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关于公关的语言礼仪?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-02-01 19:48   点击:201  编辑:admin   手机版

关于公关的语言礼仪?

塑造形象:是现代社交礼仪的第一职能,包括塑造个人形象和组织形象两个方面

二、沟通信息:是现代社交礼仪的第二职能,包括三种类型:一种是言语礼仪;一种是饰物礼仪;一种是行为表情礼仪。其中:一个信息的传递=7%词语+38%语音+55%表情

三、联络感情:是现代社交礼仪的第三职能,其中最重要的情感特征是真诚。以真诚的心换取他人之心;以真诚的行为款待他人;以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半,所以在社交场合,尤其需要付出一颗真诚的心,方能收获温暖。

四、增进友谊:是现代社交礼仪的第四职能。

类型:

一、内外区分:国内礼仪和涉外礼仪两大种,着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征;后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。

二、从主体应酬的工作对象分:可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。

内务礼仪:在家庭中,亲朋好友之间应酬交往时应遵循的礼仪规范,包括家人间的问候、祝贺、庆贺、赠礼、宴请等。

公务礼仪:指公务活动中,应遵循的礼仪规范,包括公务行文礼仪、公务迎业送往的礼仪,公务公见会谈的礼仪、公务宴请招待的礼仪。

商务礼仪:在商务部门工作应酬中应遵循的礼仪规范,如商务接待、商务谈判、商务庆典等礼仪。

个人礼仪:个人参加社交活动时应遵循的礼仪规范,包括一些基本的礼节,如握手、介绍、交谈、馈赠等。

表现:

一、语言类礼仪:可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式。

语音类:是通过不同的语音来表示礼仪的意思, 即通过声音的高低、音色、语速、声调等来暗示不同的意义。首先声音表达要让人感到真实、朴实、自然;其次音量要控制得当,需轻柔时勿高昂,需低沉时勿喧哗;再次音调要注意抑扬顿挫、和谐有致。

口头类:通过口头语言的方式表达的各种礼仪,即以谈话的方式表示礼节。表达要注意时间原则、地点原则、对象原则。

书面类:是通过书面语的方式表达的礼仪,用于非面对面人际交往时所运用的。通过感谢信、贺电、函电、唁电、请柬、祝辞等书信形式来传情达意。其二大特点:一是礼节性;二是规范性。

二、身体语言类:分为表情语言和动作语言。

表情语言类:通过人的脸部各种各样的表情来传递的礼仪,人的脸部是人世间最丰富多情的一道风景线,包括眼、眉、嘴、鼻、颜面肌肉的各种变化以及整个头部的姿势等。比如人的眼睛是人的表情语言中语汇最丰富的,“眼语”是像灵魂的一面镜子,通过其可以观察到对方是否喜欢你、支持你。所谓深沉的注视表示崇敬,横眉冷眼指仇敌,眉来眼去指情人暗送秋波。

动作语言类:通过人的各种身体的动作传达礼仪。人的身体动作非常多,有手语、肩语、腿语、腰语、足语等。其中手语是语义中最丰富的动作语言,如用大拇指表示赞扬、了不起;伸出小拇指表示鄙视;在人背后指点表示不礼貌;拇指朝上表示好,朝下表示坏;向上同时伸出中指和食指成“V”字, 表示胜利;用拇指和食指圈成“O”形表示OK。

三、饰物语言类:通过服饰、物品等语言符号表达一定的思想和情感意义的礼仪行为。一种是由服装、饰物化妆美容等代表的礼仪,一种是通过各种物品代表的礼仪。

首先,服饰和物品昭示着社会风尚。其次,服饰和物品是一种情感的象征。再次,服饰和物品是一种美的演绎。

四、酒宴类礼仪:通过设宴酒吃饭表示对客人的尊重和欢迎的一种礼节,古今中外,以酒宴款待亲朋好友已成为惯例。一则,通过美味佳肴表达对朋友亲人的深情厚意。二则通过宴席上种种礼仪行为表示对客人的尊重礼貌,以求此后友好的发展互相的关系。

毕业写给导师的感谢信

毕业写给导师的感谢信

在当下这个社会中,我们都可能会用到感谢信,写感谢信比口头感谢更加真挚。怎么写感谢信才能避免踩雷呢?以下是我为大家整理的毕业写给导师的感谢信,欢迎阅读与收藏。

尊敬的导师:

你好!

转眼之间,和你相处已经有四年的时间了。这四年的时间里面,虽然数我们彼此的接触并不是很多,但是毫无疑问的是你给我带来的'帮助是十分巨大的,尤其是在最后论文完成期间经历的一些事情,更让我坚定的认为你就是一位认真负责的好老师。其实在全班里面,我估计你对我的印象也是非常深刻的。因为当初我是一个人孤身从西部来到这里的,当时来到这里的时候,可以说自己身上几乎是一无所有,身无分文了。我那时将所有的钱都将用于购买车票,所以刚来到学校的时候,我那个时候也不知道该如何继续生活下去。因为当初刚来的第一天,正好是你带领我们去宿舍收拾一些东西。所以趁着单独的机会,我跟你说明了情况,并且表示希望问你借几百元用来度过一段时间的生活。

你在听了之后按话不说就给我转了钱,并且告诉我这笔钱不用急着,还一定要先适应在大学的生活。在那以后,我似乎就给你留下了比较深刻的印象,每次你去宿舍检查的时候,总是会跟我聊几句,问我最近的生活情况如何。我也很感谢你,因为在刚开学没多久的时候,你就为我找到了一份勤工俭学的工作岗位。这个工作岗位不仅不会耽误我的学习上面的一些计划安排,而且最重要的就是因为可以让我减免在学校的伙食费这一个重大开支。

虽然说勤工俭学他给的钱不是很多,但是最重要的就是能够减免伙食费,可以包吃。这一点对于我来说无疑是非常重要的,除了勤工俭学以外,你也经常会带我去参加一些监考考试的机会。因为监考考试的话也会有一笔额外的支出。我想自己之所以能够在大学期间顺利的完成自己的学业,在很大程度上面还是依赖于导师你对我的安排。很感谢你对我的帮助以及栽培。最后祝愿您能够工作顺利,身体健康,全家幸福。

此致

敬礼

姓名:xxx

20xx年xx月xx日

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