一、培训师面试都问什么问题,应该如何准备?
准备面试试讲,需要确定:讲课的内容设计和讲师形象两方面
一、内容设计
1、课程内容:选取讲课的内容一定要体现自己的优势,选择自己的拿手课程,这样不仅能让自己非常自信,也能让对方看到自己的特长,让人信服你讲课是不错的;
2、课程设计:在讲解的过程中要注意课程内容要解决学员的什么问题,你的课程内容是否能达到培训目的,课程内容的层次感、逻辑感、结构感也要特别设计,思路和案例分析一定要切合主题;
3、课程互动:课堂上不是讲师一个人的舞台,而是与学员一同共舞,注意这是培训(培养与训练)不是演讲。所以关注学员的反馈和注重学员的参与感非常重要。因此你在课程讲授中一定要加入提问、演练、角色扮演、模拟等内容;
4、课程行动学习:课堂上很容易发生,听得很激动,看的很感动,回去后一动不动。我们培训的目的是为了改变学员行为,提升工作绩效,所以学习完后一定要进行行动跟踪。所以在试讲是一定要安排这个环节或任务,让对方感受到你的培训是有整体感,而不是讲完课就完了。
二、讲师形象
1、着装:最好是传商务职业套装
2、妆容:换淡妆,发型不要太突兀,主要体现端庄稳重为好!时尚装这类元素不能体现的太多;
3、身体语言和语音语调:手势、眼神和语言都需要提前练一下,这个可以参考TTT培训的内容。
二、培训师面试都问什么问题啊,应该如何准备?
现正坐在会议室的隔壁,等待着光明机械有限责任公司的招聘面试。 终于等到小张出场了。随着指引,小张走向会议室――本次面试的地方,心情不免紧张起来。 会议室里摆着宽大的长方形的会议桌,桌子的一边坐着三位面试官,正对面的另一边放了一把椅子。小张按照面试官的示意走到椅子边,坐下来,抬眼看了一下三位端坐着、正注视着自己的面试官,心跳骤然加快…… ★面试案例(续) 好在面试官们亲切的询问、和蔼的态度稍稍淡化了小张的紧张情绪,谈话开始。 …… 面试官:你是学工商管理专业的,能谈谈企业管理经历了哪些阶段吗? 小张:总体来说经历了四个阶段……小张简洁流利地回答完毕。 面试官:你知道中国企业管理现状处于你以上所说的哪个阶段吗? 小张:(从来没有认真思考过这方面问题,一时语塞)…… ★面试案例(续) 面试官:(看着小张窘迫的表情笑了起来)答不出来没关系。其实,我国企业管理的现状只相当于你说的科学管理阶段。为什么这样说呢?因为……所以……(一、二、三、四) 十分钟过去了,面试官终于说完了。小张认为面试官说的很有道理,带着钦佩的表情向面试官连连点头表示赞同。 面试官:你对将来有什么打算? 小张:(说出了三点将来的打算)…… …… 四十分钟过去了,小张忐忑不安地走出了会议室。 ★问题 在这个面试案例中你能发现哪些不妥吗? ☆本讲的目标 1、避免面试中可能出现的错误 2、高效率地选择岗位合适的人选 ☆本讲的结构 一、为什么要讲面试中的问题? 二、面试中常见的问题有哪些? 三、如何避免出现这些问题? 一、为什么要讲面试中的问题? 61 面试是选聘人员的重要环节; 前提-目标(条件)-招募-选择-录用-评估 99% 价值观、体格体貌、知识运用、性格特征、逻辑思维、语言表达、个人修养等非智力因素 向应聘者提供必要的信息 61 面试是一项“科学+艺术”的沟通活动; 61 面试是管理者应当了解、掌握的基本技能。 二、面试中常见的问题有哪些? (一)选择的流程 ★初选:简历、申请表、笔试 ★面试: 形式――聊天、正式、随机、答辩、演讲、讨论、 案例分析、模拟操作等 进程――准备阶段(目的/问题/时间/地点) 开始阶段(熟悉的问题) 交流阶段(问/听/观/评) 结束阶段(应聘者提问) 评价阶段(结论/签名) ★其他:心理测试(能力、人格、兴趣)、情景模拟 二、面试中常见的问题有哪些? (二)交流方式 ★开放式――“请谈谈你的工作经验” ★封闭式――“你曾经在暑假期间打工过?” ★非行为描述式(也称理论式) ――陈述优先选择 “你认为这件事的原因在哪里?” ――“如果你处于这种状况你怎样处理?” ――“……你说的意思是……?” ★行为描述式:(核心技巧)也称例举式。 一个经常迟到的人,下次开会还会迟到 61 行为面试(Behavioral Event Interview,简称BEI )方法诞生于上世纪70年代初期,首创者是哈佛大学已故心理学教授麦克米兰博士及其研究小组。 61 行为面试法是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是,一个人过去的行为能预示他未来的行为。正如一个经常迟到的人,下次开会还会迟到一样。 61 行为面试法的另一个假设前提是:说和做是截然不同的两回事。 行为描述式――说过去的故事 61 面试官通过求职者对自己过去行为的描述来了解两方面的信息: 61 一是求职者过去的工作经历,判断他选择本组织发展的原因,预测他未来在本组织中发展的行为模式; 61 二是了解他对特定行为所采取的行为模式,并将其行为模式与空缺职位所期望的行为模式进行比较分析。 61 面试过程中,面试官往往要求求职者对其某一行为的过程进行描述,如面试官会提问“你能否谈谈你过去的工作经历与离职的原因?”“请你谈谈昨天应聘**公司的经过”等。 同一考察内容不同提问举例 (1) 考察内容 行为性问题 (首选) 理论性问题 (不提倡) 引导性问题 (避免) 解决问题能力 请讲一个你最近在工作中遇到的质量问题,你是怎样解决的? 你怎样解决生产过程中出现的质量问题? 你能解决质量出现的问题吗? 适应能力 请讲一个你必须按照不断变化的要求进行调整的事例。当时的情况怎样?结果又怎样? 如果你必须按照不断变化的要求调整计划,你会感觉怎样? 如果在短短的时间内换了多个工作岗位,你会介意吗? 同一考察内容不同提问举例 (2) 考察内容 行为性问题 (首选) 理论性问题 (不提倡) 引导性问题 (避免) 销售能力 请描述一个在过去一年中你做的最大一笔订单的情况,你是怎样完成的? 为什么你认为你可以做销售这一行? 你能接受我们给你订出的销售目标的挑战吗? 团队协调能力 作为一名主管,你如何处理棘手的员工事例? 你如何对付难以管理的职员? 你擅长解决矛盾或冲突吗? 二、面试中常见的问题有哪些? (三)存在的问题 1、脱离目标――兴趣-话题离开工作内容。面试控制板:要点、目标、要求、程序、问题等。 2、暴露意图――提问中带有个人主观判断。又称引导性提问。例如:“你一定……”、“你不或没有……”、“你经常……”等等。 3、只问不看――要问、听、观、评。要学会看懂肢体语言。 4、只问不记――没有评分表、或专用记录。对提问的考察点的回答要尽量记录下来。 肢体语言 61 一个人要向外界传达完整的信息,单纯的语言成分只占7/100,声调占38/100,另外的55/100信息都需要由非语言的体态来传达而且因为肢体语言通常是一个人下意识的举动,所以,它很少具有欺骗性。 61 部分肢体语言代表的意义: 眯着眼――― 不同意,厌恶,发怒或不欣赏 不敢正视――胆怯、不安、说谎 正视对方――― 友善,诚恳,外向,有安全感,自信,笃定等 咬嘴唇――― 紧张,害怕或焦虑 扭绞双手――― 紧张,不安或害怕 双臂抱拢――排斥、拒绝 搔头――― 迷惑或不相信 摸鼻子、眼角或额头――撒谎 说话时伴手势――不自信、希望被认可 抖脚――― 紧张 向前倾――― 注意或感兴趣 向后倾――不感兴趣、藐视 二、面试中常见的问题有哪些? (三)存在的问题 5、自我推销――说教对方。要多听多问。 6、重复��嗦――一人或他人就某个问题重复提问,不简洁。 7、提问未来――未来只是一种在过去基础上的设想,具有不确定性。应按star原则提问。即了解过去事情发生的情境(S)、确立的目标(T)、采取的行动(A)、事情的结果(R)等。 二、面试中常见的问题有哪些? (三)存在的问题 8、前后不一。所提问题、态度因人而异。 9、气氛压抑。座位、自信、轻视等。 10、存在偏见。第一印象、与我相似等。 三、如何避免出现这些问题? 61 确定前提和目标――人力资源规划、工作说明书以及时间、成本、数量、质量等目标。 61 培训面试官――人力资源管理、沟通管理、心理学、企业文化、薪酬待遇政策及相关的法律法规等。 61 结构化面试――面试控制板(相互矛盾的问题、求职动机问题) 61 评价结果量化――面试评分表 序号 考察类别 考察要点 参考问题 备注 1 道德品质 言行礼仪 是否诚实 1、请你作一下自我介绍。 2、你为何应聘我企业? 重点考察真诚度。要自始至终观察其回答所有问题时的肢体语言。在提问过程中,间隔设置一些互相矛盾的问题,看其回答是否前后一致等。 2 职业定位 专业成绩 爱好特长 职业目标 1、请你介绍一下××课程的内容2、你的特长与爱好?举例说明它曾对你产生的帮助。3、你是否遇到过个人理想(目标)与现实的冲突?如有,你是如何解决的? 职业兴趣和职业定位是否与我厂要求一致。 3 发展潜力 责任心 勤奋性 创新性 1、请你介绍一例你所参与的最不成功的活动(事情、工作),不成功的原因在哪儿? 2、在校期间是否有过打工的经历(或参加了那些社会活动)?3、你是怎样看待“与众不同”这种现象的? 是否推卸责任 是否勤奋努力 是否具有创新意识。 4 为我所用 求职经历 团队合作 待遇要求 性格特征 1、请介绍一下你的求职经历(若经历了多家应聘请其作对比评价)。 2、请谈谈你的辅导员或班长的优缺点。 3、你对工资福利待遇有什么要求。 4、请你作一下自我评价。 是否看重本次应聘 能否正确评价他人 是否有过高收入期望 是否过于活跃或内向 面试时,应通过提问了解应聘者过去发生或经历的事情,预测其未来。了解过去的事情要本着STAR的原则,即了解事情发生的情境(S)、确立的目标(T)、采取的行动(A)、事情的结果(R)等。 招聘高校毕业生非结构化面试要点 回顾 61 面试中常见的十个问题 61 避免出现这些问题的四个实施环节 ★问题 前面的面试案例中你能发现哪些不妥吗?
三、如何面试培训师?
面试培训师要看:它的表达能力,演讲能力,办公软件能力。
四、保险培训师有什么要求?
作为保险的培训师,首先是需要有良好的口才表达技巧,能够逻辑清晰,生动活泼的开展培训,传授保险营销培训
其次是要有专业的知识水平。通过自身储备专业的保险知识才可以有效的进行培训教学,避免发生误导性培训,进而造成销售误导的发生。
五、面试需要准备什么?
面试是获取工作机会的一个重要环节,因此需要做好充分的准备。以下是面试前的准备事项:
了解公司与职位:深入了解应聘公司的业务领域、公司文化、历史以及竞争优势等。此外,需要进一步了解应聘职位的职责、要求以及优势。
自我介绍:准备个人简介,主要包括个人背景、教育背景、工作经验、技能及特长等。
面试题:收集常见的面试题目,例如描述自己的优点和缺点、解决工作中遇到的问题、你的职业规划等等。
个人形象:确保自己的穿着整洁大方,表现出自信与专业。
练习:可以和亲友练习模拟面试,增加自信心和应对不同题目的能力。
心态调整:要保持良好的心态,积极乐观。面试过程中别太紧张,以平和的心态面对面试官的提问。
这些准备都应该在面试前充分准备,从而更好地展现自己,提高获得工作机会的几率。
六、平安保险定损员面试如何准备?
面试平安的车物查勘定损岗,主要是看你的个人修养和品德,另外加强自己的专业知识,下面是普通面试遇到的问题,可以参考:
1、根据自己的应聘工作性质加强自己专业方面的知识。
2、面试时要表现积极向上的一面,要有感召力,现在用人单位更看重的个人修养,要面试官能够从你的言语和表情中感受到你对生活的热爱和对这份工作的渴望。
3、衣着打扮要得体大方,不能穿奇装异服。
4、加强自己个人修养,要充分表达出自己是一个有志青年。
5、语言表达要得体,要懂得表达自己的看法和意见,适当发问,争取主动。 车物查勘定损岗位要求:1、你对车辆及事故的划定得清楚,要会开车,能处理找麻烦的纠纷。去修理店、4S店,确定损失大小和赔付金额。2、会考汽车构造方面,车险条款方面的东西。根据工作城市,每天车辆事故的多少来的。这个是不定时工作制,接到报案就要出去。去现场,具体内容,会有专业培训的,不用担心。3、要求汽车、机制相关专业,你要知道汽车的构造及各位的基本价格。4、主要负责发生交通事故后汽车和其他财产损失的确定,确定出险标的是否为本公司的承保标的,是否属于保险责任,不是承保标的或者不属于保险责任应告知原因拒赔。是承保标的而且属于保险责任的,你还要确定损失项目,损失金额以及维修费用。
七、面试准备和面试技巧?
1、面试时注意的着装礼节
求职者去面试工作,要根据公司的情况选择得体的服装。通常,比较正式的服装能增强求职者的专业化形象,是比较适合的;但如果一个崇尚自由的广告公司,求职者就可以根据情况穿着较为时尚或者休闲一点的服装,但也不要太夸张,得体合宜的装扮是比较主流的和受欢迎的,奇装异服通常不太适合求职的场合。
2、面试时注意言行举止
求职者在面试的过程中尽量保持自然的风格,不要刻意做作,注意聆听和理解面试官的问题,做简炼精要的回答。不要拖沓冗长,不要简单无物,更不要答非所问。本着不卑不亢的态度,诚实的回答问题,不要追求语言词藻的华丽。对于工作经验的介绍要详细和精炼,对于自己的求职意向,职业规划要有贴合实际的设想。不要套用一些求职宝典的回答方法,如果不是发自真诚而是学来的套话,面试官会对求职者的印象大打折扣。对于应聘公司,要尽可能多的了解,这样在回答问题时就是有备而来。
3、自信、稳重、大方
在面试的时候,需要的是自信、稳重与大方。作为一个职场工作者需要的不仅仅是专业的理论知识,还需要有一定的应变能力,在面对问题的时候临危不乱,依然能井井有条的将事情安排妥当,有这样的自信、稳重和大方,就是企业单位需要的人才。
八、劳务面试准备?
①、简历表:每个出国劳务公司都会有自己的简历表模板,填写时,可以跟公司要模板,或者详细咨询填写注意事项,一定要信息完整,资料正确,不要有空项。
②、身份证正反面:电子版或者扫描件。
③、护照首页:注意护照的有效期都是10年,剩余的有效时间要大于面试项目的合同时间。(如果护照有效期太短,又来不及换护照,可以在出国后,到中国驻国外大使馆换护照。但是剩余有效期最短不能短于半年,否则可能出现从中国海关出境出不去的现象哦~)
④、全身照片/二寸证件照片:根据出国项目的不同,有的项目允许提供穿便装的照片,有的要求必须是穿正装。还有,注意照片颜色背景,不同的项目要求不一样。
⑤、证件:比如毕业证学位证,技能资格证书,培训证书等,需要提供扫描件或者复印件。
⑥、其他材料:比如厨师的菜品作品照,美发师的剪发过程视频,教师的授课视频等。有的项目需要提供学历的认证,或者提供户口本等等。
在提供的时候,一定要咨询专业的出国劳务公司,提供的材料要真实、准确、清晰、完整、正规、及时。这是我们成功出国的第一步。
九、面试怎么准备?
面试前应做好以下准备:
1、注意形象,在参加面试之前,一定要对自己的整体形象进行设计,争取给用人单位留下好的第一印象,根据所选择企业的企业文化选择正规或是休闲的服装搭配;
2、在面试之前一定要对应聘单位的情况有所了解,做到知己知彼;
3、保持好心态,不要因为竞争强大而自暴自弃,要相信是金子总会发光;
4、参加面试的时候要准备好个人简历、自荐信、推荐表、协议书、成绩单以及各种相关证书和一支笔;
5、面试的时候最好提前到达,这样可以稳定的自己的情绪以准备面试,一定不可以迟到;
6、对可能遇到的问题提前进行准备,可以假设面试官就在眼前,然后模拟回答问题。
十、如何准备面试?
面试是通过书面、面谈或线上交流的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。在特定场景下,以面试官对应聘者的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应聘者的知识、能力、经验和综合素质等有关素质的考试活动。在准备面试的过程中,同学们可以注意以下几点。
1.开始面试时即进入一种轻松的注意力集中状态。这种状态是杰出的网球运动员、篮球运动员或花样滑冰运动员在开始比赛时所具有的。你可以在开始面试前通过沉思和冥想来去除心中的杂念,把注意力集中在当前的面试上,从而使你不至陷入紧张、自责和自我怀疑的状态。
2.要表现自然。这种自然来自于你面试前的充分准备。要表现出真实的自我,表现出自己的专业性,与面试者诚实地对话。面试前,应与你的家人或朋友做几次模拟面试,就像期末考试前设想可能出现的试题一样。
3.为面试定下目标。要做到在结束面试前尽可能多地向面试者介绍自己的技能、能力、经历和成就。如果有什么误解的地方,在离开前一定要澄清。如果你感到面试者没有问到你认为很重要的问题,直接或间接地引导其提出这些问题并给出圆满的回答。在面试中一定要提出你自己的问题,并尽可能争取第二次面试。
4.把握好自己的身体语言。据专家分析,口头语言只表达了我们要交流内容的一小部分,而其余的是靠面部表情和身体动作来传达的。以一种自信的姿态走进面试者并就座,向面试者稍微倾斜上身以显示自己的兴趣和热情,保持眼睛接触,说话时语调自然而略带兴奋以显示你是多么渴望得到这份工作。
5.避免说多余的话。不要有意暴露自己的内心世界,谈论与面试无关的人和事。以正面的态度谈论自己过去的经历。即使你与过去的老板有过节,也应尽可能地表达你对过去工作的热情。在面试中,你对任何人或事所做的负面评论都会使你显得像是一个难以与人相处的人。
希望大家都能够在面试中脱颖而出,取得一个好成绩。
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