一、人事的主要工作是什么?具体的?
人事的具体工作包括:
1、人员档案管理、考勤(各级打卡记录,配合财务算员工的工资)、社保办理、入离职手续、调薪转正手续等等 2、招聘(面试邀请、面试考试、招聘人员) 3、培训(员工培训、在职培训、岗前培训) 4、绩效(员工绩效考核) 5、企业文化(员工文化一类) ①组织。
即制定、修改关于权限和职能责任的组织结构,建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。 ②计划。
即预测对于工作人员的需求,做出人员投入计划,并对所需要的管理政策和计划做出预先设想。 ③人员的配备和使用。即按照工作需要,对工作人员进行录用、培训管理、调配、绩效管理、奖惩、安置等。 ④培训。即帮助工作人员不断提高个人工作能力,进行任职前培训和在职培训。 ⑤工资福利。
即根据按劳分配的原则,做好工作人员的工资定级、升级和各种保险福利工作。 ⑥政治思想工作。即通过各种教育方式,提高工作人员的思想政治觉悟,激励工作人员的积极性、创造性。 ⑦人事管理研究。即对工作情况和程序进行总结、评价,以便改进管理工作。 公司人事部门工作职责:
1、 负责集团人力资源管理制度的起草、修订、实施。
2、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的招聘、录用。
3、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的劳动合同签署、人事二级档案的建立及管理。
4、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的薪资、社保与福利管理。
5、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的试用期管理。 6、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的异动、离职管理,依据集团战略发展要求,组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。 7、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的培训管理,制定培训计划,并安排落实。 8、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的绩效管理,制定绩效考核方案,并安排落实。 9、 负责与员工进行积极沟通,促进公司与员工关系和谐发展,处理企业内部发生的员工劳动纠纷。 10、研究和分析国家、地区人力资源类相关政策、法规,保障集团政策合法性与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构)建立良好的关系。 11、负责集团下属各独立单位人力资源相关工作的统计、协调、指导、考核。 12、负责人力资源配置与战略信息搜集,为相关决策提供支持。 13、领导交办的其他工作。
二、保险公司kpi指标有哪些?
保险公司KPI指标大致分为营销和续期两部分,营销分为计划达成率、绩优人力、三个月转正率、出勤率;续期分为新单达成率、13个月继续率、25个月继续率;一般保险公司对于续期的要求比较高,如果继续率指标不达标,评优、绩效基本上就是一票否决了。
三、劳动保障局是做什么的?
1、贯彻执行有关国家劳动和社会保障工作的方针、政策和法律;结合该市实际,研究起草劳动和社会保障工作的地方性法规、规章草案和政策,并组织实施有关法规、规章和政策。
2、制定该市劳动和社会保障事业发展规划,并组织实施。
3、综合管理劳动力资源和就业工作;制定该市近期和中长期促进就业规划、劳动力市场规划;组织建立、健全就业服务体系;综合管理境内外劳动力在该市的就业工作及其相关服务机构,拟定相应的政策和办法,并组织实施;承担市再就业工程领导小组的日常工作。
4、综合管理职业技能培训工作;负责管理以技能为主的职业分类、职业标准、职业资格鉴定;负责各类以技能培训为主的职业培训机构的管理及有关职业资格证书的认定和核发。
5、综合管理劳动关系调整工作(机关、事业单位除外);协调、指导、规范劳动合同制度及集体协商、集体合同的相关管理办法;负责指导企业执行职工工作时间、休息休假制度和女工、未成年工特殊劳动保护政策,管理企业福利工作。
6、综合管理企业工资工作;拟定企业工资分配制度改革和工资总量调控的政策,并组织实施;指导企业工资收入分配;拟定行业工资水平调节办法和国有企业经营者收入分配政策;制定企业最低工资标准,规范企业工资支付行为。
7、依法处理劳动争议,制定劳动争议处理制度和劳动仲裁的规则,并组织实施;负责有关行政复议受理和行政诉讼应诉工作。
8、负责管理劳动和社会保障各类基金;建立和完善社会保障的各类制度,拟定相关政策和办法,并组织实施。
9、负责劳动和社会保障社会化服务网络的规划和管理;制定有关网络服务规范;发布劳动和社会保障工作有关信息和预测报告。
10、负责劳动监察工作。
11、承办市政府交办的其他事项。
四、人力资源部门一般都设哪些岗位?
在回答这个问题之前,以小编目前所在的公司为例,先看下人力资源部门的概述:
在公司整体发展战略的指导下,设计人力资源发展规划方案,通过制定人力资源相关制度,规范并优化人力资源各模块工作,吸引、激励、留用优质人才,优化人才梯队建设,提升人力资源的整体竞争力,建立科学完美的人力资源管理与开发体系,实现公司人力资源的有效提升和合理配置,确保公司的目标实现。
简单点的说,就是为公司的战略发展目标达成提供人力资源支撑。
根据现代人力资源管理学科,一般将人力资源管理分为六大模块,是通过模块划分的方式对企业人力资源管理工作所涵盖的内容进行的一种总结。具体有:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
至于题主提出的问题,人力资源部门一般都设有那些岗位?这个需要根据各模块的工作职责及工作量来划分,每个公司可能不一样,不过都是大同小异,我们一个个模块来分析。
一、人力资源规划模块岗位设置
1、模块职责(因内容较多,在这里全部简写,只介绍了主要功能,下同)
(1)中、长期及短期人力资源发展规划及阶段工作计划。
(2)人力资源现状、岗位设置合理性分析,各部门组织架构、岗位设置、人员编制的配置。
(3)建立任职资格体系,合理设定晋升通道、等级、标准,搭建并畅通员工职业发展通道。
关键词:人力规划、人员编制、职业发展通道、任职资格。
2、岗位设置
根据岗位职责,可设置人力规划专员、人员配置专员、职业发展(管理)专员、任职资格开发专员,架构图如下:
如果公司规模比较小,企业很少设置这些岗位,一般都有人力资源经理或主管兼任,并且岗位任职资格开发难度较大,一般企业很难实现。
2、招聘与配置模块岗位设置
1、模块职责
(1)完善招聘管体系及流程、方法,制定招聘计划,实行招聘和管理,组织安排预约、笔试、面试等人才评估工作。
(2)开展高校招聘,强化校企合作,定期开展校园招聘。
(3)创新渠道及渠道合作方式,不断优化、整合猎头招聘渠道。
(4)深化测评技术与方法,持续开发与优化测评工具。
关键词:招聘渠道开发、人才招聘、校园招聘、猎头招聘、人才测评。
(2)岗位设置
根据岗位职责,可设置招聘开发专员、人才招聘专员、校园招聘专员、猎头招聘专员、人才测评专员,架构图如下:
猎头招聘一般对应的都是中高层岗位,对招聘人员素质比较高,岗位级别也可适当提升,规模小的公司一般都由招聘经理或主管担任。而一般员工招聘要看岗位需求数量,如果需求人数较多,人才招聘专员的数量可以为若干名,且根据通用管理、制造管理(还涉及一线工人的招聘)和营销管理分类设置岗位,提升招聘的针对性与目标性。
3、培训与开发模块岗位设置
1、模块职责
(1)调研培训需求,拟定培训计划,组织各项培训工作的开展。
(2)建立和完善内部培训课程体系,组织编写、开发各类培训教材。
(3)挖掘和培养内部人才,打造内部培训讲师队伍。
(4)协调内外部培训资源的使用及配置,推动内外部培训工作的正常开展。
关键词:需求调研、培训组织、课程开发、讲师培养、外训管理。
2、岗位设置
根据岗位职责,可设置培训开发专员、培训组织专员、课程管理专员、讲师管理专员、培训管理专员,架构图如下:
内部培训也有不同层次和类型,可根据实际情况进行细分,如按培训层级可分为高层、中层、基层、工人培训等;培训的类型可分为入职培训、一级培训、二级培训、体验式培训、专项人才培训等。
很多规模大的企业的直接把培训与开发模块单独成一个单元,成立企业大学,企业学院等。
四、绩效管理模块岗位设置
1、模块职责
(1)建立绩效管理体系,优化考核模型。
(2)组织绩效考核卡的编制、报批、审核工作,督导绩效考核的实施。
(3)实施绩效改进分析工作。
(4)负责绩效考核结果应用管理。
关键词:考核卡、绩效实施、绩效改进、绩效结果应用。
2、岗位设置
根据岗位职责,可设置绩效管理专员、考核卡管理专员、绩效改善专员、绩效考核专员等,架构图如下:
根据公司规模的大小,绩效管理岗位可根据业务范围划分为通用管理、制造管理和营销管理三大类,使员工考核管理工作更有针对性。
五、薪酬福利管理模块岗位设置
1、模块职责
(1)薪酬激励模式研究分析,薪酬激励模式优化。
(2)各部门薪酬激励机制的执行情况稽核。
(3)年度薪酬总额预算,各部门薪酬预算与员工待遇申报审核。
(4)薪酬核算与年、季度奖的发放。
(5)汇总、编制薪酬福利方面的相关统计报表和报告。
不过人力资源还有一部分基础管理工作,一般的公司都会划分到薪酬福利模块一起管理,也就是我们所说的基础人事管理模块,有利于人力成本的管控,一起看该模块的工作职责。
(1)员工入离职、调配办理、劳动合同管理。
(2)社保的增减员、基数调整、转移、年审、工伤待遇、医疗待遇、生育待遇等相关手续的申报、办理。
(3)负责公积金增减员、基数调整、转移、封存等相关手续的办理。
(4)人事档案资料管理,人事报表编制,员工外部人事档案的转接、存档、退档等工作。
关键词:
(1)薪酬模块:激励模式、薪酬稽核、预算管理、薪酬核算。
(2)人事模块:公积金、社保、人事档案、入离职。
2、岗位设置
根据岗位职责可设置薪酬核算专员、薪酬稽核专员、人力核算专员、薪酬审核专员等;人事模块可设置人事管理专员、人事档案专员、社保管理专员、公积金管理专员等,架构图如下:
根据公司规模的大小,可增减岗位人数,如规模大,可增加薪酬核算专员人数,公司小,人事模块一个人也可以做的下来。
六、劳动关系管理模块岗位设置
1、模块职责
(1)公司内部劳动纠纷处理、劳动仲裁和诉讼的处理。
(2)各部门劳动用工合法性、合规性的指导和监督。
(3)与地方劳动、人社、监察及其它关联政府机构的公共关系。
关键词:劳动纠纷、用工监督、外部公共关系。
2、岗位设置
根据岗位职责,可设置员工关系处理专员、员工关系督导专员、劳动关系外联专员等,架构图如下:
劳动关系外联专员素质要求比较高,一般都由员工关系经理或主管兼任。
七、其他岗位设置
作为一个部门肯定少不了部门负责人这个岗位,也就是人力资源总监或经理。
上面讲的都是HR部门内部岗位,有的企业还涉及到一些泛HR岗位,人力资源部门对其也有一定管理权限,如HRBP岗位。
规模大的企业,一般分总监、经理、主管、员工四个级别,小一点的公司可分为经理、主管、员工三个级别甚至经理/主管、员工两个级别,具体架构图如下:
以上所写的岗位全部是按职责进行划分,在现实中,大部分企业为了方便期间,直接将岗位全部划分为一类,如:招聘模块的岗位全部叫招聘专员,培训模块的全部叫培训专员,人力规划、薪酬、绩效、员工关系模块也都相同,这个就要看企业的喜好了,不管怎么设置,人力资源部门的本职工作并未发生改变。
俗话说:麻雀虽小,五脏俱全。不管企业的规模大小,工作内容基本大同小异,大的企业可能做的细致点, 小的企业可能粗犷点,总之万变不离其宗,只要人力资源部的职责不发生的变化,岗位基本上也不会改变。
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