物业员工培训计划方案如何构思？

一、物业员工培训计划方案如何构思？

物业员工培训方案

一，不同岗位培训的内容不同

二，保安，维修，接待，财务有各自的职业和标准，要针对性培训

三，同时考虑成本，人员要跨岗培训，熟悉不同岗位要求

四，物业重点是服务，要进行提升服务质量方面的培训

二、物业保安培训计划，高手请进？

第一节 岗 位 职 责 一、物业处职责 1、根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。 2、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。 3、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

4、根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业处的质量保证体系、管理细则。 5、完成公司交办的其它工作。 二、物业处主任岗位职责 1、在总经理的领导下，带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。 2、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。

3、通晓物业管理的有关规定，组织全处人员进行政策、时事、业务学习，搞好安全文明小区（大厦）建设。 4、根据统一管理与专业分工的原则，领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理，完成上级下达的各项任务指标。

5、针对区内的物业分布、合理使用管理费用，制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施，定期向公司领导汇报管理情况。 6、完成公司领导交给的其他工作。 三、物业处副主任岗位职责 1、在总经理的领导下，协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理。

2、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。 3、通晓物业管理的有关规定，协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习，搞好安全文明小区（大厦）建设。 4、根据统一管理与专业分工的原则，协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理，完成上级下达的各项任务指标。

5、针对区内的物业分布、合理使用管理费用，参与制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施。 6、完成上级交给的其他工作。 第二节 制度规定 一、社区文化制度 1、各物业处主任全面负责所管物业项目社区活动工作，做好小区（大厦）精神文明建设的宣传工作。

2、拟订小区（大厦）社区活动的月工作计划和年工作计划，并上报公司审核。 3、策划社区活动，并填写“社区活动计划申报表”，根据审批要求，组织实施，并做好“社区活动记录”。 4、组织开展联谊活动和体育竞赛，丰富社区活动。 5、每季度进行一次业主座谈会或走访业主活动，广泛收集信息，做好有关记录。

6、对外联系和协调，对社区重大活动及小区的新事和新气象，通过新闻媒介及时宣传报道，塑造良好的社区形象。 7、对文体场所及其设施设备进行管理，落实各项管理规定和员工岗位职责，组织工作人员进行专业培训。 二、房屋管理制度 1、各物业处对所管物业项目房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。

2 、根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。 3 、每日巡查 1 次小区（大厦）房屋共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。

4 、各物业处按照装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立所管物业项目的装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查 1 次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。

5 、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。 三、公用设施设备管理制度 为搞好小区公共配套设施设备管理，更好地方便业主（住户）的工作与生活，特制订本制度： 1、小区内公共配套设施设备为全体住户共同使用和维护，任何单位和个人不得以任何形式占有或占用。

2、小区内公共配套设施设备分有偿和无偿两类,使用有偿设施时，应按价交费，并自觉遵守有关管理规定。 3、要自觉维护公共配套设施内的各种设施，遵循各种设施的使用、操作规程或有关规定，不得损害、破坏，因使用不当而损坏的应照价赔偿。 4、公共场所内只能进行健康、合法的活动，不得进行任何形式的违法、违纪行为。

5、在使用有关公共配套设施时，大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、抢争，不得高声喧哗。 6、公共配套设施内要讲究卫生，不得乱丢、乱吐、乱涂、乱划，违者除负责清理、恢复原貌外，还处以一定的罚款。 7、由专人对小区的公用设施设备进行定期检查，保证公用设施设备能正常的使用。

三、物业秩序维护部新进员工培训计划？

1、（时间、培训、考核方式自己定），公司基础架构，公司工作职能力，公司基本人员 ；2新员工工作职责（按岗位分工进行、门岗、巡逻、中控）着装礼仪要求、3、秩序维护部工作职责，人员分工；4、工作流程，记录填写要求；5、突发事件处理( 消防安全、机动车堵塞、可疑情况处理)。

6、奖惩规定。

四、工程维修工作计划？

目的：不是维修，而是重在保养。

一、总结今年的维修工作及人员管理情况。

二、写明来年如何保养，及检查预防。这样才能做到提前解决问题。降低维修率三、可以提出维修率要下降多少的目标。这些目标怎么实现。四、为了减少因维修机器停机时间，可以考虑备一些易损件或改进机器设备等

五、怎样做好物业维修工作？

服从上级工程部门的领导，认真处理好交给你的每一个问题，尽量不要接业主的私活。什么事情都安程序来处理，你就能做好物业维修工作了

六、物业维修工作宣传文案？

维修空调，家电，价格便宜优惠。

七、物业维修工好干吗？

如果你想做专业维修电工，发展途径限于大型工厂及大型的宾馆饭店等，就业方向单一，且需要的工作经验高，一般大型工厂招聘电工的最低年限是5年以上工作经验，且需要双证上岗，即电工操作高压操作证，适合从事电工行业年龄在35岁左右的人群，工资收入较物业要高且需要过硬的专业技术。 物业电工相对要求不高，适合刚刚入行的年轻人，或是学习相关专业的应届毕业生，从事物业电工所需的专业不会是单一的电工专业，物业需要的是复合型人才，即一专多能，水电暖焊家具维修等等，必要时还需要有灵活的应变能力，学会和业主沟通，就职物业电工不单要有专业技术，同时还可以锻炼自身的沟通能力，应变能力，以及学习其他工种的工作经验，甚至会接触到工程管理及企业管理相关的工作，工资待遇相对维修电工较低，适合年轻人累积经验，学习不同领域的知识，锻炼自身的沟通应变能力，就业方向，个人认为相对要多一些，可以转型成为工程管理相关的工作或监理等。

八、物业维修工负责范围？

物业维修工的职责范围是公共区域内电、水、管道、绿化等小维保、维修。如果合同上条款有为居民服务这条，维修工就要进家做力所能及的服务工作，收取工本费及少许服务费用。

九、物业工程维修工优点？

其实物业工程维修技工很多地方都叫万能工，比较多面，工作内容也不会太单一，要求动手能力很强，所以干物业维修虽然体力活比较多，但还是挺有意思的，是个生活的多面手。我不懂物业，接触物业后一些除非专业性很强的强弱电之类的维修，其他的都能处理。

我个人觉得物业维修是一项长期且具有发展前景的工作，其中自己要不断学习很重要。现在都很注重安全，物业维修技工承担了很重要的安全职责。要多学多看多会，你会的越多，用人单位就越愿意请你，因为你一个人可以解决多个问题。

十、物业人员如何制定保安和保洁的培训计划？

员工培训计划（天、周、月、季培训）人员定岗配置巡逻岗配置机动工 轮休配置，节假日值班配置，应急处理（大雨、大雪、火警、水灾、偷盗、斗殴等）方案及流程各项目保洁频次、各保安巡逻岗频次。装潢施工管理、维修施工管理、外来人员出入管理等等。一人接手保安和保洁难度还是挺大的，楼主自己多想想多计划计划吧。