一、礼宾经理岗位职责
1.组织礼宾员完成案场（样板房）客户迎送和停车场等秩序维护任务，树立绿城礼宾队伍的良好形象；
2. 负责礼宾员班次安排、岗位自查、日常考核、月底考勤、内部违纪查处等工作；
3. 负责检查礼宾人员相关工作记录，并分类保管；
4. 负责案场（样板房）消防工作，落实案场（样板房）消防责任制，定期进行消防器材和消防安全检查，发现问题及时解决和上报；
5. 组织处理或汇报案场（样板房）的突发事件；
6. 服从案场经理（主管）的管理指挥，及时如实反映服务工作情况，意见及存在的问题；
7. 负责组织礼宾的培训，组织召集业务学习，及时传达公司的各项指示精神；
8. 做好礼宾人员政治思想工作，关心礼宾生活，帮助解决礼宾的实际困难，加强礼宾之间的团结，处理班内纠纷，提高礼宾的工作积极性；
9. 负责完成每月、每季度、年度的班组工作总结；
10. 遵守规章制度，认真完成上级交办的其它工作。
二、礼宾员工作累吗
门童的主要工作是为进出酒店的客人开门、叫车、开车门、扶助客人上下车以及装卸客人行李的
礼兵员属于礼兵部。礼宾部在一间设备完善的酒店是不可或缺的一个部门，这个部门隶属前厅部，亦为房务部的一部分。他们通常是旅客真正第一面对面接触的酒店人员，在礼宾部工作的都属于前线人员，而他们经常都作为该建设与外界互动的沟通桥梁。
通俗的说，一个站一个地方，一个到处走动。
三、当礼宾员怎么样
应该有的吧，所谓行行出状元不过大部分都是吃青春饭了，有没有前途都是靠自己努力拼搏的，售楼部的礼宾员每天接待那么多客户见识了不同形形色色的有钱人，也有一套待人处事的经验所以做的好有机会晋升职位的获取更大的成就，所以就需要平时多累积工作经验
四、礼宾部经理
1、服从领班的分配，仔细阅读交接班记录本，切实弄清楚上一班交待本班应知和必办的事务。
2、熟悉前台接待和问讯的工作程序及应掌握的业务和知识面，处理住客延期住宿，制定前台有关统计报表，为住客留言，存放现金贵重物品及需要存放的简单物品等。
3、管理并制作房卡编号，进行邮件分类、分发报纸，提供叫醒服务，回答客人提出的各类服务问题，向有关领导反映客人的合理要求、意见和建议。
4、推销客房、餐饮、健身、娱乐等本馆所具备的服务项目。
5、微笑、热情服务，搞好住客关系。
6、掌握重要来宾和外宾的生日，及时向分管经理、经理汇报，以便进行适当的祝贺。
7、认真核查自己经办的报表准确性，严防错帐、漏帐、逃帐现象发生。
8、完成领导交办的其他的工作。
五、礼宾经理做什么的
礼宾员是对外交往中的礼节的工作，必须遵循三个原则：平衡原则、对等原则和惯例原则。
1.礼宾服务台实施各项服务，负责指定区域内礼宾接待，为客户提供指导、协助、谘询等服务工作，处理客户投诉；大型促销活动期间服从上级安排，协助有关部门进行现场管理，维护和管理礼宾台与服务区域内所有客服服务用品、电子工具等客服用品、电子工具等，在当班期间，服从上级安排，协助有关部门进行现场管理，维护礼宾台与服务区域内所有的客服用品、设施和电子工具等。
2.礼宾部的工作人员主要负责搬运行李和守门工作，他们的任务是直接向前厅部经理汇报，但大多数礼宾部都是以独立的方式工作。不管门房的规模大小，它在顾客服务的范围内都起到相当重要的作用，客人到客人到来时，行李员就会出来迎接，整理行李，并解答所有的疑问。当客人离开时，将协助客人将行李由房间送至出租车。
3.为客人提供优质的礼宾服务，向客人展示酒店良好的礼宾服务形象，妥善处理客人问询，主动帮助客人解决困难，维护大堂正门的交通秩序，负责礼宾部工作区域和临近大堂公共区域客用设备设施的检查工作，确保运作正常且整洁有序负责向大堂副理报告酒店区域内各类突发事件。
延伸：礼宾可以最快的融入酒店，融入这座城市，您将对酒店的每一项优惠活动、城市中的每条线路、每一个景点、每一道美食都有所了解，真正的百事通。预定餐馆、预定演出门票、旅游项目……这些都是礼宾产品。要知道，礼宾们甚至可以完成一些意想不到的事情。例如，喜欢巴黎，想在巴黎长住，礼宾可联系当地的房产中介。也有可能是门房帮你找到丢失的行李，请医生看病，租私人飞机等等
六、礼宾部经理的主要职责
1.协助保持酒店车道畅通及整洁。
2. 指导帮助驾车至酒店的客人停车。
3. 为所有抵店及离店的客人开车门。
4. 以微笑和目光接触问候和欢迎客人尽可能使用客人姓名。确保给客人留下良好的第一印象。
5. 尽可能准确记录下所有进出酒店的出租车信息（公司、车牌号）。
6. 为抵店和离店的客人 / 团队收送行李。
7. 向客人提供行李寄存服务。
8. 递送物品、文件或其他至客房和酒店各部门。
9. 在每天指定时间递送报纸到客房和酒店各部门办公室。
10. 当需要时在公共区域用告示板寻找客人。
11. 当需要时完成客人的吩咐。
12. 给予残疾客人特别的关注及帮助。
13. 保持营业设备的良好工作状态。
14. 保持工作区域的干净于整洁。
15. 完成上级交待的其它任务。
七、礼宾部经理工作职责
礼宾员通用岗位职责提要：维护辖区内的治安秩序，抓好施工人员的日常管理工作；协助公安机关处理辖区内发生的事故、案件及协助查处三无人员、被通缉案犯等工作。
礼宾员通用岗位职责： 1、贯彻执行物业管理处的各项规章制度和指令，落实安全保卫责任制。
2、做好"四防"（防火、防盗、防破坏、防突发事件）工作，熟练掌握各种消防器材的操作使用方法，熟悉各种突发事件的处理流程。
3、负责小区人员、车辆、货物出入的检查、登记、放行管理，严格执行物品《物品放行制度》。
4、维护园区内公共设施、公共财物的完好情况及公共卫生的落实情况。
5、维护辖区内的治安秩序，抓好施工人员的日常管理工作；协助公安机关处理辖区内发生的事故、案件及协助查处三无人员、被通缉案犯等工作。
6、增强服务意识，做好对业主的礼节礼貌及服务方面的工作。
7、负责为小区内业主提供24小时安保服务、车辆管理、消防管理等工作。
8、定期对辖区内的安全防范措施、消防设施、防卫械具、通讯器材、交通路标、停车场设施进行检查与保养，及时提出整改意见。
9、认真详细记录当值情况，严格履行《交接班管理制度》，与下一班做好交接工作。
10、完成上级领导交办的其他各项工作任务。
八、礼宾员好干吗
想好退路了再离职