[急~！]酒店前台房态所有英文缩写含义？

一、[急~！]酒店前台房态所有英文缩写含义？

酒店一般有以下几种客房房态 ：

1、 VC（Vacant Clean ）空房

2、 VD（Vacant Dirty）走客房

3、 OD（Occupied Dirty）未做住客

4、 OC（occupied clean）已做住客

5、 O.O.O (Out Of Order)待修房

6、 ECO (Estemated Check Out)预计退房

7、 NS（No Smoking）无烟房

8、 S/O (Slept Out)外睡房

9、 D/L (Double Lock)双锁房

10、 DND (Do Not Disturb)请勿打扰

11、 MUR(Make Up Room)请即打扫

12、 RS (Refuse Service)拒绝服务

13、 N/B (No Baggage)无行李

14、 L/B (Light Baggage)少行李

15、 VIP（Very Important People）重要客人

16、 LSG(Long Staying Guest)长住客

17、 C/O (Check Out) 结帐

18、 C/I (Check In)入住

19、NO SHOW 预订了客房，但客人没有来

酒店的房态管理直接和酒店的收益挂钩，个人认为，它是酒店运营中的核心价值点，每个酒店人都需要努力去提高。除了需要对外部市场有敏锐的洞察力，同时还需要将这个收益观念通过培训或身体力行传递给前台、销售一线员工，同时也要联合酒店客房、工程部门做好对应的后勤服务工作。

拓展资料：

1、客房房态也就是客房的一个情况，为了随时掌握酒店客房房态的变化，因此在酒店客房管理中，设计了一个客房的情况图。

2、O代表住客，V代表空房，C代表干净，D代表脏，俩个字母组合在一起就是一种房态。

二、前厅主管英文缩写？

酒店各部门和职位英文缩写

总经理办公室:gm

人力资源部:hr

财务部:fn

餐饮部:f&b

客房部:hskp

工程部:eng

保安部:sec

康乐部:ent

前厅部:fo

销售部:s&m

市场传讯部mc

marketing

communications

总经理办公室:GM 人力资源部:HR 财务部:A/C 餐饮部:F&B 客房部:HSKP 工程部:ENG 保安部:SEC 康乐部:ENT 前厅部:FO 销售部:S&M 2\酒店专业英文及缩写2008-03-26 10:59平均房价指数ARI: Average Rate Index; CTP营业利润贡献:Contribution to Trading Profit; 

三、fom是哪个部门？

酒店前厅。 

FOM是英语“Front Office Manager”的缩写,中文是前厅经理。前厅经理是前厅运转的指挥者,全面负责前厅部的经营管理工作,贯彻执行所下达的指令。其下级是接待部主管、商务主管、礼宾部主管、大堂副理、宾客关系主任。

四、连锁餐饮职位英文简称？

GM---GENERAL MANAGER 总经理

DGM---DUTY GENERAL MANAGER 副总

DOR---DIRECTOR OF ROOMS 客务部总监

AM---ASSISTANT MANAGER 大堂经理(住店时投诉可以找的人)

FIN---FINANCE 财务部

DOF---DIRECTOR OF FINANCE 财务总监

DOM---DIRECTOR OF SALES&MARKETING 销售部总监

FO---FRONT OFFICE 前厅部

FOM---FRONT OFFICE MANAGER 前厅部经理

FD---FRONT DESK 前台

CONC---CONCIERGE 礼宾部

BC---BUSINESS CENTER 商务中心

F&B---FOOD&BEVERAGE 餐饮部

ENG---ENGINEERING 工程部

HK---HOUSEKEEPING 客房部

HR---HUMAN RESOURCES 人力资源部

市场营销部sales & Marketing Division

销售部Sales Department

公关部Public Relation Department

预订部Reservation Department

客务部Room Division

前厅部Front Office Department

管家部Housekeeping Department

餐饮部Food & Beverage Department

康乐部Recreation and Entertainment Department

工程部Engineering Department

保安部Security Department

行政部Rear-Service Department

商场部Shopping Arcade

人力资源开发总监Director of Human Resources

人事部经理Personnel Manager

培训部经理Training Manager

督导部经理Quality Inspector

人事主任Personnel Officer

培训主任Training Officer

财务总监Financial Controller

财务部经理Chief Accountant

成本部经理Cost Controller

采购部经理Purchasing Manager

采购部主管Purchasing Officer

电脑部经理EDP Manager

总出纳Chief Cashier

市场营销总监Director of Sales and Marketing

销售部经理Director of Sales

公关经理P.R.Manager

宴会销售经理Banquet Sales Manager

销售经理Sales Manager

宴会销售主任Banquet Sales Officer

销售主任Sales Officer

高级销售代表 Senior Sales Executive

销售代表 Sales Executive

公关代表 P.R. Representative

Executive Office总行政办公室

宾客关系主任Guest Relation Officer

公关部经理Public Relation Manager

公关部主任Public Relation Supervisor

客户经理Account Manager

高级客户经理Senior Account Manager

资深美工Senior Artist

美工Artist

销售部联络主任Sales Coordinator

资深销售中心预订员Sales Center Senior Reservation Clerk

销售中心主任Sales Center Supervisor

礼宾部经理Chief Concierge

行李员Bellboy

女礼宾员Door Girl

礼宾司Door Man

Accounting财务部

Sales & Marketing Dept.营销部

General Manager总经理

Human Resource & Training Dept.人力资源及培训部

Deputy General Manager常务副总经理

Room Division房务部

Food & Beverage Dept.餐饮部

Purchasing Dept.采购部

Electronic Data Processing Dept.电脑部

Security Dept.保安部

Engineer Dept.工程部

客房总监Director of Housekeeping

前厅部经理Front Office Manager

前厅部副经理Asst . Front Office Manager

大堂副理Assistant Manager

礼宾主管Chief Concierger

客务主任Guest Relation Officer

接待主管Chief Concierge

接待员Receptionist

车队主管Chief Driver

出租车订车员Taxi Service Clerk

行政管家Executive Housekeeper

行政副管家Assistant Executive Housekeeper

办公室文员Order Taker

客房高级主任Senior Supervisor

楼层主管Floor supervisor

楼层领班Floor Captain

客房服务员Room Attendant

洗衣房经理Laundry Manager

餐饮总监F&B Director

餐饮部经理F&B Manager

西餐厅经理Western Restaurant Manager

中餐厅经理Chinese Restaurant Manager

咖啡厅经理Coffee Shop Manager

餐饮部秘书F&B Secretary

领班Captain

迎宾员Hostess

服务员Waiter ,waitress

传菜Bus Boy, Bus Girl

行政总厨Executive chef

中厨师长Sous Chef(Chinese Kitchen)

西厨师长Sous Chef(Western Kitchen)

西饼主管Chief Baker

工程总监Chief Engineer

工程部经理Engineering Manager

值班工程师Duty Engineer

保安部经理Security Manager

保安部副经理Asst. Security Manager

保安部主任Security Manager

保安员Security Manager

商场部经理Shop Manager

商场营业员Shop Assistant

市场营销部=Sales&Marketing Department

礼宾司=Chief Concierge

房务部=Room Division

康体部=Recreation Department

娱乐部=Entertainment Department

销售部总监=Director of Sales

高级销售代表=Senior Sales Representative

销售代表=Sales Representative

行政总厨=Executive chief