一、在超市前台怎么收银?
超市前台主要工作内容如下:
1、负责超市海报派发、赠品派发、换购等;
2、受理顾客投诉、顾客咨询,保证客户满意度详细记录客户信息,进行汇报分析;
3、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
4、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
5、协助商户或顾客办理相关手续;
6、负责商场相关设备物品的管理;
7、完成领导交办其它的工作内容。
二、酒店前台收银和超市工作?
我是做酒店管理出身的,就我个人经验来说。酒店收银是分为前台、餐饮及康体收银,前台需要三班倒,餐饮分时段上班,康体大多是中班,相对来说时间会比超市多样些。超市一般是晚上10点左右就结束,薪资都差不多。
三、前台能显示库存的超市收银软件?
这个肯定可以啊,在收银超市收银软件里,前台直接查询库存,不需要去后台操作。
四、星宇超市收银系统如何安装前台?
电脑安装超市收银系统的步骤如下:
1.运行收银系统登录账号。
2.检查收银系统的商品档案是否下载成功。
3.有客人来购物的时候,使用扫码枪扫客人带过来的商品。
4.软件会自动把扫过的商品放在收银界面的购物清单。注意听扫码枪的声音,没扫成功会发出不一样的声音。
5.扫完一位客人的商品就按键盘的结算快捷键“小键盘的/”这样就会弹出收款的界面,问一下客人使用哪种支付方式,然后在收银机上面选择该支付方式。
6.如果客人说是会员,需要积分或者使用会员储值卡付款的话,在收款界面就点会员7.然后让客人刷一下会员卡或者报手机号码。看到会员信息之后就按键盘的enter键或者用鼠标点一下消费。8.进入消费的界面后,看客人要使用什么方式来支付,再选择支付方式,如果会员是用储值卡消费就直接点储值卡。9.如果客人是使用现金支付的话要注意结算的时候看该找零多少钱,然后小票打印出来的时候钱箱会自动弹开,把现金放进去,找零给客人,就行了。对于有条形码的商品,采用扫描枪输入速度是比较快的,对于没有条形码的商品,收银系统可以自己打印条形码贴到商品标签上,然后再录入。
五、收银前台钱少了?
多钱财务或者大副收着,并需要情况说明(找出钱多在哪 )至于楼上说的多钱自己拿 估计酒店管理有问题 酒店前台的钱是不能拿处前厅部的 少钱 自己全赔 前台多一分少一分都不行 有任何的差额必须知道问题在哪 说不清楚的话 财务会找你麻烦的 以前我在前台多收了客人一毛钱 (由于没有一毛钱的零钱 ,客人说就不用找了)结果财务发现了 最后还是经理出面解决的 当时还调取了监控 所以以前我做前台的时候 我每次都期待不要多钱也不要少钱 否则一旦发现必须查清楚财务那边会经常调取前厅部的视频 的
六、前台接待和前台收银哪个简单?
1、工作职责不同
收银员是负责收入住押金,办理退房,退客人押金,以及需要挂账还是现金结账的问题。前台接待通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。
2、岗位要求不同
酒店收银员大多数都是和金钱打交道,故强调的是为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备等。
前台接待主要工作是沟通,所以要求普通话标准流利,语言表达能力强,善于交际,活泼开朗,口齿伶俐及懂得基本的接待
七、前台收银点错收银方式怎么更改?
可以取消订单后,重新录入并选择支付方式
八、前台接待和前台收银 迎宾的区别?
迎宾:负责客人进门前的引领工作;询问客人的消费需求。消费完的送客工作。上级主管:大堂经理(主管)
前台接待:衔接迎宾的工作。确认客人的大概的消费需求,并带到指定的消费地点进行安排。上级主管:大堂经理(主管)
收银员:负责客人消费后,账单的结算工作。上级主管:财务部
九、网吧前台收银怎么操作?
别人买了冬至,充了网费直接叫他扫二维码就行了,简单
十、前台收银有什么好处?
1)前台的员工每个人的技能都是全面的,在客人集中抵达前台的时候可以快速的服务客人,提供更优质的服务。比如,退房高峰期,如果前台接待和收银岗位分开,接待这边虽然有人在,但是帮不上忙,客人很多,看着接待很空闲,却还是要排队。
2)对于酒店而言同时还可以节约人员。通常一岗制比接待、收银两个岗位分开至少节约1/3以上的员工雇用。
- 相关评论
- 我要评论
-