一、苏宁易购客服电话24小时人工服务热线
苏宁发货慢你就先直接打电话给客服,报上自己的订单号,让那边帮你解决处理,或者你可以找到快递单号,给快递客服电话,让他们那边处理一下。
如果沟通无效,商家迟迟不发货,你也可以按照消费者权益保护法去投诉,作为消费者有权维护自己的权利
二、苏宁易购客服热线人工电话
苏宁易购有人工客服呀
现在一般都是只能小助手回答问题,如果需要转接到人工客服,可以在兑话框种输入“人工客服”就会自动转接了到人工客服了.有什么问题可以直接和人工客服询问,如果有产品售后问题,也可以直接拨打苏宁的官方客服电话来解决
三、苏宁易购客服热线电话
苏宁易购400-836-5365
四、苏宁易购客服电话
4008365365
五、苏宁易购客服热线电话是多少
淘宝苏宁易购需要转接到人工客服,可以在兑话框种输入“人工客服”就会自动转接了到人工客服了。
有什么问题可以直接和人工客服询问,如果有产品售后问题,也可以直接拨打苏宁的官方客服电话来解决,需要在聊天窗口输入并发送人工,才会转人工客服接待的。
六、苏宁易购客服热线是多少
可以找315平台处理
如果对苏宁易购平台的处理结果不满意,可以拨打12315进行投诉,或者直接在消费保平台进行投诉。
除此之外,投诉苏宁易购还可以直接点击下方链接在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉,消费保会安排专人对接处
七、苏宁易购全国客服热线
打客服电话,
八、客服电话苏宁易购的客服电话是多少
1、在线提交退换货申请您在收到订单签收后,若发现商品存在影响使用的故障,您可以在“我的易购—退换货申请”中在线发起退换货申请,由苏宁易购客服根据相关规定为您办理退换货事宜
2、申请成功苏宁易购客服会第一时间与您取得联系了解产品情况,请您务必登记准确的联系方式,期间保持手机/电话畅通;申请成功后您可在“我的易购—退换货查询”的具体单据中,随时查询了解进度
3、申请失败如商品情况不符合苏宁易购退换货政策,您的退换货申请将会审核不通过,此时受理终止
4、上门办理不需检测报告类:苏宁易购工作人员上门详细鉴定后会取走问题商品或反馈至售后,我司工作人员会跟进联系您;需检测报告类:需厂家或授权网点售后人员确认故障现象并提供检测报告,苏宁易购收到检测报告后会尽快安排苏宁配送人员上门,到时请准备好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告,等待配送人员上门
5、邮寄办理您可以邮寄到我司进行办理,请您打包好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告,将包裹邮寄至苏宁物流基地(邮寄地址将由苏宁易购客服与您电话确认)
6、送至我司门店现场客服您可以去苏宁指定门店办理(具体门店由苏宁易购客服与您电话确认),请您携带发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告送至指定门店,服务人员将会核实后为您办理退换货手续
7、换新或退款符合换货条件的,苏宁易购客服将安排仓库立刻向您登记的收货地址发送全新商品,替代原返回的商品;符合退货条件的,商品入库后,我司将根据订单的支付方式返还款项,退款到账周期详见“退换货政策—退款说明”