礼宾部主管职责

一、礼宾部主管职责

答：礼宾员岗位职责是：

1、为客人提供优质的礼宾服务，向客人展示酒店良好的礼宾服务形象。

2、妥善处理客人问询，主动帮助客人解决困难。

3、维护大堂正门的交通秩序。

4、负责礼宾部工作区域和临近大堂公共区域客用设备设施的检查工作，确保运作正常且整洁有序。

5、负责向大堂副理报告酒店区域内各类突发事件。