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海康威视客服电话人工怎么打

来源:www.jobdf.com  时间:2023-06-24 07:50   点击:203  编辑:admin   手机版

一、海康威视客服电话人工怎么打

每一台海康威视录像机的激活密码都是唯一的,需要购买海康威视授权码或者联系海康威视售后服务获得激活密码。您可以按照以下步骤来激活您的海康威视录像机:

1. 获取激活密码:在购买海康威视录像机后,您需要获取激活密码。可以向海康威视授权服务中心购买授权码或者联系海康威视售后服务获得激活密码。

2. 登录录像机:在浏览器输入IP地址进入录像机的管理页面,在登录页面输入用户名和密码进行登录。

3. 进入激活菜单:在登录录像机后,在页面上方选择“系统->系统配置->系统设置->授权激活”,进入激活菜单。

4. 输入激活密码:在授权激活页面中,输入您购买授权码或联系售后获得的激活密码,并点击激活按钮完成录像机的激活。

需要注意的是,每一台海康威视录像机只能使用唯一的授权码和激活密码进行激活,因此需要仔细保管授权码和激活密码。激活成功后,您就可以通过录像机进行视频监控、存储和回放等相关操作。

二、海康威视客服电话售后

如果您忘记了海康威视硬盘摄像机的admin密码,可以尝试以下方法找回:

1. 使用默认密码:海康威视硬盘摄像机的默认密码是admin,如果您没有修改过密码,可以尝试使用默认密码登录。

2. 重置密码:如果您忘记了密码,可以通过重置密码来找回。具体操作方法是,在登录页面输入用户名和密码,然后点击“忘记密码”按钮,按照提示操作即可。

3. 找回密码:如果您设置了找回密码的方式,可以通过找回密码的方式来找回密码。具体操作方法是,在登录页面输入用户名和密码,然后点击“找回密码”按钮,按照提示操作即可。

4. 联系客服:如果以上方法都无法找回密码,可以联系海康威视客服寻求帮助。您可以拨打海康威视客服电话或者在官方网站上提交工单,客服会根据您的情况进行处理。

需要注意的是,为了保障设备的安全性,建议您定期更改密码,并妥善保管密码,避免忘记密码的情况发生。

三、海康威视售后24小时电话

海康摄像头重置后,需要按照以下步骤导入文件:首先在计算机上安装海康威视设备调试工具,然后打开该软件,在设备管理中找到重置后的摄像头,右键选择“导入配置文件”,然后选择要导入的文件,点击确定即可。这个过程不复杂,但需要一些基本的计算机操作技能。海康摄像头是一种高端摄像设备,广泛应用于安全监控领域。通过对摄像头的重置,可以恢复设备的出厂设置,以便重新配置或修复设备故障。除了导入配置文件外,摄像头也可以通过其他方式进行配置,如通过网络连接到设备并使用Web浏览器访问设备。因此,对于摄像头的操作和配置,需要对相关的计算机技术和网络知识有一定的了解和掌握。

四、海康威视客服电话人工服务400

1. 注册账号

首先,您需要在海康威视官网注册一个账号。打开海康威视官网,点击右上角的“注册”按钮,填写相关信息,完成注册。

2. 登录账号

注册成功后,您需要登录账号。打开海康威视官网,点击右上角的“登录”按钮,输入您的账号和密码,点击“登录”。

3. 添加设备

登录成功后,您需要添加您的摄像机设备。点击页面左侧的“设备管理”按钮,然后点击“添加设备”按钮。在弹出的对话框中,填写您的设备信息,包括设备序列号、设备名称等。填写完成后,点击“确定”按钮,您的设备就会被添加到您的账号中。

4. 获取验证码

添加设备成功后,您需要获取验证码来激活您的设备。点击页面左侧的“设备管理”按钮,然后找到您刚刚添加的设备,点击设备名称进入设备详情页。在设备详情页中,找到“激活状态”一栏,点击“获取验证码”按钮,您将收到一条短信验证码。

5. 激活设备

获取验证码后,您需要在设备详情页中输入验证码来激活您的设备。在设备详情页中,找到“激活状态”一栏,输入您收到的验证码,然后点击“激活”按钮,您的设备就会被成功激活。

五、海康威视客服电话号码多少

只能选择重置密码了,操作步骤如下:

1、在海康威视官网下载设备网络搜索工具“SADP”,服务支持--下载--工具软件--网络摄像机配置管理软件 ,下载后按提示步骤选择所需类型的设备进行搜索工具安装。

2、确保电脑及需要重置密码的设备在同一局域网内,注意电脑IP地址与设备需在同一网段内。

设备默认IP一般为:192.168.1.64,子网掩码:255.255.255.0,网关:192.168.1.1。随机附带文件一般附有默认IP的相关信息。

打开搜索软件,在需要重置密码的设备编号(软件左侧)上打,选中设备后,点击右下角“忘记密码”。

3、海康威视现已推出在微信公众号上自行重置密码功能,关注微信公众号“海康威视客户服务”,点击“贴心服务”,“密码重置”,选择“SADP扫描恢复”。

扫描SADP搜索软件上的二维码,出现数字和字母结合的串号后,将该号码输入到“第二步”,“手动输入”的方框中,然后重新设置密码。

4、若按上述步骤还是不能重置密码或提示“该型号不允许自助恢复,请联系分公司处理”等异常信息,请回看“请选择密码恢复方式”中的注意事项,看摄像机是否属于需联系分公司处理的范围。可直接拨打海康技术支持热线咨询分公司联系电话, 也可自行上网查询海康威视售后服务站电话 。

在SADP搜索软件上选择“导出文件”,将此文件发送至分公司售后,然后将方会提供的密钥信息输入到“第二步”,“手动输入”的方框中,即可重新设置密码。 注意:如此操作提示密码恢复失败,请将摄像机断电,然后重新搜索,导出文件后,获取密钥信息,重复上述操作。

六、海康威视客服电话人工

要远程24小时观看海康威视的设备,您需要以下步骤:

1. 创建一台能够连接到互联网的计算机或移动设备,并确保该设备与要远程查看的海康设备在同一局域网内

2. 在海康设备中设置网络参数,如IP地址、网关、子网掩码等。确保设备能够连接到互联网。

3. 开启海康设备的远程访问功能。在设备的网络设置中,启用DDNS和端口映射,以便您可以通过互联网访问您的设备。此外,您还需要设置一个唯一的可以通过互联网访问到的域名,并将其与您的设备绑定。

4. 在您的电脑或移动设备上,安装海康的远程客户端软件iVMS-4200,并通过该软件连接到您的海康设备。

5. 使用iVMS-4200可以在您的电脑或移动设备上,远程24小时观看海康设备的视频。在iVMS-4200客户端上选择要观看的设备,输入用户名和密码,即可实现远程观看。

请注意,使用海康设备进行远程查看需要满足以下条件:海康设备必须连接到互联网,必须启用DDNS和端口映射,用户必须知道自己的唯一域名和端口,电脑或移动设备必须安装海康的远程客户端软件iVMS-4200。

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