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求酒店管理人员的升迁过程

121 2023-12-10 07:21 admin

求酒店管理人员的升迁过程

这个问题不怎么好回答,你和我是一样的(非酒店管理专业)。我的大堂经理(兼任房务经理)用了6年时间从最底层做起,到现在的位置,服务员包括前台收银是肯定的。工作认真不出错,升领班。然后是主管,大堂副理,还有主任。然后是大堂经理。这是我在酒店看的管理层的升迁制度。

当然在这里我建议你在做事情的时候一定要认真!

前台的事情直接和钱挂钩,出错误的话是很麻烦的,对于大错误要尽量避免,在和客人接触时要语气和蔼,这是酒店行业必须做到的一个指标,至于些小问题你在前台实践中会慢慢体会的,酒店要的是处理事件的经验,所以时间会长一点,不要心急。

餐厅做事也是和我上述差不多的,只是要比前台细心点,求稳不求快。餐厅还是比较累人的。

我在餐厅做过,现在在前厅做,应为我也是个应届毕业生,但我认为只要努力还是会很快升到管理层的,还有我给你个友情提醒,你一旦学会了所有的东西,在你自己能非常确定能做好的时候,你就可以考虑跳槽。去别的酒店那样你会很快的升迁的。学会察言观色,该说的说不该说的一句也不要说、、、、、、、、

我老婆是个酒店主管 现在要晋升大唐经理 可是我事情太多 求助

别想的太复杂

就是一个沟通协调能力 和意外处事能力

其余的在做的过程中你都会慢慢了解

经验这玩意 别人帮不了你的

这个酒店真奇怪

我们公司是酒店主管是大堂经理的上司

酒店主管下面有客服经理 大堂经理 餐厅经理:下面是大堂服务员,客服服务员,餐厅服务员等等

酒店主管(一般设置一个总管加上各区设置一个主管(这些可以是各部门经理)

上面是酒店经理

我们是总部 管理全国各连锁店

酒店经理每年带着主管来总部开会 经理负责总运营和业务

主管负责对经理级得管理层培训 和总经理的助理,公司管理等

各区经理负责对下面员工的培训,和日常工作的管理协调和突发事件的处理等

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