一、4s店维修流程?
接待准备 (1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。
(2)准备好必要的表单、工具、材料.迎接顾客 (1)主动迎接,并引导顾客停车。
(2)使用标准问候语言。
(3)恰当称呼顾客.环车检查 (1)安装三件套。
(2)基本信息登录。
(3)环车检查。 现场问诊 了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述
二、汽车维修是去4S店还是维修店?
一般应该去4S店维修。
因为你从4s店买的,他就负责维修,维修的收入费用相对要优惠一点,而且在4s店修车往往比较有保障。
三、出险维修去4s店还是普通的维修店?
如果是保险出钱维修的话,当然去4S店更好了,毕竟4S店维修更专业,而且所使用的配件也都是原厂配件,但是去汽修厂去维修的话,大多使用的是副厂配件,所以配件的质量是不一样的。
四、4s店管理精髓?
4S管理的精髓就是成本控制啊它价格压制方面会做得比较好啊,价格现金啊,所以说4S店的套路是非常深的,通过啊信息差来赚取差价。
五、4S店日常管理?
一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留长发者要带工作帽;
二、工作时禁止吸烟;
三、工作时要集中精神,不准说笑、打闹;
四、使用一切机工具及电气设备,务必遵守其安全操作规程,并要爱护使用;
五、工作时务必按规定穿戴劳保用品,不准光膀子进行工作;
六、严禁无驾驶证人员开始一切机动车辆;
七、严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆;
八、未经领导批准,非操作者不得随便动用机床设备;
九、工作场所、车辆旁、工作台、通道应经常持续整洁,做到礼貌生产;
十、严禁一切低燃点的油、气、醇,与照明设施及带电的线路接触。
六、4s店和维修店哪个好?
肯定是4S店是比较好的。
作为汽车维修来说,4S店肯定是比维修点要好很多,因为他非常的专业,关键是他经常销售一种汽车,所以时间长了他什么都明白,而且什么都懂,所以他修车修的非常的利索,关键是他只修了一种,而且所有的零件配件往往非常的齐全,比一般的维修点要好多了。
七、4s店和维修店的区别?
区别就是规模不一样,4s店就是汽车特约销售商,也就是厂家在各地区设立的分销商,4s店维修工艺都是按厂家标准要求实施,配件都是厂家提供,维修店工艺比不上4s店,配件也是市场流通件
八、奥迪4s店维修时间?
奥迪汽车使用人群较为广泛,销售情况较好,4s店业务也就较为繁忙。店内维修部门上班时间一般为早八点到晚六点,周末不休。
九、怎么去4s店维修?
1、维修接待,4S店开具工单进行拆检,确定更换与修复项目,分别对已确定项目进行维修,车辆维修完毕,车主先付押金提车,试车几天后如有问题,回站返修,如无问题,到4s店进行结账。
2、包修期外维修要签订维修合同,特别写明:故障现象、更换配件需要通知本人、结算费用标准。提车时检查故障是否消失、更换的配件、一切确认无误付清费用,取得发票。主要是看看东西是否缺少,车是否有新的伤痕,是否维修的没有问题。
十、4s店维修送什么?
4s店维修不送任何东西的,一般厂家有活动的时候邀请车主参加活动才会送一些小礼物给车主。