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4s店车间主任主要的工作是什么?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-10-17 13:44   点击:103  编辑:admin   手机版

一、4s店车间主任主要的工作是什么?

4s店车间主管岗位职责

一、 负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。

二、 负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。

三、 负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放,监督员工做到油、水、物件,“三不落地”。

四、 负责协调与各部门的关系,控制维修质量及生产成本,确保车辆维修按时、按质完成。

五、 负责车间管理过程中的事务处理,并及时向管理层反映。

六、 负责定期召开会议,使车间工作流程不断优化与改进,以提高工作效率。

七、 负责确定维修员工的培训需求及计划制定,平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。

八、 负责质量管理体系中的相关工作。

九、 负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。

十、 完成领导安排的其他工作, 对服务经理负责。

二、4s店钣喷车间管理制度?

维修作业制度:

1、调度人员及主管派工时,各班组,人员都应服从作业安排,不得找任何借口拒绝,如对派工安排或工时费等有异议,可向主管提出协调,如无法协调的,也不得拒绝作业,可在作业完工后再向上级部门提出投诉。对于拒不服从作业安排的人员,对其给予降级试用,停工,调岗,开除等处理,并每次处罚200元,如一年内出现第三次不服从作业安排的,一律给予除名处理。

2、接到作业卡应先看清作业内容和要求完工时间,确认是否可按时完工,如不能按时完工的,应及时向前台接车员或调度人员,主管提出延长作业时间。同时确认车辆内外观及车内物品等与问诊表上的表示是否相符。如问诊表上有未做标记的,应马上与前台人员或车间管理人员共同确认,否则出现问题由相关人或班组负全部责任。

3、上一个工序完工后,主修班组或人员应及时把业作卡、问诊表及工时卡一起交与下一工序,并提醒下一工序对车辆内外观,物品等进行确认交接,下一工序确认齐全后应在作业卡及工时卡上注明接收时间并签名。

三、“4S”、“5S”管理分别是什么?

1、仅起源于日本的就有5S运动、5S原则。 5S活动为:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSO) 、素养(SHITSUKE)。5s就是整理、整顿、清扫、清洁、素养整理就是要随时做好工作场所的整洁整顿就是要把哪些要用的东西分好类.清扫就是要及时做好工作完后的卫生素养就是工作的时候要认真的态度!

2、4s管理起源于日本,它是是四个英文单词的首写字母,意思为整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)。

3、知识扩展:4S、5S、6S、7S起渊于日本,是企业及工业在管理环境卫生中一个重要体现,其分别所指4S是指整理、整顿、清洁、清扫6S是指整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全现在有些公司已发展到7S是指整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全、节约。

四、作为一名汽车4s店车间主管,怎样管理才能提升产值?

要有相关工作经验,汽车或机械专业毕业;动手能力强,有较强的改善意识及成本意识;有较强的协调及沟通能力,及较好的抗压能力;熟悉4S店车间工作流程相关工作,同时能抓好车间文明生产,抓好劳动纪律和安全生产工作,严格操作规程;协同技术主管做好车间员工培训工作,不断提高员工的思想素质、业务素质和技术素质,定期对工人进行考核;认真做好车间各项统计,按时上报各种报表;抓好车间工具、设备、辅助消耗量的管理,厉行节约,杜绝浪费;完成领导交办的其他工作。

五、4S店,里面可以学什么技术?

1、新能源汽车行业前景

目前,我国正在加快建设“资源节约型,环境友好型”社会,新能源汽车是我国汽车大国走向汽车强国的必经之路,也是属于国家重点扶持政策,对新能源汽车推出了许多优惠政策。据公安部统计,截至2021年3月,全国新能源汽车保有量达551万辆。其中,纯电动汽车保有量449万辆,占新能源汽车总量的81.53%。

新能源汽车的保有量年年攀升,充电设施也在逐渐完善,新能源汽车相关产业无疑会成为未来汽车发展的方向,而新能源汽车相关专业技术人才紧缺。

2、新能源专业学习课程

在全面学习燃油汽车维修技术的基础上,针对汽车纯电动新能源技术模块做深度学习,包括新能源动力系统、新能源驱动系统、新能源整车控制系统、新能源汽车故障与排除、汽车新能源技术与岗前强化等课程内容。

培养具有良好职业素养、掌握纯电动及混合动力电动汽车基本机构原理与维修等专业内容、能利用新能源汽车检测设备和工具、从事新能源汽车维护工作的技能人才。

3、新能源汽车专业就业方向

学生就业主要面向新能源汽车制造厂和汽车4s店,从事新能源汽车装配、调整、检测、维修保养技师、车间主管、技术总监等岗位。

邯郸北方拥有雄厚的师资力量、专业的实训设备与完善的就业体系,通过校企合作、成立校企合作定向班、项目工单式的培养、理实一体化的教学,帮助学生快速掌握技能,毕业推荐名企就业。

六、怎么做好4S店车间主任?

4s店车间主管岗位职责

一、 负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。

二、 负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。

三、 负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放,监督员工做到油、水、物件,“三不落地”。

四、 负责协调与各部门的关系,控制维修质量及生产成本,确保车辆维修按时、按质完成。

五、 负责车间管理过程中的事务处理,并及时向管理层反映。

六、 负责定期召开会议,使车间工作流程不断优化与改进,以提高工作效率。

七、 负责确定维修员工的培训需求及计划制定,平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。

八、 负责质量管理体系中的相关工作。

九、 负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。

十、 完成领导安排的其他工作, 对服务经理负责。

七、4s店车间的卫生,安全及管理要求。求解?

《4S店车间安全生产现场管理制度》为维护车间生产正常秩序,确保人力、物力的合理运用,提高生产效率,制定本制度:

1、生产车间的员工必须按时上班、下班,不得迟到、早退、旷工。

2 、员工进入车间必须穿着公司统一的工作服,佩带服务胸卡和公司标志,并保持仪容整洁。

3、上班时间员工必须坚守岗位,不得串岗、闲逛,不得无故返回宿舍。待工待料期间在员工休息室休息待令。

4、车间内严禁吸烟,严禁携带易燃、易爆物品。

5、自觉维护车间整洁卫生文明,严禁破坏车间文明卫生现象发生。

6、员工必须维护车间各项设备和工具,按章操作,严禁违反规程乱用;下班前必须按规定进行班后维护,做到“工具归箱,设备复位,场地清洁”;上班前必须对设备进行常规检查。

7、配备齐全的车间安全防火设备,并定期维护调整,确保设备技术状况良好;人人皆知防火设备的放置位置,并熟练掌握使用技术。

8、禁止无故到非本组工位或非本组维修的车辆中去。

9、禁止无故启动汽车,包括启动汽车电器。

10、上班时间,必须绝对服从统一调度。11、生产工作必须凭任务委托书进行。禁止任务委托书或随意扩大、缩小工单内容施工。

12、进入车间送修车辆统一由维修顾问移位;任何员工未经准许,不得擅自开动车辆;非技术检验员和车间调度不得外出路试检验,没有驾驶证的人员不得移动车辆。

13、上班时间尽量少打私人电话,属个人家庭紧急情况,说明情况后回复电话;属工作问题,经有关经理批准后可以回复电话。

14、员工出入车间不得携带与生产无关的物品,发现可疑或特别情况时,门卫或有关管理人员有权监督检查出入员工。

15、车间设备、工具未经公司批准,一律不得带出车间。

16、员工在上班时,需外出办理个人紧急事情,须向车间管理人员请假。17、经公司批准的人员由车间主管或有关管理人员陪同参观。员工不应主动找参观者攀谈。4S店安全生产管理措施:

(一)、机修车间1、在汽车上作业时必须使制动处于有效位置,防止溜车;

2、车辆刚进站,不宜马上针对高温部位作业,防止烫伤;

3、移动车辆观察周围情况;

4、使用举升机或千斤顶时一定要按安全操作规程操作;

5、车辆开进、开出格外小心;

6、作业时工具、设备使用,要按照正确方法使用;

7、车间内避免明火,杜绝吸烟。(二)、喷漆车间1、油漆、喷漆场地和库房严禁烟火;

2、穿戴好防护用品,保持通风;

3、切勿在蓄电池附近进行钣金打磨作业,防止发生爆炸事故;

4、喷漆时,掀开风机;停止喷漆后再关风机。(三)、设备安全1、设备要定人保管、定期维护(设备安全检查维护表);

2、检查用电设备接地良好;

3、作业用照明设备应有防暴装置;

4、定期检查设备维护记录;

5、设备安全操作规程齐全。

(四)、工具安全1、气动工具必须在规定压力下工作;

2、手动工具保持清洁完好,避免使用时发生事故,伤及人身;

3、任何操作不宜过度探身,防止滑倒事故;

4、不要将压缩空气对着设备或人吹;

5、电动工具使用严格按照使用要求操作;

6、使用锐利或尖角工具时防止划伤。

(五)、用电安全1、停电检修,应将带电部分遮挡,悬挂安全警示标识;

2、移动电器设备时应切断电源;

3、电器设备不能带故障运转,发生故障立即请电工维修;

4、经常接触使用开关、插座及导线保持完好;

5、电器设备清洁严禁使用水冲或湿抹布清洁。

(六)、防火防毒1、控制空气中有毒物质浓度:施工场所通风良好,使空气流通;车辆免拆清洗作业或大修着车试验使用尾气抽排设备;采用暖风情况下,一般不采用循环风。2、防毒措施:穿戴好防护用具;施工时出现不适,应及时离开现场到通风处。

八、4s店车间管理思路及方法?

1、 一次诊断率

这是一个全新的概念,是区别于一次修复率的新的词语,是汽车4S店维修开始前的诊断过程,前期不为行业人员关注,笔者却认为这个其实比一次修复率更重要。车辆到店后,一次性诊断出故障原因,找出问题点。可以保障车辆的正常维修,明确更换的备件和维修的项目,降低客户因为判断和试车造成的时间等待,和专卖店成本上的浪费,这都是极为有利的事情。对于目前很多4S店来说,诊断的时间往往大于维修的时间,因为无法判断的问题,造成的客户抱怨和维修成本是业界普遍存在的现象,所以,抓好一次诊断率现在看来,尤为重要。

要想抓好一次诊断率,需要车间主任组织车间维修技师,进行定期的学习,学习厂家下发的维修案例、技术整改和内部的维修案例,以及参考其他品牌故障案例的分析,以及内部成立的科研小组等,都是可以帮助专卖店提升一次诊断率的方法。

2、 一次修复率

车间主任要做好车间一次修复率涉及的内外返修的控制,做好内外修的台账管理和绩效考核制度。要想控制内外返修,车间主任要把传统的三检做好,自检、互检和终检对于控制一次修复率是很关键的方法,目前来说,还是车间管理的重点。另外,辅助的绩效考核制度的刚性执行,也是车间主管管控一次修复率的法宝,在帮助维修技师提升的同时,要进行刚性的鞭策。

3、KPI涉及的指标完成

车间涉及的服务管理的KPI指标主要涵盖两个:“接车”、“交车”,车间主任每天早上要与前台确认的当日可控的接车台次,也就是预约车辆,要合理安排绿色通道,保障预约车辆的快速维修,同时对于每台进入车间的车辆要及时的进行派工和资源的协调,不要堵住接待区域;对于维修车辆和完工车辆,要及时掌控交车时间,在前台规定的时间内进行交车,对于不能及时交车的,要给前台一个合理的解释,便于前台服务顾问给客户沟通;完工车辆,要及时保障问题处理完毕,不要有衍生问题出现,车辆停放在竣工区域,及时通知前台服务顾问交车,交付工单和车辆钥匙,进行内部的交接。

服务工作复杂而辛苦,作为4S店售后服务的核心,车间又更苦更累,一天的劳作可能会让大家疲惫不堪,适时进行团队的聚餐、小范围的聚会、娱乐项目的开展、生日会的举行、小型的旅游等,都是聚集车间维修技师凝聚力的方式,作为车间主任,这些管理的艺术,要学会,不管是AA制还是公司承担,定期的团队建设要进行,不能放松,这是车间主任树立自我形象和权威的最好的方式。

九、我该如何管理汽车4S店的售后车间?

要有相关工作经验,汽车或机械专业毕业;动手能力强,有较强的改善意识及成本意识;有较强的协调及沟通能力,及较好的抗压能力;熟悉4S店车间工作流程相关工作,同时能抓好车间文明生产,抓好劳动纪律和安全生产工作,严格操作规程;协同技术主管做好车间员工培训工作,不断提高员工的思想素质、业务素质和技术素质,定期对工人进行考核;认真做好车间各项统计,按时上报各种报表;抓好车间工具、设备、辅助消耗量的管理,厉行节约,杜绝浪费;完成领导交办的其他工作。

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