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电梯接待礼仪 视频

来源:www.jobdf.com  时间:2023-07-15 02:31   点击:228  编辑:admin   手机版

一、电梯接待礼仪 视频

电梯五方对讲是一种集音频与视频于一体,能够实现电梯内、电梯外、电梯监控、报警中心和服务中心的五方实时对讲、呼叫、显示、拍照、录像等多项功能的系统。

原理:

电梯五方对讲系统通过在电梯内、电梯外、电梯监控、报警中心和服务中心等不同位置安装摄像头、麦克风、屏幕、会话终端等硬件设备,通过网络连接,实现实时通信和数据传输。当电梯内外或者报警中心与电梯内或电梯管理中心等其他位置需要进行通讯时,系统可通过发送视频流和音频流的方式,实现实时通信和数据传输。

方法:

1. 确定五方对讲的接口与通信协议。

2. 针对不同位置的硬件设备进行安装与维护,包括摄像头、麦克风、屏幕、会话终端等。

3. 系统联调与测试,确保系统能够正常运行,语音、视频均可传输。

4. 对于故障的处理及时通过报修服务进行排除。

5. 定期系统巡检维护,确保系统正常使用。

需要注意的是,由于电梯五方对讲系统的结构复杂且使用频繁,及时维护是非常重要的。同时,对于特殊事件的处理,在使用电梯五方对讲系统时也需要制定相应的应急预案。

二、电梯口迎宾礼仪左右手

一、等候及乘坐电梯时,应全程规范佩戴好口罩。按电梯按键时,可以用面巾纸和消毒纸巾隔开,避免用手直接触碰,触碰后也要及时洗手。

二、乘坐电梯时不用靠近电梯厅、轿门与电梯厅、轿门保持尽可能远的距离,不要倚靠轿壁,不要直接面对面接触从电梯轿厢中走出的其他乘客,尽量避免乘坐拥挤的电梯,与同乘者尽量保持距离。

三、等候或乘坐电梯时,如果发现其他等候者有咳嗽等可疑症状,建议尽量避免用乘。

四、留意电梯内张贴的《电梯使用标志》,看电梯是否在检验安全有效期内,超期未进行检验的电梯存在安全隐患,不应使用。

五、留意电梯内张贴的《电梯维护保养记录卡》,电梯是否正常维护保养。

六、发生火灾或者电梯维修、保养时,禁止乘梯。

七、严禁超载乘梯,超载铃响起时,后进电梯的人要退出。

八、进出电梯门,注意宠物牵绳和婴儿车。

九、不要在轿厢内吸烟、打闹。

十、被困电梯应该保持镇静。若被困电梯内,关键要保持冷静。电梯轿厢不是封闭空间,不会有窒息危险,但要保持冷静,平稳呼吸很重要。

①可以按轿厢内的紧急呼救按钮和警铃;

②可以拨打轿厢内张贴的电梯维保单位、使用单位的救援电话,耐心等待救援。

③千万不要砸电梯,切记不要撬开门,也不要爬出电梯,尤其当电梯停在两层中间时,很可能因为错误的自救而失去生命。

④听到外面有人时敲门呼救,呼救无援的情况下,最重要的做法是保持镇定,节省体力,等待救援。听到外面有人时,可以有节奏连续轻扣轿门呼救。

⑤屈腿直身紧贴电梯壁,如果电梯在下坠,可以尝试用双手抓紧扶手,屈腿直身紧贴电梯壁,以减少对关节、脊椎等的伤害。

三、电梯迎送礼仪

在进出电梯的时候,一定要讲究礼仪。在上电梯的时候,一定要等到电梯里面的人出来完之后,你才能进到电梯里。在出电梯的时候一定要有序的出境。

四、电梯迎宾要说什么

一个实力派一个偶像派 A迎宾员是形象,需要身高,相貌要求,一般是简单的迎送服务。B接待员也可能指企业询问处的职员,行政部门的第一线服务员,他们负责接待访客,了解其来意,并有效分流到其他部门,进一步给来宾深度服务。服务员的素质,最理想是令宾客感受“宾至如归”。所以要熟识人际关系、社交礼仪,与业务相关的内外各方,保持密切的联络,发挥团队精神,知易行难  迎宾员的日常工作流程:   一、准备工作   1.做好电梯间、等位区、公共通道卫生,将绿色植物摆放整齐;   2.打扫、拖干净大门口地面,做好门面卫生和三楼迎宾员厅窗户玻璃卫生及地面卫生;   3.擦拭干净迎宾台、玻璃门、壁画、组合太师椅、长凳和装饰品等)、荣誉牌;并检查等位客人所需的矿泉水及一次性杯、宣传资料与装饰画挂放是否规范;   4.准备充分折叠好的企业报和订位卡放于指定位置;   5.检查所用的对讲机是否能正常运作。   6.解当天的客情,查看订餐情况;做好与楼层领班的沟通协调。   7.开餐前,一楼迎宾员拿好对讲机站在指定位置,恭候客人到来,站立姿势端正,不依不靠任何物体,双手自然交叠在腹前,保持良好的微笑、姿态,精神饱满。   二、引领入座   1.当有客人来时,主动向前迎接,对客人行30度的鞠躬礼,并热情问候;“欢迎光临***”,同时询问客人用餐信息,如“先生或小姐,请问是否预定?请问几位?”帮客人按住电梯按钮;当客人进入电梯时,声音响亮的说:“请上三楼,祝您用餐愉快!”   2.一楼迎宾员将客人用餐信息及时的通知三楼迎宾员,三楼迎宾员接到信息站在电梯口迎接客人,当电梯开时,致欢迎词;“欢迎光临***”;   3.迎宾员在引领客人时,走在客人的左前方,保持1米左右的距离,适时向客人介绍餐厅的特色或企业文化等);征询客人是否需要开包房,如客人需要时,应及时的介绍包房的收费;   4.安排客人座位时,根据客人的人数和要求,进行带位;   5.拉椅让座,双手轻拖椅背,然后用右手稳住,并招呼客人“请坐”,如有小孩应主动送上BB凳;   6.客人的随身物品需要摆放时,应主动征询客人的意见,把物品放在不影响行走的地方,并为客人套上衣套;   7.将顾客的用餐信息及要求交接给值台服务员;   8.至少有一位客人入座后,与服务员交接清楚后方可离开。   9.来的客人有数批同时到达,要逐一带位,并向等候的客人打招呼致意。   三、客人等位时的服务   1.当餐厅客满又有客人来到时,做好解释安顿工作,并主动为客人提供矿泉水;并按登记的先后顺序为客人安排餐位;   2.留座客人超时没有来时,应及时告诉领导处理,便于决定是否留座;   3.开餐期间,迎宾员应时刻保持门口地段和迎宾台的清洁卫生。   四、送客   当客人离开餐厅时,迎宾员对客人30度的鞠躬,并对客人说:“谢谢光临,慢走,欢迎下次光临”等欢送语,并派送报纸或订位卡。如有打包的客人主动为客人提拿。

五、电梯口迎宾礼仪图片大全

1.认真接过路上兼职人员发的传单。如果有特殊原因不能接受,也报以微笑,表示感谢。

2.上菜时对服务员、或付款时对收银员说谢谢。

3.进出公寓和公共场合的大门,帮别的人扶住门,方便他们进出,尤其带小孩的和手里拿着东西的路人。

4.推门、按电梯门时让别人先出去。

5.挂电话时,等对方先挂断。

6.过马路认真等红绿灯;开车堵的话让出人行道;吃饭不吧唧嘴、不翻菜、不剩米粒。

7.对门房、迎宾有礼貌,起码点头笑一下,他们往往是最容易被忽视的。

8.遛狗时,打扫宠物的屎。

9.不说脏话。

10.在宿舍等公共场所里,注意自己说话的声音或动作有没有影响到别人。

11.不打听同事的私事。

12.控制得了自己情绪。碰上事儿了,不马上扔狠话,冷静。为人低调,沉得住气。

13.即使是热汤也不会喝出声来。

14.在下雨天开车减慢车速,或者因车前面有老人、小孩、宠物而放慢车速。

15.轻声关门;让座。

16.离开图书馆时轻轻把椅子放回原位。

17.递剪刀、刀子等物品时把尖锐的一边朝向自己。

18.女生在公共场合坐着把腿并起来,或是翘起来偏向一旁。

19.走马路什么的走外边,让别人靠里走。尤其是男生,过马路时把女孩护在里侧。

20.戴着耳机的时候不和别人说话,说话的时候拿掉耳机。

21.上下楼梯脚步轻;敲门一次敲2~3下,停十秒再敲第二下。

22.给女生递瓶装水或饮料的时候,把瓶盖拧松。

23.停车的时候给车和人留出通道。

24.遛狗的时候牵绳,永远别说“我家狗不咬人,所以不用狗绳”。

25.说话看着别人的眼睛;对视的时候微笑。

六、礼宾电梯礼仪

乘坐电梯时要注意以下礼仪:

首先,排队等候,不要插队或推搡。

其次,等待电梯门打开前,不要站在门口,以免影响其他人进出。

进入电梯后,应按照乘坐电梯的人员数量及方向,有序站立,不要挤占他人空间。在电梯内,不要大声喧哗,保持安静,以免打扰其他人。

当电梯到达目的地后,先让需要下电梯的人先行,不要挤占电梯门口,以免影响其他人出行。

最后,离开电梯要注意安全,不要急于奔跑,以免发生意外。

七、接待人员电梯礼仪

第一,是要注意安全。当电梯关门时,不要扒门,或是强行挤入。在电梯人数超载时,不要心存侥幸,非进去不可。当电梯在升降途中因故暂停时,要耐心等候,不要冒险攀援而行。第二,是要注意出入顺序。与不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时则应由外而里依次而出,不可争先恐后。与熟人同乘电梯,尤其是与尊长、女士、客人同乘电梯时,则应视电梯类别而定:进入有人管理的电梯,应主动后进后出。进入无人管理的电梯时,则应当先进去,后出来;先进去是为了控制电梯,后出来也是为了控制电梯与客人共乘电梯所要注意的礼仪(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时: 若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。 <BR> (2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧,例如没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。电梯内尽量侧身面对客人。(3)到达目的楼层:一手按住「开门」按钮,另一手并做出请出的动作,可说:「到了,您先请!」。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

八、电梯迎宾服务礼仪视频

专业术语,说白了也很好理解,就是那种显示“8”字的数码管,它是由7个能点亮的发光二极管围成的一个“8”形。它能显示0-9的数字,是通过点亮和熄灭某些段来实现的。例如,要显示出“1”,它就只点亮最右边竖着的两条发光管。你看着就是1,依此类推。因此这7个发亮光如何点亮就决定着显示什么数字,而不同的点亮方式对于这7根电线来说,就是段码!

九、电梯迎接礼仪

  家政人员使用电梯常识礼节

  等候电梯

  1、正确按下门口的上行或下行呼梯按钮,切忌同时按下上/下行2个呼梯按钮,这样会让电梯做无用功,浪费你和他人的时间和电能。等待电梯到来,如果是多台并联电梯组,可能不是你面前的一台电梯来接你,任何一台电梯的到站灯闪亮并发出到站钟响,便是邀请你到它的入口处等待。

  2、电梯开门后,乘客先下后上,如果有乘客从轿厢走出,你应往一边站,以方便他们疏散,然后进入轿厢。

  3、如果轿厢满载,等待下一台电梯。

  4、电梯关门时,不要把手或其他物体伸到两个门扇之间。

  5、发生火灾或其他紧急情况,通过楼梯通道疏散。因为万一电梯电源被破坏,乘客可能被关在电梯轿厢里。

  出入轿厢

  1、安全快速出入轿厢,切忌在门口处停留。站在门口的乘客应先离开轿厢。

  2、正确按下目的楼层选层按钮,以保证不错过你的楼层。

  3、如果轿厢内乘客人数适中,你可以向轿厢深处移动,以方便其他乘客。

  4、带小孩的家政人员照看好小孩;带宠物的家政人员要防止宠物单独活动。

  5、与电梯门保持距离,开关门时要特别注意防止衣物或其他随身物品被电梯门挤住。

  6、需要电梯门保持开门状态,应该按住开门按钮,如果自己需要搬运物品,可以请求其他乘客帮你按住开门按钮。

  乘坐电梯

  1、靠近轿壁站立,有扶手时把手放在扶手上。

  2、注意观察楼层显示器,提前做好离开轿厢的准备。

  3、到站后电梯不开门可按下开门按钮。如果还不开门应使用报警按钮或轿内对讲系统或电话与中控室或物业管理部门联系,等待专职人员救援。

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