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sop流程?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-09-15 20:33   点击:209  编辑:admin   手机版

一、sop流程?

SOP流程是一个标准作业程序,以统一的格式描述一个事件的标准作业程序和要求,以指导和规范日常工作。SOP是Standard Operation Procedure三个单词中首字母 ,即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。

SOP是一个标准的操作程序。所谓的标准在这里有优化的概念,也就是说,不是所以的操作程序可以称为SOP,而必须是连续实践后在当前条件下可以实现的优化操作编程。更笼统地说,所谓的标准是尽可能地改进、量化、优化、完善、量化和优化相关的操作步骤。量化和优化的程度是每个人在正常条件下都可以不含糊地理解。

同时,SOP不是一个单一,它是一个系统。虽然我们可以单独定义每一个SOP,但从企业管理的角度来看,SOP不可能是一个单一的。它必须是一个整体和一个系统,也是企业不可缺少的一部分。建立SOP,企业就能更有效地掌握业务流程,慎重考虑每一个程序或步骤,是否具有价值或效益的,考虑是否委外处理。

作为一门科学,标准化无疑应该有自己的理论。标准化活动是许多人的一种社会实践。他们也是有组织和有目的的做法。那么,对这一实践的总结就是理论的完善。否则,标准化实践既不可能成功,也不可能上升到先进阶段。

二、物业动用维修基金维修外墙流程?

动用房屋维修基金维修流程需要先由业主大会或者是业主委员会的同意,将所需要维修的项目以及产生的预算贴在小区公示栏当中,小区在2/3以上的业主同意之后,才能够向当地的房产局提交申请,审核通过后会在工程结束后进行结算,并且按照每户进行分摊。

因为房屋维修基金是专款专用,所以在通过审核之后会将预算总额的80%费用划入到相应的账户当中。

三、物业工程维修报单流程?

业主上报维修项目到管理处,管理处根据维修项目内容派单给相关物业维修部门,由部门指派维修师傅上门维修,最后由业主反馈维修效果和评价。

四、物业维修基金启动流程?

维修基金启动流程如下:

维修基金是维修园区内公共部位的费用,涉及住宅共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造,都可以启用房屋的维修基金。

其中共用部位包括基础、承重墙体,柱,梁,楼板,屋顶及户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

共用设施设备包括电梯、消防设施、绿地、道路、下水管道、安全防护设施等。

房屋的保修期一般为5年,保修期内由开发商或相关厂家来负责。而保修期满后,共用部位和共用设施设备的维修就需要启动维修基金了。

五、景区物业维修管理流程?

1、报告问题:报修人 发现物业设施或户内出现问题时,及时向 报告问题 报修人

办公室内勤人员报告。办公室接收报告的内勤人员在接收报告

后,立即做好记录并通知维修主管。主管若有紧急任务可以协调

其他人员去落实情况。

2 、下发通知:维修主管 根据工程的难易程度及现实情况安排人

员去现场落实情况。 下发通知 物业内勤 人员

3 、落实情况: 维修人员接到任务后,要及时去现场实地查看情

况对于有偿服务的要核算好费用,及到库房落实材料,若无材料

可用,要立即填写购单经园区负责人签字后转交供应部。同时告

知库管,材料入库后立即通知维修人员。若有材料可用时,要立 安排任务 维修主管

即向维修负责人报告情况,落实人员维修。

4 、处理故障: 维修人员对于有偿服务对报修人讲明价格如果报

修人同意则按照维修步骤对故障问题进行处理。处理完毕后填写

维修单。 落实情况 维修人员

5 、验收工作:由报修人 现场当面验收,验收合格后(有偿服务

付清费用)由报修人在维修单上签字确认。

6 、记录存档: 办公室人员每周一将上周物业维修项目做好电子 排除故障 维修人员

记录并发送人力资源部存档。

注: 对公共部分的维修,应有维修主管派发任务,维修 验收工作 报修人

人员按上述步骤处理后需报维修主管处验收签字存档,

派工单消项。 记录存档 维修主管

六、sop商务流程?

SOP服务(标准操作程序)是一套固定的流程,是将细节进行量化,是对关键控制点进行细化和量化,核心目的是执行。

新商家的生命周期集中在1—3个月,将3个月拆分为不同的时期(新手期,辅导期,成长期)来制定策略,每个阶段把控关键节点,每个关键节点又可以拆分为关键因素,通过控制节点达到引导商家往理想的结构发展,通过这些关键因素串起来,让商家熟悉业务,产品,营销,从而发现产品/业务的ahhamoment时刻(感受到产品/业务价值的时刻),从而达到留存的目的。

这些关键因素是由商家画像,产品/业务模块,等N个不同权重组成,依据这些关键因素可以判断商家的留存情况,建议可以设置分值,判断商家是否达到平台理想商家的分值,如果不达标的商家进行后续的培养,帮助商家提升。

七、打印sop流程?

步骤:

1、确认工艺标准。首先需要去了解工位的工艺要求是什么?具体加工产品的哪些部位?加工的先后顺序是什么?对产品加工尺寸、精度有些什么样的要求?了解好这些信息的目的是,掌握产品的技术要求。

2、作业内容写实(动作观察)。也就是进行现状调查,对员工的操作动作和顺序进行记录,同时也要记录每个操作动作所花费的时间。

记录的方法有两种:

第一种是:在现场直接用笔和纸进行记录;

第二种是:用相机对员工操作过程进行录像。回到办公室后再通过观看录像,对员工的动作进行梳理,并按照动作的先后顺序依次整理到表格中。

这一步骤要注意:观察和记录的次数要在5次以上,记录的次数太少可能会存在一定的偶然性,不利准确统计;在时间选择上应该选择上午的9点至11点之间进行统计,因为这段时间员工的作业最为平稳;如果该工位有多名操作者的话,则应该对所有操作者的操作过程进行记录。

3、将第二步记录的内容与该工位的工艺要求进行比较,看现有的操作步骤和要领是否符合工艺要求,如果不符合要求就要进行修正,符合的话则对记录的内容按先后顺序进行排列,这项工作一般由技术人员来进行完成,因为工艺是由技术人员编制的,所以是否符合工艺要求技术人员的判定是最准确的。

4、识别并取消浪费的动作,保留有价值的动作。这就好比是5S管理里面的整理——进行要与不要的区分,而这里判定动作要与不要的依据就是这个动作是否属于浪费,如果属于浪费就果断取消。那到底什么样的动作属于浪费呢?精益生产中把人的动作分为三类:

一是增加产品附加值的动作,我们称之为有价值的动作,比如车外圆、铣端面、钻孔、热处理等这些都能给产品增加价值,这类动作是有价值的,需要保留;

二是没有价值但必不可少的动作,比如搬运产品、安装夹具、刀具等;

三是浪费的动作,既不为产品增加附加值,也不是必不可少的动作,这类动作称为浪费的动作,比如动作幅度太大、过渡的伸展、弯腰、花费时间寻找工具或材料,这类动作是多余的,在SOP中需要应坚决取消。在这一步中,会出现一种常见的错误,就是将不是重复执行的动作写到SOP里面。

5、对动作内容进行精准描述:对作业内容进行语言描述时应该做到让使用者容易看懂、方便记忆、没有歧义,另外还应该加上老员工的经验,所以这一步一定要让一线的操作者参与进来,让他们提供优良工作经验。

6、制作示意图:针对容易犯错误的作业内容,或者难以理解

八、sop实验流程?

1、明确职责:

包括负责者、制定者、审定者、批准者。

2、格式:

(1)每页SOP页眉处注明“标准操作规程”字样。

(2)制定SOP单位全称。

(3)反映该份SOP属性的编码、总页数、所在页码。

(4)准确反映该项目SOP业务的具体题目。

(5)反映该项SOP主题的关键词,以利计算机检索。

(6)简述该份SOP的目的、背景知识和原理等。

(7)主体内容:具体内容简单明确,可操作性强,以能使具备专业知识和受过培训的工作人员理解和掌握为原则。

(8)列出制定该份SOP的主要参考文献。

(9)每份SOP的脚注处有负责者、制定者、审定者、批准者的签名和签署日期。

(10)标明该份SOP的生效日期。

3、中医药实验技术SOP的主体内容(不同实验可以增减):

(1)药品和试剂(名称、缩写、厂家、级别、批号、纯度或浓度等)。

(2)仪器设备与材料(名称、型号、产地、规格、生产时间、购入时间等)。

(3)实验对象(基本属性、选择标准,实验动物要写明品种、品系、遗传背景、微生物控制级别、供应单位及许可证等)。

(4)实验环境(温度、湿度、对洁净或无菌要求等)。

(5)操作步骤(溶液配制、操作流程、时间分配及具体注意事项等)。

(6)实验结果及评价(观察指标、统计方法、结果判断和表述、评价的原则等)。

4、撰写要求:

范围明确,依据充分,操作性强,文字简练。每一个SOP都应体现作者对该项操作质量控制关键把握的真正水平。

5、SOP文件管理:

标准操作规范的正本及有关变更情况应当归入档案保存。操作者或仪器室可保留多个复印本,以便查阅。

实验方案的制定

实验工作开展前,课题负责人应当制定书面实验方案。基本内容(不同类型实验可以增减,如有SOP的操作,可直接引用)如下:

(一)实验方案的名称。

(二)实验目的(如系委托实验,应注明委托单位以及委托单位对实验的要求)。

(三)实验负责人姓名及拟参加本项工作人员。

(四)质量保证单位或质保督查员。

(五)实验对象的基本属性和选择标准。

(六)实验用试剂种类、规格、级别、来源及实验用溶液的配制方法。

(七)供试品和对照品的名称、缩写名、代号、批号、给药途径、方法、剂量、频率和用药期限以及选择理由。

(八)仪器设备与材料。

(九)操作的总体安排,包括日程、人员、指标、质控及注意事项等

九、Sop对接流程?

线下活动嘉宾流程对接 SOP 活动前期:

1.线下活动负责人负责确定活动的时间、地点以及主题后,由负责人的 supervisor 登入棕榈大道官网查看主导师 (地址: )寻找到相应的(主)导师,确认(主)导师是否有 时间,并向主讲人明确自己是活动的主要负责人,有任何活动过程中的疑问都 与活动负责人直接对接;

2. 如果(主)导师确认有时间后,给导师发送邀请邮件,告知导师活动的具体 时间以及主题等大致安排,并说明前期沟通对接的流程分哪几部分。

十、销售sop流程?

1、流程描述

2、SOP编写计划书:明确SOP的编号、工序名称、编写人、初稿完成时间、小组讨论时间及最终的定稿时间.

3、SOP编写

编写人员要求

·操作好,有经验,有一定写作基础的一线员工

·沟通,打消编写人员的顾虑

·培训

·给予支持:专门的时间、提供相关资料等

编写小组要有团队精神

4、SOP的讨论修订

·统一认识,达成共识

·SOP讨论会参与人员

·操作员、设备员(维修人员)、工艺员、体系管理员、编写组负责人及1-2名与本岗位无关的人员

·讨论会要作到互相挑战,各抒己见

·必要时可进行现场确认

5、SOP的试运行

·目的

·通过实践来检验SOP的合理性和可操作性

6、SOP的定稿、批准和执行

--建立与SOP相应的查核表(工段长、工艺工程师两级查核)

--定期查核

CPCPR(Critical Process Control PointReview ):关键工序控制点回顾,关键工序是对产品质量起重要、关键作用的工序,通过建立关键工序控制点并实施严格的质量控制,以提高产品质量的过程控制能力。

7、适时更新

当工艺要求、设备状况等发生改变,一些操作方法的改进时,要对SOP进行评审和更新

·定期回顾

·确定回顾时间及参加人员

·将回顾结果纳入更新内容

·将正式发布的SOP列入SOP清单

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