一、设计质量管理流程图
在质量数据统计分析中,有很多种图表可以使用。下面列举几种比较常见的:
1. 控制图:用来监测过程是否处于控制状态,包括X-Bar控制图和R控制图等。
2. 直方图:用来展示数据的分布情况,便于观察数据的中心位置、离散度等特征。
3. 散点图:通常用来描述两个变量之间的关系,可用于发现变量之间的相关性。
4. 箱线图:也叫箱形图,是一种用来展示数据分散情况的图表,能有效地显示出数据的中位数、上下四分位数及异常值等信息。
5. 流程图:可以用来展示一个过程的各个步骤以及每个步骤的耗时等信息,便于分析流程瓶颈和优化改进。
6. 矩阵图:适合于展示多个变量之间的相互关系,可以通过不同的颜色和大小来表示不同的关系指标。
以上这些图表只是其中的几种,实际使用时还需根据具体问题和数据类型选择合适的图表。此外,在制作图表时,要注意图表的清晰度、标注的准确性和数据的真实性,以保证图表能够准确反映数据分析结果并对决策提供有效支持。
二、设计质量管理的对象是
什么是“7S”
“7S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁 (Seikeetsu)、素养(Shitsuke)、安全(safety)和速度/节约(speed/saving)这7个词的缩写。因为这7个词日语和英文中的第一个字母都是“S”,所以简称为“7S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约为内容的活动,称为“7S”活动。
“7S”活动起源于日本,并在日本企业中广泛推行,它相当于我国企业开展的文明生产活动。
“7S”活动的对象是现场的“环境”,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。“7S”活动的核心和精髓是素养,如果没有职工队伍素养的相应提高,“7S”活动就难以开展和坚持下去。
7S管理现今是制造型企业通用的管理语言,推进7S管理是一项重要的企业变革工作,7S如果得到正确推行,能起到立竿见影的效果。不少企业借推进7S管理摆脱经营困境,使生产管理水平得到突破;同时也有不少企业在推进7S管理过程中,阻力重重、流于形式,最终落得半途而废。
人造环境,环境育人,没有一个好的工作环境,企业就无法造就人才,更无法留住人才。推行7S,不仅能改善生产环境、提高产品品质,更重要的是通过推行7S能改善员工精神面貌,培养和吸引一流的人才,缔造一流的企业。本课程旨在改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,并为企业培训7S 专员。
三、设计质量管理措施
1. 制定质量管理计划
在计划阶段就要想好你怎么管理质量。项目质量管理计划大概包括以下几点:
质量管理的角色和职责
可以应用的工具和技术
需要哪种类型的测试环境?
团队何时、如何衡量质量?
有哪些是需要检查和测试的?
如何验证可交付成果?
质量管理计划确定后,除去人为部分因素,其他方面可以最大限度的借助工具来完成,毕竟,项目经理的精力是有限的,不能将所有的节点都记得很清楚。
例如:在软件工具中设置任务的关键性指标,当这些指标发生变动时,项目经理可以及时接收到变动通知。
2. 定期检查和测试
如果在整个项目生命周期中有定期的检查和测试,团队更有可能在起源点发现缺陷,后续会节约很多时间和费用。
3. 合理分配花费在质量管理上的精力
花在质量上的时间应该与项目规模和项目复杂程度相匹配。要注意质量成本,成本不应该超过整体收益。
4. 进行适当的测试
不要吝啬关键性测试。例如,有些研发团队在测试软件功能方面做得很出色,但却未能进行压力测试。软件被投入使用时,只要几个用户的时候,软件功能表现良好。但是,当成千上万的用户同时访问系统时,系统就会崩溃。此外,一定要确保端到端的测试。
5. 保障测试时间
大多数测试发生在迭代或项目结束时。因此,测试人员经常会陷入困境。如果开发人员落后于他们的项目进度,那么测试人员就会受到不利影响。
6. 关键时间节点前置
我们必须应用我们的知识、经验和创造力在客户期望时间内交付产品。但是,项目经理必须知道什么时候协商权衡进度、范围、质量、成本和风险。
另外,为了让期中检查和测试发挥更大的作用,应该将项目中里程碑事件的时间节点前置,为项目最终上线预留更多的纠错时间。
四、设计质量管理的内容包括哪些
1. 偷工减料、以次充好。
2. 转包和违法分包。
3. 内业资料弄虚作假。
4. 隧道初支、衬砌厚度和混凝土强度不足。
5. 隧道不按规定的方法和安全步距开挖。
6. 隧道施工不按规定开展围岩监控量测和超前地质预报,有毒有害气体逸出的隧道不按专项方案开展监测。
7. 路基填料不符合设计要求,CFG桩等地基处理检测不合格,边坡防护预应力锚索不按设计要求施工。
8. 桥梁桩基出现Ⅲ、Ⅳ类桩和钢筋笼长度不足;站房钢结构构配件不合格;使用不合格电缆。
9. 现浇梁满堂支架、连续梁挂篮施工不进行专项设计,不按设计要求施工。
10. 监理人员旁站不到位或现场随意签认,第三方检测数据虚假不实。
五、设计质量管理体系内容
您好,质量管理体系的特征有以下7点组成:
1、质量管理体系应具有符合性
欲有效开展质量管理,必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责,对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责;管理者代表和质量职能部门对形成文忏的促序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。
2、质量管理体系应具有惟一性
质量管理体系的设计和建立,应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此,不同组织的质量管理体系有不同的特点。
3、质量管理体系应具有系统性
质量管理体系是相互关联和作用的组合体,包括:①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系;②程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导书,是过程运行和进行活动的依据;③过程——质量管理体系的有效实施,是通过其所需请过程的有效运行来实现的;④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施。设备、料件、能源、技术和方法。
4、质量管理体系应具有全面有效性
质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。
5、质量管理体系应具有预防性
质量管理体系应能采用适当的预防措施,有一定的防止重要质量问题发生的能力。
6、质量管理体系应具有动态性
最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核,定期进行管理评审,以改进质量管理体系;还要支持质量职能部门(含车间)采用纠正措施和预防措施改进过程,从而完善体系。
7、质量管理体系应持续受控
质量管理体系所需请过程及其活动应持续受控。
质量管理体系应最佳化,组织应综合考虑利益、成本和风险,通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。
六、设计质量管理体系
质量管理体系建立的步骤建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计,质量体系文件的编制、质量体系的试运行,质量体系审核和评审四个阶段,每个阶段又可分为若干具体步骤。质量体系的策划与设计阶段主要是做好各种准备工作,包括教育培训,统一认识,组织落实,拟定计划;确定质量方针,制订质量目标;现状调查和分析;调整组织结构,配备资源等方面。质量体系审核在体系建立的初始阶段往往更加重要。在这一阶段,质量体系审核的重点,主要是验证和确认体系文件的适用性和有效性。 审核与评审的主要内容一般包括: (1)规定的质量方针和质量目标是否可行; (2)体系文件是否覆盖了所有主要质量活动,各文件之间的接口是否清楚;(3)组织结构能否满足质量体系运行的需要,各部门、各岗位的质量职责是否明确; (4)质量体系要素的选择是否合理; (5)规定的质量记录是否能起到见证作用; (6)所有职工是否养成了按体系文件操作或工作的习惯,执行情况如何。