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旅行社、导游、购物点三者之间的利益关系是怎么样的?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-03-20 20:50   点击:124  编辑:admin   手机版

所有问题的关键在于利润 简单说几个点吧

1 客人购买产品第一眼都是看报价 而不是内容 也会说同样是北京 别家比你便宜 为了在第一眼留住客人,造成了这种低价团 或者负成本团 

2为了降低客人看到的第一眼价格,会使用很多方式,从吃住行有购娱几个方面来降低

1 吃 团餐 十人一桌 八菜一汤 可以开200一桌的标准,也可以开100的,至于具体吃的好还是坏,取决于报名时费用 有时候有些购物店,为了让导游带客人过去,可能送你一个团餐,(天下没有白吃的午餐),所以报名时候会告诉你,保证吃饱,仅此而已

2 住 同样是三星酒店,郊区比市区便宜,代价是你要早起,市区酒店八点起床,这里可能六点半你要出发了,早餐可能就是一个小馒头,一个鸡蛋(还可能是臭的),这么低房价,酒店也要盈利不是

3 行 机票用最便宜(一大早航班,很晚的航班),大巴座位刚刚好,如果没有行李箱,可能就要放在脚下,套车(一个大巴 车轱辘转,轮班接不同团队客人 你的行李要自己带着 不能放车上)说白了就是为了降低价格

4游 行程中包含的景点 可能大部分是开放性的景点,比如天安门广场(其实看升旗那么多人,根本无法靠近,看不到什么的),或者采用车览(坐车路过),远观(远远看一眼),现在最新词叫想象(站在某处想象某个景点的某个场景) 说白了 这些景点不要钱...

5购 为了补贴利润 购物是必不可少的 云南买玉 海南水晶 桂林貔貅 等等,另外土产 特产 水晶 菜刀 琉璃,北京的漆器 景泰蓝等等,只有你想不到的,没有你看不到的 很多年前的老乡店就是这种产物,现在都是出境去买了 之前的香港,现在日本 欧洲 ,呵呵

6娱 这块就是自费景点 比如你提到的恭王府 圆明园,都不含在报价里(不然那报价,你一看那么高,肯定不报名这家,或者说恭王府这种,没啥名气,放在报价里充数量,骗钱的),这样二次消费来取得利润

总结说说

1 客人购买力和购物心理决定产品价格

2 零负团费(售价低于成本),也叫赌团,就是希望客人从购物,自费景点等二次消费来产生利润

(这不是旅游业独创做法 打印机和墨盒 电脑和配件 买车和保养 都是这样)

3 导游压力很大,极端时候 导游带团不仅没有钱拿,还要给旅行社一笔钱来接团队,所以客人不购物,不自费,导游有多大压力,可想而知,每天出力气,还倒贴钱,哪个都不愿意干啊(大部分是基本工资,很低,需要靠带团来赚, 有的是有带团补贴,大部分是通过二次消费分成 这个是合理佣金收入 就跟卖保险 做零售一样么 。卖了东西有提成 很多人觉得这个有问题, 如果这样讲,各个行业提成都是有问题的了 买手机可以有提成 做餐饮可以按桌客人拿提成 旅游怎么就有问题了? 至于质次价高 是另外一个事情,这个和制度设计无关)

4 旅游车队也参与到竞争力来,车费以成本报价,然后通过二次消费来分利润(大趋势使然),所以还是羊毛出在羊身上

5旅游不是大路货,一定是建立在消费水平上的,吃住行游购娱各个行业都要利润,旅行社整合了这些资源,也要利润,所以旅游消费一定不便宜。

6为了补贴利润,有些购物店可能就是旅行社老板开的,旅游不赚钱,购物也可以赚一点。

7现在很多旅行社也设计了无购物 无自费 包含优质景点的线路,但是报价高,受众就小,主要还是看组团当地经济水品,消费能力好的,客人越来越多的接受这样产品

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