一、人事岗位面试该问面试官哪些问题?
主要是对人事工作的认识以及相关工作经历
二、如何面试人事岗位?
首先要对公司所有岗位了解清楚,在对公司的业务了解清楚,同时对公司的岗位设置,岗位制度,岗位职责了解清楚;
这样就可以正常的招聘了,面试的时候就可以问一些相关的知识,同时再比对以下应聘者以前的工作经历,就可以判断应聘者能不能胜任应聘的岗位及工作。
三、面试物流岗位会问什么?
一般会问之前是否有工作经验,频繁的与数据表格打交道,比较枯燥,是否可以接受?自己的优点和缺点?对于物流行业有什么看法?自己未来的职业规划等一系列问题。
四、面试人事经理岗位的技巧?
人事经理面试的技巧
人力资源经理的胜任力五要素:
1、沟通力
2、责任意识和公正性
3、人力资源专业技能
4、对人力资源如何支持经营的深刻理解
5、应变能力
面试HR经理的一些问题
1、招聘的STAR原则:situation背景, task任务, action行动, result结果 此题为招聘的普通程序,可以看出HR经理的基本理论水平
2、请举例说明如果销售部门有不胜任的资深员工,销售部经理要求辞退如何处理 此题分析应聘对象的应变处事能力
3、您遇到的最困难(或最有挑战性)的事情,如何处理结果怎么样 此题分析应聘对象的所遭遇困难的程度及处理能力
4、您组织了哪些精彩的活动或者培训 推动了那些重大变革(设计?执行?配合)为企业引进了那些突出人才
5、以前服务的公司是否实施绩效考核? 考核对象有哪些?考核指标有哪些?用途有哪些?是否设计过考核方案? 绩效考核与绩效管理的区别?
6、你认为贸易销售型企业的HR工作重点是什么?
7、岗位说明书的设计流程与要素
8、人力资源管理的几大模块从事过那些。
以上问题仅供参考
注意应聘者是否抢答,抢答可能在沟通力方面有问题!!!!! 高水平的HR经理,应该在绩效管理和人力资源规划上有突出表现,应该设计过方案。 人事经理必备五原则:招聘面试牢记star原则
工具一:招聘面试的STAR原则
招聘面试是HR经理的一项重要工作内容,每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧,使合适的人在合适的岗位上,创造岗位高绩效。 所谓STAR原则,即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。在对应聘人员进行面试的时候,不妨试试STAR原则。
STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序,任何有效的面试都必须遵循这个程序。在与应聘人员交谈时,首先了解应聘人员以前的工作背景,即所谓的背景调查(Situation),然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些,每一项工作任务都是怎么做的,都采取了哪些行动(Action),所采取行动的结果如何(Result)。
通过以上四个步骤,HR经理基本可以控制整个面试的过程,招聘到合适的人才。 SATR原则是经理招聘面试的一个好工具,里面蕴涵着大量的技巧,HR经理应该在招聘工作中不断摸索,提高能力。
工具二:职责清晰的6W1H原则
职责清晰是管理工作的基本准则,任何的管理都是从管理职位开始的。但是,在实际管理中,职责不清,权责不明的现象还大量存在。作为一个HR经理,必须对这个问题做更为深入的思考,有效地加以解决,使员工都能明确自己的职责所在。
要想使员工的职位说明书更加准确,职责更加清晰,经理就必须懂得6W1H这个重要的原则。所谓6W1H,即是:1. Who-工作的责任者是谁? 2. For whom-工作的服务和汇报对象是谁?3. Why-为什么要做该项工作?4. What-工作是什么?5. Where-工作的地点在哪里?6. When-工作的时间期限?7. How-完成工作所使用的方法和程序是什么? 只有对上述问题逐一做出了回答,员工才能对工作清楚,才更愿意负责,更敢于负责。
工具三:目标管理的SMART原则
实施目标管理不但有利于员工高效地工作,更是为绩效考核制定目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公开、公平与公正。制定目标看似一件简单的事情,但是如果上升到技术的层面,经理必须学习并掌握SMART原则。 所谓SMART原则,即是:
1. 目标必须是具体的(Specific);
2. 目标必须是可以衡量的(Measurable)
;3. 目标必须是可以达到的(Attainable);
4. 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);
5. 目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。
无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。制定的过程也是HR经理能力不断增长的过程,HR经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。
工具四:有效管理的PDCA原则
所谓PDCA,即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、调整(Adjustment)的首字母组合。无论哪一项工作都离不开PDCA的循环,每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。对HR经理来说,这是一个有效控制管理过程和工作质量的工具。采用PDCA可以使你的管理向良性循环的方向发展,通过实施并熟练运用,HR经理一定能在工作中不断提高效率,更加有效地驾驭工作。
工具五:经理职业化的MKASH原则 即是:
1.动机(Motivation):积极的动机对成功有巨大的激励性作用。人事经理应不断调整自己的心态,以积极的动机面对工作和挑战,不断激励与超越自我,在积极动机的引领下去实现所制定的目标和远景。
2.知识(Knowledge):职业化必须以专业化为基础和背景。做任何一项工作,首先要具备的就是应对那份工作的专业知识,要做的好还得具备与其相关的其他知识,以形成完整的知识体系,支持工作的开展和拓展。
3.技能(Skill):技能是经理赖以开展工作的必要手段。只有知识,没有技能,寸步难行。试想,一个经理如果不具备沟通的技能,怎么与人沟通,怎么开展工作?没有人际交往技能,怎么和下属建立和-谐的人际关系?技能的锻炼应该提高到与知识同等的高度,不断将知识转化为能力。
4.行动(Action):高效能的经理必须具备快速行动的能力,强劲的执行力。有的人方方面面都比较优秀,知识水平很高,能力很强,可就是做不出出色的工作业绩,原因就出在行动能力的欠缺上。汤姆•彼得斯说,“快速制定计划并采取行动应该成为一种修养”。要想成为一个职业化的人才,就必须改掉犹豫不决,瞻前顾后,拖拖拉拉的办事作风,在自己认准的事情上认认真真地采取行动,用行动来证明一切,不断提高自己的执行力。
5.习惯(Habit):习惯决定命运,这句话一点都不夸张。良好的习惯给人好的印象和感觉,能在很大程度上帮助你成功。职业化的人才必须具备良好的习惯,无论是生活还是工作,都要注意培养职业化的行为习惯,展现职业人风采。
star面试法
STAR是SITUATION(背景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)四个英文字母的首字母组合。 在招聘面试中,仅仅通过应聘者的简历无法全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度及其工作风格、性格特点等方面的情况。而使用STAR技巧则可以对应聘者做出全面而客观的评价。
首先要了解应聘者工作业绩取得的背景(SITUATION)。通过不断提问与工作业绩有关的背景问题,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关,多少是和市场的状况、行业的特点有关。
其次,要详细了解应聘者为了完成业务工作,都有哪些工作任务(TASK),每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解应聘者的工作经历和经验,以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位。
再次,继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(ACTION),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些,可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式。
最后,才来关注结果(RESULT),每项任务在采取了行动之后的结果是什么,是好还是不好,好是因为什么,不好又是因为什么。
这样,通过STAR式发问的四个步骤,一步步将应聘者的陈述引向深入,一步步挖掘出应聘者潜在的信息,为企业更好的决策提供正确和全面的参考,既是对企业负责(招聘到合适的人才),也是对应聘者负责(帮助他尽可能地展现自我,推销自我),获得一个双赢的局面。
举例学习能力:在面试之前,首先要了解一下对学习能力的含义及等级定义,以便从面试中判断。学习能力的等级含义
1、不愿意更新自身知识结构;不注意向同事学习;忽视同行业的发展状况。
2、为了满足本职工作的需要去学习改进,愿意并善于向同事学习,获得必要的知识或技术。
3、为了进一步提高自身素质,从事不太熟悉的任务,能够钻研资料,获得必备的知识或技能,以尽快适应新工作要求。
4、深入了解当前最新的知识和技术,能够意识到它们在行业中的应用。
面试问题举例:
问题:请讲出一件你通过学习尽快胜任新的工作任务的事。追问:
(1)这件事发生在什么时候?---------------------S
(2) 你要从事的工作任务是什么?----------------------T
(3) 接到任务后你怎么办?----------------------------A
(4) 你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识?------深层次了解
(5) 你在这个过程中遇见困难了吗? -------------------顺便了解坚韧性
(6) 你最后完成任务的情况如何?----------------------R
五、人事面试之后问什么要等最后结果?
因为要等人事部门筛选后再通知,才知道有没有进
六、人事岗位面试怎么介绍自己优点?
人事岗位面试介绍自己的优点可以从以下方面入手。
1、介绍工作经验:可以介绍最近3年内从事人事相关工作的经验,以及在工作岗位学到的知识,和取得业绩。
2、介绍自己适合人事岗位的基本能力:人际沟通能力强,能协调处理各类人事问题,工作有耐心和心细。
七、面试人事专员岗位的优缺点?
我想面试公司的人事专员,我的优点是性格活波大方,善于与人沟通交流,做事情有条理有计划,能够很好的做好人事的规划与谋划。
缺点是有时候做事情还不够细心,做事情的效率还有待提高。
八、面试完问人事结果怎么问?
1、最佳时机应选择在面试后一周左右,因为其间HR要考量多位候选人。
2、致电询问时态度诚恳,语调不卑不亢。其实HR也是打工者,没必要害怕,当然也不能过于急切。
3、多提开放性问题,少用封闭性提问。“这个岗位的招录期限是多久”、“不知道贵公司对我的印象如何”会比“贵公司是不是准备录取我”、“我能不能来上班”让你和HR的交流更顺畅。
4、提问简练,切中要害。HR很忙,特别在招聘季,所以不要指望HR会跟你聊上10分钟乃至更久,请直奔主题。
九、人事总监面试会问哪些问题?
1. 请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。 透过这个面试问题,招聘主管可以在很短的时间内了解你,也可以藉此看出你的表达能力、个性等。 应答技巧:直接切入重点,中肯的点出自己个性中的优点,如热诚、值得信赖等,不需要强力推销。此外,也可带出与应征工作的相关经验。
2. 为什么选择我们这家公司? 曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。 应答技巧:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
3. 为什么选择这个岗位? 这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个岗位的。 应答技巧:适时举出过去的丰功伟业,表现出你对这份岗位的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
4. 对这个岗位的期许? 希望能藉此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造双赢的局面。 应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
5. 为什么我们要在众多的面试者中选择你? 根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。 应答技巧:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河的乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
6. 如何安排自己的时间?会不会排斥加班? 基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。 应答技巧:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。
7. 为什么离开上一个工作? 从这个问题,可以看出你在上一个工作做得是否胜任愉快,是在不得志的情况下离开还是为了另谋高就。 1.在该公司的发展上已经面临瓶颈,希望能寻求更多的可能性。 2.公司因故搬迁,与住处距离太远,不希望花太多时间在通勤上。 应答技巧:1.切忌一听到这样的问题,就开始大肆数落过去的主管或公司,希望博取对方的同情,这样子只会让面试者觉得你是一个会推托责任,爱抱怨、发牢骚的员工,更惨的是,如果对方正巧认识你之前的主管,还颇有交情,这可就糗大了。 2.尽量将原因转换成客观因素,如组织的调整,与本身所设定的生涯规划有冲突等,而非自己能力的问题。
8. 你对未来五年的规划为何? 在过去的工作中已经累积了一定的经验,除了希望能在贵公司得到进一步的发挥外,也希望藉由健全的升迁管道,按部就班的成为独当一面的专业经理人。
9. 谈谈你过去做过的成功案例。 应答技巧:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向你的前一个主管徵询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。
10. 谈谈你过去的工作经验中,最
十、人事岗位面试如何回答职业规划?
可以直接回答说我的职业规划就是先建立起自己一个奋斗的目标,让自己在人事岗位上表现出负责任的态度,然后提升自己的能力,做到招聘主管的一个位置,然后在通过自己的心情奋斗,做到招聘经理以及开一家自己的人力资源公司,这就是自己的一个职业规划,这是自己努力的方向。
- 相关评论
- 我要评论
-