一、4s店物业怎么管理?
24小时设门岗值勤、在门岗设置岗台按军姿礼仪迎送出入人员、报纸邮件随时转送;
·维修车间部位实行全封闭式管理,来访人员先与甲方联系,得到允许或有甲方提前知会的情况下方可登记放行、机动车辆凭出入单出入、所有车辆出入一律登记车号时间确保安全;
·公司品质部直接负责对安全员巡逻实行电子巡更及监控查岗管理确保无睡岗等违纪现象、杜绝安全防范隐患;
·车辆划区停放整齐、对违章停放车辆随时联络疏导,确保无交通堵塞现象;
·定期对消防栓、灭火器进行检查,定期进行消防演习和发放消防安全提示;
·制定紧急情况处置预案,有明确的管理制度和作业指导程序,遇到紧急情况能够及时处理减少损失和协助公安机关保护现场。
4S店对物业管理服务相对要求比较高。营造整洁、便利、安全、舒适的经营和办公环境,以及通过专业的设施设备管理节约运行成本、延长物业使用寿命、促进固定资产的保值增值是物业管理的首要任务。
二、4s店车间的卫生,安全及管理要求。求解?
《4S店车间安全生产现场管理制度》为维护车间生产正常秩序,确保人力、物力的合理运用,提高生产效率,制定本制度:
1、生产车间的员工必须按时上班、下班,不得迟到、早退、旷工。
2 、员工进入车间必须穿着公司统一的工作服,佩带服务胸卡和公司标志,并保持仪容整洁。
3、上班时间员工必须坚守岗位,不得串岗、闲逛,不得无故返回宿舍。待工待料期间在员工休息室休息待令。
4、车间内严禁吸烟,严禁携带易燃、易爆物品。
5、自觉维护车间整洁卫生文明,严禁破坏车间文明卫生现象发生。
6、员工必须维护车间各项设备和工具,按章操作,严禁违反规程乱用;下班前必须按规定进行班后维护,做到“工具归箱,设备复位,场地清洁”;上班前必须对设备进行常规检查。
7、配备齐全的车间安全防火设备,并定期维护调整,确保设备技术状况良好;人人皆知防火设备的放置位置,并熟练掌握使用技术。
8、禁止无故到非本组工位或非本组维修的车辆中去。
9、禁止无故启动汽车,包括启动汽车电器。
10、上班时间,必须绝对服从统一调度。11、生产工作必须凭任务委托书进行。禁止任务委托书或随意扩大、缩小工单内容施工。
12、进入车间送修车辆统一由维修顾问移位;任何员工未经准许,不得擅自开动车辆;非技术检验员和车间调度不得外出路试检验,没有驾驶证的人员不得移动车辆。
13、上班时间尽量少打私人电话,属个人家庭紧急情况,说明情况后回复电话;属工作问题,经有关经理批准后可以回复电话。
14、员工出入车间不得携带与生产无关的物品,发现可疑或特别情况时,门卫或有关管理人员有权监督检查出入员工。
15、车间设备、工具未经公司批准,一律不得带出车间。
16、员工在上班时,需外出办理个人紧急事情,须向车间管理人员请假。17、经公司批准的人员由车间主管或有关管理人员陪同参观。员工不应主动找参观者攀谈。4S店安全生产管理措施:
(一)、机修车间1、在汽车上作业时必须使制动处于有效位置,防止溜车;
2、车辆刚进站,不宜马上针对高温部位作业,防止烫伤;
3、移动车辆观察周围情况;
4、使用举升机或千斤顶时一定要按安全操作规程操作;
5、车辆开进、开出格外小心;
6、作业时工具、设备使用,要按照正确方法使用;
7、车间内避免明火,杜绝吸烟。(二)、喷漆车间1、油漆、喷漆场地和库房严禁烟火;
2、穿戴好防护用品,保持通风;
3、切勿在蓄电池附近进行钣金打磨作业,防止发生爆炸事故;
4、喷漆时,掀开风机;停止喷漆后再关风机。(三)、设备安全1、设备要定人保管、定期维护(设备安全检查维护表);
2、检查用电设备接地良好;
3、作业用照明设备应有防暴装置;
4、定期检查设备维护记录;
5、设备安全操作规程齐全。
(四)、工具安全1、气动工具必须在规定压力下工作;
2、手动工具保持清洁完好,避免使用时发生事故,伤及人身;
3、任何操作不宜过度探身,防止滑倒事故;
4、不要将压缩空气对着设备或人吹;
5、电动工具使用严格按照使用要求操作;
6、使用锐利或尖角工具时防止划伤。
(五)、用电安全1、停电检修,应将带电部分遮挡,悬挂安全警示标识;
2、移动电器设备时应切断电源;
3、电器设备不能带故障运转,发生故障立即请电工维修;
4、经常接触使用开关、插座及导线保持完好;
5、电器设备清洁严禁使用水冲或湿抹布清洁。
(六)、防火防毒1、控制空气中有毒物质浓度:施工场所通风良好,使空气流通;车辆免拆清洗作业或大修着车试验使用尾气抽排设备;采用暖风情况下,一般不采用循环风。2、防毒措施:穿戴好防护用具;施工时出现不适,应及时离开现场到通风处。
三、4s店车间月度工作内容?
1.所有维修技工直接受班组长和车间主管的管理,对车间主管负责;
2.按照来自接待前台的派工单进行检测或维修,并规范操作;
3.对客户车辆作进一步的故障诊断和检查,并认真、清晰、详尽填写呈批书,递交车间主管审核;
4.对维修、保养的车辆,完工后必须进行认真的自检,并清洁车内卫生;
5.按派工单的要求正确处理旧件;
6.保持工作场地干净整洁,工具和拆换零配件摆放整齐;
7.保存所有的索赔配件,配合索赔专员的工作。
四、去4s保养不让进车间怎么办?
去四s店保养,要先办理进厂手续。再由接待人员领人和车一起才能进保养车间。车间负责人接到保养手续,安排车辆的保养过程。待保养后,由车间专业人员把车送到前台接待人员,再由接待人员交给你本人。
五、怎么做好4S店车间主任?
4s店车间主管岗位职责
一、 负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。
二、 负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。
三、 负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放,监督员工做到油、水、物件,“三不落地”。
四、 负责协调与各部门的关系,控制维修质量及生产成本,确保车辆维修按时、按质完成。
五、 负责车间管理过程中的事务处理,并及时向管理层反映。
六、 负责定期召开会议,使车间工作流程不断优化与改进,以提高工作效率。
七、 负责确定维修员工的培训需求及计划制定,平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。
八、 负责质量管理体系中的相关工作。
九、 负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。
十、 完成领导安排的其他工作, 对服务经理负责。
六、汽车4S店车间主任工作计划?
1.掌握手底各维修技师的专长及性格,对其进行分析 再根据各人按排手底维修工 2.根据技术周报及月报对各组人员进行定期培训及考核3.对于车辆进厂台次及维修类别要撑握 4.把客户流失降到最少 (主要体现在维修不彻底,检查不全面,维修不当及反工率)根据以上4点来写工作计划 在这我不能帮忙写 各公司的情况都不相同 只能写出几大方面
七、企业4s管理是什么内容?
企业4S管理内容是指是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu),4S活动起源于日本,并在日本企业中广泛推行,它相当于我国企业开展的文明生产活动,4S活动的对象是现场的环境,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。
八、4S店售后管理指南?
关于我,是一个在汽车4S店工作11年的技术人员,做过技师;做过车间主管;做过售后经理,关于维修保养得那些事,大家有什么想问的,可以发来信息,我将如实回答相关的一些事情!在以后的日子里,我也会撰写,关于汽车维修保养得相关注意事项,帮助大家了解汽车保养维护的知识,教大家如何节省开支! 请多多关照!
九、4s店车间安全隐患有哪些?
存在以下安全隐患:
清洗喷油嘴时应注意快速接头连接是否牢靠,避免连接不牢固导致燃油泄漏。
检查底盘或拆油、水管时,注意燃油泄漏和电线老化导致的安全隐患。
系领带和穿着宽松衣服时,应避免靠近发动机盖打开且已着车的车辆,以免被卷入机械中。
搬运较重零部件时,应使用手推车,避免因重量过大导致身体受伤。
在进行烧焊、点焊等操作时,应注意周围是否有油气,避免引起火灾。
地板上有油渍和水渍时,应立即擦干,避免滑倒或发生其他意外。
禁止在车间内吸烟,避免引起火灾。
车间作业用电安全,应注意电线是否破损、漏电或短路等问题。
氧气瓶和乙炔瓶放置时应保持距离,避免混放或叠放,以免发生爆炸或火灾。
过夜车辆应放在指定位置,避免车辆被盗或损坏。
每个人应知道灭火器摆放位置,并定期检查其是否可用。
车辆升起到定位后,应将放置在安全保险位上,避免车辆滑落或倾倒。
在站内进行维修作业时,无论车下是否有人,都应养成提醒的习惯,避免伤害到下方的人员。
分解减震器总成时,应使用座型拆卸器拆卸,同时切勿晃动,避免零件损坏或人员受伤。
车间内限速5KM,禁止开快车、急转弯、急刹车等危险行为。
禁止在车间内打闹、抛工具或备件,以免导致人员受伤或设备损坏。
启动发动机前应作提醒动作,确保周围人员安全。
维修作业时必须按照操作规程进行,避免造成车辆损失扩大或操作人员受到伤害。
十、4s店做账流程及注意事项?
1 4S店工作的特殊性主要在于,不仅仅提供车辆的销售,相应的还带有车辆附加产品的销售(加装件以及保险),以及车辆的售后服务(维修与保养)。所以平日的收入以及成本主要分两大板块。
2 先说下销售方面,销售车辆的收入与成本计算,采用的是个别计价法,单台核算该车辆的收入与成本。客户预交定金,一般录入预收账款科目,提车时,分全款与贷款提车,涉及到借方应收账款(贷款收回)以及银行存款,相应的贷方为主营业务收入、应交税费。以及车辆出库形成的,借方主营业务成本,贷方库存商品。值得注意的是,车辆附带赠送的保养,因为该成本会在将来发生,所以应将成本预提出来,即:借方主营业务成本,贷方预提费用(将来发生保养时冲回)。
3 接来下就是售后的处理了,售后其实就像一个小型的加工厂,涉及到零件库存和人工工时费用,主要需要考虑的就是库存的掌控。月末库存一定要与账面核实是否一致,查处原因。主要涉及到的科目,即:借方现金/银行存款,对应贷方主营业务收入,配件出库,即:借方主营业务成本,贷方库存商品。看似和销售一样,但是值得注意的是,售后会存在类似于工厂半成品一样的产品,那就是未修理完毕的事故车,对于这部分,库存商品已经发出,但是并未收款结转,收入与成本都无法结转,对于这块,月末应进行单独的账务处理,即借方在用配件/发出商品,贷方库存商品。这样才能保持售后仓库库存与账面一致。
注意事项
关于4S店主要业务的流程介绍及账务处理先说这么点,(关于更加复杂的索赔保修以及保险、车辆返点,厂家各种套餐处理)更细节的部分等我更新哦
其实4S店账务处理的好坏,可以发现企业运营中很多不规范的地方,找出相关责任人,修改错误的操作项,可以挽回很多损失。
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