一、怎么样礼貌并且很有道理的拒绝导游的推销?
谢邀。
如果你是参加便宜的不要不要的团,你干嘛拒绝导游的推销呢?毕竟人家也要吃饭。
便宜的背后肯定都是坑,这个肤浅的道理,作为成年人应该是烂熟于心了。
如果你是参加的正价或者高价图,一般导游带购物,只是意思意思,你不买人也不敢骂你们,不然直接呼他。不需要拒绝。
二、出门旅游,如果导游逼着你购物,你会怎么办?
谢邀,主要还是看跟的什么团队,如果是那种超低价的话,你可能还是得适当的表现表示一下,因为不然的确实面子上和都说不过去那种低价团,本身就是购物团,还是应该要适当的表示一下购买对还是那样,如果说可以跟导游解释一下,购买自己需要的,或者说是不需要买点吃的也行,但是如果本身就是质量团的话,还是要合理维权的,不能任其宰割
三、怎么对付现在强制购物的导游?
2013年10月1日生效的《旅游法》明确规定:禁止强制购物。所以,从那天起,你不会碰到合法强制你购物的导游。如果有强制购物,那就是非法,你留下证据,到旅委一告一个准儿。
但如果不进旅行社指定的购物店,团费就会高涨,必然会损失一部分客源,毕竟咱们国家目前还处于社会主义初级阶段,还是有相当一部分游客的需求尚处在“到此一游即可”的较低层次,所以,旅行社在购物上会钻空子:让游客签署一份自愿进旅行社指定购物店的文件(合同也好,出团通知也罢,反正一定让你签),这样,让游客进店购物就是游客自愿而不是“强制购物”啦!
没有旅行社业知识的游客哪懂这种套路?当不满意时,就会认为被强制购物了。但如果游客向有关部门投诉,旅行社就会拿出当初游客签署的“自愿购物文件”抗辩,这样,游客的投诉就不成立啦。
所以,强制购物在现在是没有了的,如果你不想遇到那些让你到旅行社指定购物店盘桓的导游,不要签署“自愿购物文件”喽!
四、如果我拒绝旅游团导游的消费要求,最差会受到怎样的对待?在我只打得过对面一个人的情况下?
宝宝!好好的报一个纯玩团很困难么?现在有些纯玩团很不错的!别的地方我不知道,我就是导游,做北京地接的。当了两三年导游,从来没有带过购物团,带的都是有导游服务费的纯玩团,明确的和旅行社表示,购物团我带不了。
倒不是觉得自己不够牛逼,就是觉得压力太大了!要和客人勾心斗角,想办法让客人消费,因为如果客人不消费,导游甚至是赔钱的,一旦牵扯到利益,并且自己的利益被损害,谁会给你好脸色?当然也有人可以说,导游自己选择带购物团,那就要有能力承担风险!
所以我认怂,也不想承担风险,从不带这样的团。纯玩团就不一样了,把份内工作做好就行了。我对待客人就像在招待远道而来的友人。详细的讲解、周到的服务以及老人和孩子的适当照顾。这使我交到了很多来自各地的朋友,有个重庆的客人听我说没有吃过地道的重庆火锅,并计划有机会去一趟重庆的时候,特意和我说,让我存下她的号码,她说等我到重庆请我吃……
类似的事情数不胜数,我很爱我的工作,当然我也遇到过是导游抱有偏见的人,防我跟防贼似的。
出来玩就是为了开心,这样的人真是得不偿失!
所以啊!宝宝你有时间在这里想如何和导游斗智斗勇,还不如自己精心计划一场自由行,亦或者努力攒钱来一场豪华纯玩团!
处女答纯手机手打,希望给你一些帮助
下团之后一家客人想去王府井另一家想去西单,正好顺路!于是带着他们坐地铁!没想到被这样夸奖了!超开心ヽ(○^㉨^)ノ♪
这个短信存了好久的
这就是前两天的2018年带的第一个团
五、跟团游被导游强制购物,有哪些躲避的方法?
人在外地,安全第一。同时,不要被购物影响了旅游的心情,导致损失更大。
不要躲避,你就正常的买,但要表达出你不愿购买的意愿,保留好导游强制购物的证据,比如录音、视频、发票、店家宣传品、同团游客的证明材料等等,回到家乡后,找当地组团社要求退款,如果不行,你就向旅游主管部门投诉。
这样你即不会在外地发生纠纷导致安全隐患,同时也能保护你的合法利益。
六、面对导游强制消费时,导游只有一个人,为什么一车的游客不会集体反抗?
因为对方根本不给你集体反抗的机会
不信?来试试。
我带你做一次虚拟的文字旅游体验,看看会经历什么。
所谓的“强制消费”实际是一个结果,全程很可能根本没有一个“时间点“是在明确的告诉你,强制消费开始了。
家人很爱跟团旅游,听得多了才知道,原本大家以为的那种不买东西就破口大骂,锁门谁也别走的情况,实际上不多。可能因为太容易“翻车”了,互联网随手上传就出名了。
更多时候,你碰到的情况可能是这样的:
报了一个超便宜的团,三日游只要899,还管六顿饭,于是坐着大巴出发了。
没有车匪路霸一样的半路停车,没有两方对峙的导游和司机在荒郊野外停车要求旅客挨个给钱。
第一天上午玩的很好,到了景点导游很负责,很热心,车上还和大家开玩笑,自我介绍。
司机也很热情,帮大家拿行李,一路车开的很稳,中午十个菜的桌餐虽然是大学食堂水平,但导游和司机都自觉不上桌,安排好大家就去别的房间“自费”吃饭去了。
大家吃完了饭,车还在停车场,导游说司机还没吃完,请大家等等。
司机一路辛苦,最后才吃上饭,大部人都说能理解。
你觉得你此时能联合大家反抗吗?不能。
可是服务员开始收拾桌子说下波客人要来了,于是大家被引导到餐厅一层的茶叶商店等。
到了茶叶商店站在大厅里,枯站碍眼又无聊,那就随便逛逛吧,热心导购给吃饭的客人每人发一个优惠券,买茶叶八折。
有几个同车的游客买了茶叶,你坚持不买。可刚才吃的菜有点咸,你渴了。
买了特产的客人都被请到茶台围着喝茶,你也想去。可是笑起来眼睛弯弯的服务员客气的说实在抱歉,这里是消费区。
沙发和茶水都是给买了茶叶的客人现场免费冲泡的,不买茶叶,就没得开水送。你说那我买瓶水总行了吧,售货员一边客气的道歉,一边说我们是是茶叶店,不卖水,最后还请你谅解。
你觉得你此时能联合大家反抗吗?不能。
你不愿看着别人喝茶,于是在店外停车场忍着口渴站着,旁边只有几个抽烟的大叔,又过了一个小时,在你忍耐的快要去买茶叶时候,终于司机吃完饭,大家可以上车出发了。
刚才特产店的老板追上车,抱上来一箱矿泉水,乐呵呵的说送买茶叶客人的,买了茶叶的每人一瓶,路上泡茶叶喝,一家人的多拿几瓶也不计较。还又掏出几个橘子,塞给导游和司机。
至于你,没买特产,当然也没有矿泉水,也没有橘子。
你觉得你此时能联合大家反抗吗?不能。
车开了,导游开始给大家灌输价值观,说出门在外,该花钱别吝啬。
导游很会调动气氛,还举着麦克风给大家讲个了吝啬小伙带着女朋友去游乐园,买了300多元的门票,却舍不得多花30元买女友想吃的冰激凌的故事。
结果钱没少花,女朋友也生气了。最后然后笑着问大家这种人能嫁吗?车上的阿姨们一片“不能嫁”的嬉笑声。导游很开心,说咱车上都是聪明人。
你觉得她在影射你,但又好像只是在聊天,因为导游一直笑嘻嘻的很阳光,眼神没有特别看着谁。
只有对坐那个喝着矿泉水,吃着橘子的小胖子看着你,欠揍的眼神好像说“姐姐说的就是你吧?”
小胖子的奶奶是刚才茶叶买的最多的。
你觉得你此时能联合大家反抗吗?不能。
你只能闭上眼舔舔干涸的嘴唇假装睡觉,车晃晃悠悠开着,不知道过了多久忽然停下来了。
大家走下车,发现是路边一个休息区,导游让大家下车活动活动上厕所,所有人都下了车。
路边没有公共厕所,而是一个特色食品商店,大家排队用商店里面的厕所。走过宽阔的大厅两边都是柜台,服务员招呼着品尝试吃。然后一脸热情问大家觉得好吃吗?
送到嘴边的特产吃了,总不能再打人家脸说不好吃。刚说好吃售货员小姐姐就开始打包。有的游客脸皮薄就买了,你硬着心说没带钱,在小姐姐鄙视的眼光里去使用厕所,落荒逃跑似的出门。
停车场里大巴车门窗紧闭,导游说还有客人没买完东西,等等其他人。于是你蹲在旁边继续等。
等了很久,客人们才陆续返回车上,不少人都拿着食品,小胖子的奶奶又买了不少,好心的拆开一包分给大家包括你和司机品尝。
导游一个劲夸奶奶有眼光,说自己刚才也买了两袋邮寄给要带货的朋友,现场买的才放心。
你觉得你此时要联合大家反抗吗?不能。
车又启动了,导游说下午本来有一个免费的公园景点,但是那里不是很有趣,如果想玩的更有意思,可以缩短时间,带大家赶去另一个能骑马/竹筏/滑沙的地方,问大家的意见。
车上的人当然都说好,谁不愿意多玩一个景点呢,胖小子听到骑马/竹筏/滑沙已经兴奋的叫了。
从免费公园出来,车很快开到了导游说的地方,果然风景如画,比刚才的景点有意思多了。不过导游下车前和大家说,这个是不包括在项目里,怕大家多花钱有几句话嘱咐。
导游仗义的说,多加一个景点只为了大家高兴,她和司机的辛苦不用考虑。但是骑马/竹筏/滑沙当地收费是一次200,如果有想玩的不要等下车自己和摊主谈,容易被坐地起价或缩短了路线。
她经常带客人来,知道谁家比较实在,如果信的过就把钱在车上给她,她下车一起找摊主商量,凭借人多要求对方优惠,而且多玩一个大圈。
车上大部分乘客们欣然答应,导游挨个座位收费,不少人纷纷掏钱。
你觉得你此时能联合大家反抗吗?不能。
到了骑马/竹筏/滑沙的地方,大家都下车,你说不想玩,打算留在车上不下去了。导游说真抱歉,大巴车原地发动着空调太费油了,本身就绕了路,晚上可能回不到酒店。
但是停了空调,车内热的像蒸笼,为了大家安全所有人都要下车,司机也锁上车去休息下。
你只得不情愿的下了车,不少游客都在兴高采烈去玩了,还有一些去逛旁边的礼品商店。
你和几个一样不愿意花钱的,在停车场周围溜达数蚂蚁。
有几个擅长划价的阿姨,刚才车上也没交钱,此时正在小声商量自己先去问问价。
导游又过来好心的提醒,这里民风彪悍,如果惹毛了当地人可能被围上,走都走不了,大家活动一定要注意安全,不买别问价,否则会很麻烦。
又说那边已经谈妥了,团购只要150一位很划算,问下你们去不去。几个阿姨听了,立刻撇撇嘴不说话,乖乖跟着导游走了。
你硬着心摇摇头没过去,站在原地听着那边的笑声。花了这么多钱跑来千里之外罚站,你有点懊恼,又不知道怪谁。
你觉得你此时能联合大家反抗吗?不能。
终于,尽兴的游客陆续回到上车了。此时玩了一天,所有人都饿了。
导游说,原本晚餐还是十人一桌的桌餐,但是刚才有客人和她询问当地的特色XXX美食,问能否不跟团,自己找餐厅去品尝。
她也推荐大家品尝一下当地的特色XX美食,来了这里不吃这个美食太亏了,所以呢,问问大家意见,如果都想吃,就把原来的桌餐退了,换成特色XXX美食,看大家的意思。
这个特色XX美食,会稍微贵一点,但她可以把之前订的餐帮大家取消,大家每人加一点钱,平均一个人也就多50元,她觉得是划算的。
然后问车上的人,反对的请举手,要是有人不吃,为了迁就少数大家就都不去了,还是按原计划吃桌餐。
你看看左右,没人举手,有几个人可能觉得不太值,但看大部分人想去,也不愿扫兴或被其他人针对,所以没人举手。
你觉得你此时能联合大家反抗吗?不能。
到了美食餐厅,这里的特色餐的确比中午的食堂大桌餐好吃多了。
不过真正吸引人的是大厅可以自己挑选海鲜/鸡鸭/卤肉加菜,这些是需要额外花钱的,吃多少自己现场买,不少人都买了。小胖子在你旁边啃着奶奶买的猪蹄。你转过头不看他。
吃过饭,终于没再去商店,大巴直接到了酒店。
在大厅里发了钥匙后,导游告诉大家,这里的XXX夜市和XXX文化表演特别有意思。建议大家不要错过。
刚才有几个客人吃饭的时候询问过她(也不知道谁这么讨厌,总东问西问的),能不能晚上带他们去逛夜市或者买到便宜票看演出。
她索性问问大家,有没有想晚上出去的。这里酒店附近没什么娱乐,为了安全不建议大家自己出门。
如果想去的人多,她和司机加个班,晚上开车来接大家,一起去夜市或者看表演。不去的人自己在酒店里面呆着。
当然了,因为是“工作时间之外”她和司机要稍微收一点辛苦费,不强迫,愿意去的一起分担就行。等下拿了房间钥匙,晚上想一起出去玩的和她登记交钱。
有七成的人都选择晚上跟着出去玩,只有几个人选择在酒店待着,电视节目只有几个台。
你晚上六点就躺在床上,看着电视玩着手机想,自己为啥大老远来这里玩手机呢。
你觉得你此时能联合大家反抗吗?不能。
晚上九、十点钟,楼道里闹哄哄的。去玩的人回来了。导游在群里说明天本来是自由行,大家如果愿意的话,提前报名可以带大家去其他三个景点,每人699不包括午餐,超过10个人就出发。
准备去的群里登记。否则的话明天就自己活动了。你看着群里一片报名回复关上了手机。
第二天你因为没报团在酒店周围无聊待了一天,就在你反复思考回家要不要投诉的时候,导游晚上先来敲你的房门了。
你警惕的打开门等她说出什么新的收费项目。她却拿出一个小工艺品,甜甜笑着说今天大家都去自费游你没去,她在路上抽空给你买了个小工艺品,希望你也有个美丽的回忆。
然后笑笑说,其实啊,人出门在外就要开心,钱可以再挣,但有些地方你可能只会来一次。既然都来了,为什么不和大家一样放松一点呢?
然后露出白色的虎牙问你,我相信您不是花不起,只是城里生活太久习惯了算计,对吗?
但人生呢,有时候算计越多,失去越多喔。
说完就眨眨眼,潇洒的转身走了。
你瞬间心防崩了,发现原来是自己格局太小,这旅程到处感到不顺心不是别人的问题,而是自己的心态不对,既然花钱来到这里,为什么要省钱不开心。
你想起了前面导游小姐姐说的男生带女孩进昂贵游乐场,却舍不得买冰激凌爆米花的故事。你感觉自己是坐上一艘梦幻游轮,却一直睡在三等舱的杰克。
原来旅行团的899只是进入游乐场的门票,玩的多尽兴,要看自己的心态。你感觉忽然想开了,第三天准备放松的投入这场旅行,别人买什么你也买。
回城路上,驶离最后一个休息站,导游小姐姐抱出一箱雪糕分给大家。说这是刚才大家去上厕所她和司机凑钱买的。
我们这里穷地方,难免有照顾不周的,希望大家吃了雪糕把甜蜜留在心头,忘记其他不快乐。小姐姐的话依旧很纯净。
然后拿出一张旅游调查表给大家填,调查表不用署名但也没有密封套,你全选了满意。
交到导游手里时,你甚至希望她方面打开看看你的那些答案,就像等待老师表扬的孩子。
大家都填完后,导游又掏出几袋特产分给大家。说当地经济很苦的,这是她的同学一家自己种的,请车上的朋友们品尝。如果喜欢的话想买她帮忙收个成本,替朋友一家感谢支持。
你很痛快的买了三包,反正背包空了不少,回家当礼物放在办公室给大家吃也不错。
分手前,导游站在车下与每个游客握手拥抱,看着大家走远,久久站在那里。
你发现自己超过预算消费了不少,心中没有任何愤怒,反而有点怅然,好像初三那年表白被拒绝后的心情。
当年的那个女孩也是那么一直得体的微笑道歉着,你只能装作不在意的接受失败的结果。
你知道自己消费了,但不知道是不是强制的,你觉得一直有选项,但是又好像没得选。
其实,现在去旅游,你很大概率碰到的都是上面这类“引导”消费。真正的“不买不许走”那种强制消费比较少了。
但这类“引导消费”其实同样让人难受,因为很多时候游客是没有主动权的。车开在野外,就一个商店,一个餐厅。你或者吃,或者看着大家吃,这也不是自由消费。
更为难的是,在这种柔性的消费面前,很多人是愿意花点钱的,这就造成了你如果一直不花钱,反而可能是少数派。甚至导游的引导的好,会让你站在别的游客的对立面。
自己成了团里的守财奴,让大家扫兴的根源,是别人的鄙视对象,小学课本里没几个钱还要穿长衫喝酒的穷酸措大。短衣帮和长衫帮共同的嘲笑对象。
你花了钱来旅游,但每时每刻都怀疑自己当时为啥要旅游。
这种的情况才是最让人难受的,从头到尾根本没有一个你想象的,能同仇敌忾带领大家和导游当面翻脸的机会。
没有那种双方绷紧了脸,攥紧了拳,选择当懦夫还是英雄的对立时刻,也没有布衣之怒,以头抢地;猛士之怒,彗星袭月的动心忍性。
从头到尾没有人强迫你,只是秉持己心你的游玩体验很差,感觉和大部分花钱的人格格不入。导游甚至每一刻都在给你选择,是你放弃了花钱的机会。
如果随波逐流,顺从大部分人,实际回到家会发现这场旅行花的钱比广告看到的要多。
PS:本回答发布于9月3日(可见评论日期),未授权其他视频号转载。
评论区有朋友说,该内容被某短视频号“借鉴”去了,看了一下果然如此,十分无奈。
跨平台感觉比较难成功申诉,有热心朋友看到可以帮助上报下,或许有用,多谢大家。
七、跟团游总被带去购物店,给导游几百元人头费不去购物店,自由活动可以吗?
可以,这个你提前跟导游沟通一下,问清楚是否购物团,导游是否有人头压力,然后把这个人头费给导游——等等,哪怕这样也不能自由活动啊。
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其实这个问题有点奇怪。
1、既然不想购物,觉得去购物店的感觉不好,那为什么不报一个纯玩团呢?
2、而且人头费从旅游法的角度去看,这是一个不应该存在的东西——怎么可能有人头费呢?去购物店消费与否是客人的自愿选择,哪怕不买东西也是应该的啊。
3、再者人头费这个东西,要看地方,几百块不一定能搞得定。
4、你跟了有购物店的团,去打卡了解下就是了嘛,要是说找理由不去变成自由活动,要是这个过程当中出事了,旅行社和导游的责任是跑不掉的。按照旅游法,游客也是有义务旅行旅游合同和行程的,去购物店本身就是行程内的,去进店无可厚非。
既然这是一个各方都无法获利的方案,所以一般你哪怕主动提出给人头费,导游大概率都是会拒绝你的。一来他不想冒这个险。二来导游也是有职业道德的,你买不买是你的自由,但是这个钱是不会乱收的。
八、旅途中面对导游威胁强迫购买商品,你会如何回击?
联系和你签定合同的销售,购物可以,但是不能强迫
九、导游人员禁止采取欺骗或者胁迫的方式来要求旅游者进行消费,在旅游时如何拒绝被强制购物?
前两天看见这么一句话,对面没有素质,那我就比他更没有素质。买不买东西取决于自己,自己不想买打死就不买,他也就没办法了,你一旦妥协一次,那就是无休止的妥协了。
十、导游强迫游客购物违法吗?为什么?
肯定违法阿,新版 旅游法,明文规定。遇到了,记得取证,然后拨打12301旅游投诉热线。
十一、夜深了,三个客人说要去购物。导游如何委婉地拒绝?
夜深了,要去哪购物啊?
如果是那种大佬级别的,就是那种一个电话所有人开始给他服务的,不用客气,直接给计调打电话,他们会安排,你只需要听指挥就行了。也别想着走自己私人的关系,这种大佬你的私人关系一般搞不动。
啊?
不是大佬啊?
那洗洗睡吧。
总是因为导购太过热情而无法拒绝购买该怎么办?
导购热情,是因为她需要推销产品;
那么,这个时候,你要做的是什么。
理性分析,越理性越好。
比如:这个产品是不是你需要的,功能与已有的是不是重叠的,买回去用的机率有多大?这个产品有什么副作用?等等
导购的热情是为了让客户产生内疚心,还有客户的时间所产生的沉没成本。
所以,不要谈感情,谈感情伤钱。
所以,告诉他们:不好意思,我暂时不需要这个。/不好意思,我需要的时候会叫你的。/不好意思,我习惯用那个产品了。/不好意思,我想自己挑选。
如果导游强行让游客买东西,不买骂人怎么办?
不想买就坚持不买,骂人别听,动手就报警。
云南导游还强迫购物吗?挺害怕的?
不会表面强迫购物。但是说的话都是让你必须得买的意思。我们这段时间刚好去了,去的时候并没有说购物这个环节。路线是昆明~大理~丽江。总共有2个导游,丽江行程即将结束的时候第一个导游会在车上拼命说翡翠,然后第二天就在丽江带我们去购物,进去之后会换一个导购不断跟着我们。那个导购一直让我们买。里面款式说真的一点都不好看,我们又是年轻人经常逛淘宝的,自然不会看上,中间第一个导游有过来问我们为什么不买,我们直接说没有喜欢的。后来丽江购物结束,换成第二个导游了,第二个导游一上车就吧啦吧啦说一大堆,没有停过!!本来一天行程下来就很累,还不让睡觉,因为在丽江的时候我们没有买东西,他就有些针对我们,在车上只是稍微看下手机咪了眼睛就被点名,话说的很难听!接着第二天!!果然,上车直接进入主题,带我们去购物,在车上拼命说黄龙玉,说的很好听,东西很便宜,可以买回去送亲朋好友。我的天,最重要的还说,让我们不能说不喜欢,不需要这种不负责的话。exm,不负责任?我过来旅游的,买不买那是我的事情,我要对你负什么责任?进去之后,也是一样!有个导购跟着我们,最后我买了点,主要是自己看的顺眼和喜欢。如果有小伙伴们没有看上的,就没必要买,导游也不能对你怎么样,顶多就是说话难听或者针对你。还有那个导购我也是醉了,其实东西不是很便宜,一个劲的说便宜啊,还说我们在外赚的钱肯定比他们这个地区的人多的多。使劲的让我们买,敢情我们的钱是风刮来的?真是搞笑。 最后第二个导游看我们买了东西就没有针对我们了,嬉皮笑脸的跟我们说话。真是 ,还有我们团里有其他的人没有买,他又想方设法带我们去买药材,三七 ,藏红花,各种说。下了车,在旁边不断说,让我们买,最后我们买了点补品,全程真的只有无语两个字,最后我们回到昆明。下午就要飞回老家了,也不放过早上的时间,安排的明明白白,要带我们去昆明购物,我们拒绝了。拒绝之后,说不会安排人送我们机场,不送就不送咧。最后我们坐了地铁去机场。在这里给朋友一个建议,如果出去玩想玩的开心就不建议抱团,看导游脸色还有洗脑真的够烦的,可能本来心情好好的。会突然一下子就没好感,云南有些地方还是值得去的。
旅游时被逼着买东西该怎么办?
不买,
钱在你口袋里,
没人能硬掏出来,
硬掏就成抢了,
抢就成了违法,
违法不多说,
不旅游也会有人违法,
当导游“吼”你的时候,
你应该更大声更严肃地“吼”回去,
在不危害到自身生命安全时,
这种对导游用“吼”声回应是最好的方法,
他看你并不是那种容易被欺负的人时,
也会变得胆小怕事,
这种“吼”的做法也有一定效果。