 账实不符、账账不符
  • 设备使用维修保养没有提醒,容易过期
  • 缺乏对设备的效益分析
  • 未实现对设备全生命周期的管理
  • 成本核算不准确,多部门分摊设备折旧信息不准确不及时
  • 不能及时掌握资产分布与使用状况
  • 没有资产条形码身份证,资产手工盘点清查难度大
  • 没有专门的资产管理部门,大多情况属于财务科与设备科、总务科等归口科室联合管理,没有考核奖惩机制,制度流于形式

五、什么是固定资产的全生命周期管理

固定资产的全生命周期管理就是涵盖资产的规划、调研、采购、验收、使用、维修、报废、处理等的全生命周期管理。

医院固定资产的全生命周期管理图

六、怎样才能做到固定资产全生命周期的精细化管理

由上图可以看出,固定资产全生命周期的精细化管理,需要能够将资产实物管理、财务账务核算、经济核算、临床资产管理等管理工作一体化全面管理,做到资产管理的及时性、规范性、全面严密性、高效性。

首先医院根据自己的条件引进适合自己的医院固定资产的信息化管理系统,利用其中条形码的技术管理固定资产的购置、借领、转移、盘点、报废、清理等日常繁杂的管理工作。通过条形码技术对每一件固定资产从采购、验收到报废清理的整个生命周期进行全程跟踪管理,实时记录管理活动,反映每一件固定资产状态,做到资产的及时性管理。

其次需要严格遵守国家有关财务管理与医院固定资产管理制度要求,制定规范的体系结构、业务流程,制定规范的业务处理表格,细化资产管理工作,包括:资产台账管理、资产日常管理、资产报表管理、资产分析管理、资产预算管理、资产盘点管理、基础资料管理等,实现资产的规范性管理。

再次通过条形码技术对固定资产进行全方位准确定位、监管,以及对固定资产进行统计、核对等工作,结合资产分类报表,真正做到账、卡、物一致,实现资产的全面严密性管理。

最后通过移动盘点等技术将盘点统计工作高效、方便、快捷进行,随时掌握资产的分布与使用状态,责任落实到人,制定考核奖惩制度,实现资产管理的高效性。


九、医院固定资产如何管理?

1、加强事前监督

职能部门要经常监督检查资产管理制度及内控制度的执行情况,充分利用现有资产,调剂合理使用和再利用现有闲置资产,使资产综合利用率提高,防止盲目、重复购置、大材小用等现象,浪费资源和资金。

2、加强事中监督

①加强资产保管制度,做到购置时有验收,领用时有登记,保证帐与实物一致;

②建立资产使用人责任制度,确保资产按规定用途合理使用;

③采用定期(至少每年1次)全面清查与不定期抽查相结合的方法,及时掌握资产情况,并按规定程序及时进行帐务处理;

④对造成资产损失的有关责任人进行责任追究,对随意侵占、挪用、非法交易以及毁坏、窃取、丢失固定资产的违纪违法和失职行为进行严肃处理,对造成严重损失的还应追究法律责任。

⑤使用固定资产管理系统(可以考虑使用江湖卫士固定资产管理系统),统一管理;

3、加强事后监控

健全资产核销制度,对报废、调出、依法转让的资产,严格履行报批审批程序,如实进行资产核销帐务处理,对残值收入和转让收入及时缴存,不得坐支或挪作他用。医疗单位的兴衰,关键是有可持续发展的能力和财力。加强资产管理,提高资产利用率是保持医院继续发展的有效途径。上述就是医疗资产管理的全部过程,真正想管理好医院的资产还是需要花费大量的时间的。我们医院以前就是用人工管理的,但最近我们医疗上了一款自动管理软件江湖卫士固定资产管理系统,感觉还挺方便的。

十、医院如何管理固定资产?

1、摸清家底,建账立册定期清查,盘活存量。

2、建立健全合理有效的医院固定资产管理系统、内部管控制度、实现规范化管理。

3、完善医院会计制度,正确核算固定资产。

如果真的想管理好医院的固定资产,还是要有一定的制度规划,以及部分工具的支持的。我们医院以前也是在管理中遇到了非常多的问题,后面采购了江湖卫士固定资产管理系统,从根本上解决了以往固定资产管理难的问题。以前盘点需要人工一一核对,现在好了,管理方面,并且都能做到随时追溯,不怕丢失遗漏。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
热门图文