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美容师要跟顾客聊什么好

来源:www.jobdf.com  时间:2023-01-13 10:15   点击:197  编辑:admin   手机版

美容师要跟顾客聊什么好

美容师跟美甲师、美发师都有个共同点:爱跟顾客聊天!没错,不少美容师会跟顾客聊天,然后可以顺着话题推销自己的店里的产品。如果碰上爱聊天的顾客当然最好,如果遇上不爱说话的顾客就只能憋着一口气了。想成为一名受欢迎的美容师,必须先知道顾客爱聊什么话题!

一、阿姨大妈爱拉家常

不少中年顾客爱去美容院聊天,这类顾客大多有着不错的经济实力,儿女多已工作、成家,边养生美容边话话家常,成了她们一种享受退休生活的特殊方式。所以,这些阿姨大妈们在美容护理的时候都喜欢跟美容师或者同行朋友拉拉家常。

二、白领OL不爱谈工作

白领OL是美容院的一大消费人群,职场女性平时上班已经够忙碌了,来到美容院就想放松一下,所以她们不愿谈论关于工作的话题,更愿意聊一些女性时尚、美容护肤、情感八卦之类的话题。

【美容院里的“点赞”话题】

1.八卦、时事新闻

娱乐八卦、时事新闻、美食,甚至电视剧,这些琐碎的事都是可以说来道去。做美容时闲着也是闲着,除了睡觉,顾客也愿意找点话题打发时间。

2.家居保养方法

想变美,光靠仪器或美容师按摩肯定达不到最佳效果。如果美容师能给出家居保养、美容的一些不花钱的小方法,那么顾客会欣然接受。

3.孩子和解惑

已经有了孩子的女顾客,一般都很愿意跟美容师聊聊自己家宝贝。不过,许多美容师还只是90后的小姑娘,这话题只能浅尝辄止。年纪较大的美容顾客常常把年轻的美容师当做自己的晚辈,当美容师遇到困惑时,他们很乐意帮忙答疑解惑。

【美容院里的“拉黑”话题】

1.化妆品

“我家的化妆品是进口的、自己研制的、市场上独一无二的。”美容师说着说着就开始推销化妆品或年卡。这是大部分人对在美容院聊天的感受。

2.见面就叫“姐”

一进门都叫姐,不论你年纪多大。女性最不希望的就是暴露年龄,所以美容师动不动叫“姐”的就很有可能会踩到“地雷”了。

3.个人隐私

有些美容师十分好奇顾客的职业、收入等隐私,顾客对此十分反感。情感方面的隐私话题可以聊,但话匣子一定要由顾客先打开。

4.其他美容院的劣势

夸赞自家仪器和化妆品的同时,不忘对其他美容院评头论足,这样的竞争方式会让顾客对这家美容机构的好感度大打折扣。

小编总结:

与顾客愉快地沟通,使其心情放松、舒畅,美容效果自然事半功倍。从美容商家的角度来说,感情一旦到位,顾客对美容机构的产品和服务项目接受度也高,办卡、做项目、买产品也就水到渠成了。

与顾客愉快地聊天,却是个技术活。“成为优秀的美容师并非易事……有的顾客希望到美容院休憩身心,护理中不想被打扰;有的顾客则希望和美容师或顾问交流一些感兴趣的话题,而有的则想获得高度的尊重……这就要求美容师或顾问不但要有专业的知识与技能,还得具备一定的心理咨询与社交能力。”一家知名美容院的内部刊物上如此写道。

教顾客一些护理的常识,等顾客自己体验下我的建议实在很有效,脸上光滑多],那个顾客虽然走了,但最后的结果他还是回来找我,因为他还想更漂亮点

美容师和顾客交流主要把握到几个点,第一就是真诚,你要站在顾客的角度,利他的心态为顾客服务,第二就是专业,你要经过专业系统的培训,还能在见多识广的顾客面前给到顾客专业的意见,顾客按照你的意见去做了以后才能见到效果,第三就是态度态度要谦虚谦和容易与人相处,现在的顾客越来越年轻,不仅仅在乎价格质量,还要看他自己个人能否跟你谈得来。

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204铸造青铜剑,矿石是没有必要的吗?导致硫

205第一剑出现在距离多少年前的事吗?6000年

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206工匠们已经学会了,可以追溯到3500年投什么样的剑?

207的青铜剑,最长的秦最长的剑多少厘米?的越王勾践

BR /> 208,90厘米传说中的剑前一年不锈钢含有矿物质硫和硫

209柄剑不是大剑师欧冶子锻造的公共

210白晏之铸剑师空缺,剑是一对吗?轩辕孵化

211 Taia欧冶子获得几剑?

212铸剑腾空

213刀片是黑色的?湛卢

214剑角。暗杀王辽

215第一剑外号宽松的格局?胆囊胆汁

216柄剑,所有曾经的王者?> <龙泉

王朝剑刀,而不是217吗?金王朝> <西方西汉的 BR />

218军事剑逐步取代历史的原因吗?>

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220人像称为剑客呢?“荆柯

221手打222血故障的真正精神...赢得了一样不怕虎“的决定,击剑剑?青萍剑更多的妇女剑

黄金剑最初来自哪个国家?

223精钢剑是常用的在下列朝代?东汉

224刀最早以下哪个描述是正确的?直刀

225,剑>

226战国时代,下列国家军队的剑身最窄?赵勤

227扶桑的铸剑术简历从期>西汉

228处理剑,因为重复杀害忠臣被视为不祥?娄

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>>的231处理比秦缩炷?秀霸

234影响升级武器黑铁的纯度和数量的属性剑武器?耐久性

235绿色的有毒成分应该哪三个?蛆卵,蝎子尾巴,食人花树叶

236矿石是最重的?黑铁矿石,黄金BR />

237服务器上存在的一些线?开放式

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240个硕士实践瞬间移动手术和魔法是什么?火炎刀> <地狱火火炎刀

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243染发谁?“>

244器官的美发师都不怕,什么样的怪物的攻击?物理攻击魔法攻击

245什么是绿色,红色毒药配置,必须生吃吗?发表

246剑卫士代办呢?铜锤手通天教主

247传奇世界法师诱惑有多少? 33

248的作用采矿作业在何种情况下会停止呢?法师的抗拒火环爆开“> <切换屏幕的士兵进行了猛烈的碰撞顶开

的249强大的物理神水180秒最大生命值50点?

250白蛇妖的攻击群攻魔法攻击玩家“物理攻击

251手持武器,以及在什么情况下可能会骂你吗?

252杀死其他玩家沙城>>宠物攻城战,当以下三个NPC会消失吗?门的铁匠错误的<蝴蝶结的C危啥市&&&&&&&

253型怪物的限制??的号码吗?

至少254勇士多少级可以穿战神盔甲? 27

255王城,中环的几个总?

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257号的怪物攻击流传下来的呢?

从24上升至25,258学徒主名声? <3:02点

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传奇世界1.5版的名称是什么? <群龙霸权\群龙霸权中

“百年好合”是传奇世界的版本吗? <1.66 <1.65 1.67

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