一、在大酒店做西餐厅的服务员是做甚么啊?该怎么做有晋升空间?
我认为酒店管理的知识是对餐厅有帮助的,所以可以去。
至于什么要求吗?其实和酒店很像。
能记得客人点的菜,不需要上菜时从新问过这个菜是谁的,而是能精准的给对人。
能记住客人的名字或点过的东西,下次来餐厅时能和他或她说:这次也是要点xxx吗?这样客人会觉得很亲切。
懂料理懂酒。懂得配菜配酒,介绍分量,介绍菜的特点(比如意大利北方因为比较受法国影响,所以酱汁里往往会偏向奶油一点的口感)。懂酒和制作产地的气候,年份(这个不一定要,除非你真的决心做专业的,你可以去调查每个产地丰收的年份),葡萄品种等。你要能清楚并自行地告诉客人为什么他点的菜适合这瓶酒,不然客人时常只会点最便宜的。
你多少要懂一点外国语言,不然你没办法介绍菜的名字。我除了英语和中国话是母语外,我额外的稍微学一点法文和意大利文,这样遇到法国人和意大利人你就不会把他们的家乡菜念错。
你要懂得怎么用正确的方法体现酒和开酒,并让客人品酒后再倒入每个人的杯子。
你要有一种预知能力,就是不等客人叫你,你就能直接过去问他需要什么。这个需要经验。
你要懂场合,并稍微介入客人的话题。比如我会问今天餐点还好吗?并和他们稍微简短的聊聊天。如果客人生日,我会开瓶酒请他喝,这样对方下次才会带更多人回来。
你要有危机处理能力,再有经验的人都可能有犯错的一天。万一一天你把食物打翻到客人的衣服上,你要怎么处理,要有相关经验。
你必须是个准时的人。
其实这是对工作经验丰富的人的要求。如果是刚毕业找工作,你最重要的是需要一颗对工作感兴趣的心,一个代人热情的表现,并真正喜欢上服务业这个行业(对我来说,我喜欢看到人笑和开心)。你也可以多换地方增加工作经验(我就做过餐厅,酒店,婚礼,赌场到大使馆都有。换越多地方工作经验越丰富)。
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二、当餐厅服务员会有前途吗?
当餐厅服务员会有前途,具体如下:
1、首先餐饮业平台很重要,一定要找大的平台,比如西贝,海底捞,大丰收这种。至于为什么因为钱,福利,晋升制度呗。别人比同行做的好是有原因的。
2、餐饮业其实门槛很低,但是翻身的却很少,最大的原因在于他的时间成本太高了,我兼职过的某家西贝,店长97年的,干了6年,总之成本很高。
3、老板或者是店长很重要,虽然这条可能适应所有行业,但是一般的连锁的餐饮业都是天高皇帝远,那些大领导类似区域督导是不会天天到店的,所以你的最直接领导就是店长。你做的怎么样,第一眼看到的就是他,这直接关系到你能不能什。
4、不要怕吃苦,或者多干活,餐饮业不像其他的,一些店的分工没那么明确,你是点单的,也许你也得传菜,总之要学会在领导眼里做一个吃苦耐劳,愿意为门店贡献的员工。
5、无论你做什么,都不要放低对自己的要求,都要学习,比如基础的office软件操作这个以后会帮到你的,比如你什了,你可能需要做报表之类,每天保持精致的形象等。别被别人带偏,别觉得做个餐厅服务员没出息。
6、要学会正确的做客人和上级的舔狗。是正确的做,不是毫无底线。比如也许没有人会每天早上见到店长问好,但是你会。当客人问你那个菜还有多久上,很多人可能会说马上了,但是你会真的去档口问。
7、如果你真打算死磕餐饮业,那就干一行爱一行,可以去B站学一些营销学,心理学,微表情之类的知识,会帮到你的。毕竟你服务的是人,目的是为门店带来更好的营业额。
民以食为天,厨师行业应该永不会过时!很多人认为,只要做了厨师后,一辈子就只能呆在厨房里了,这其实是对厨师行业的不了解,现在厨师的职业发展方向,相比以前已经多元化了。
厨师已经成为紧俏的职业,相比其他行业,厨师零基础可学,没有学历要求,而且薪资较高,越老越吃香,关键是永不失业,只要人们离不开吃,就离不开厨师,厨师已经成为供不应求的热门职业。
三、索迪斯万通卡在哪些地方消费详细的
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参考资料:索迪斯中国-卡章程
参考资料:索迪斯中国-就餐卡