一、酒店前厅部与客房部的关系?
前厅要和房屋中心配合好，前厅开房-客人入住-退房（房屋中心查房是否有消费）-打扫客房（完毕后要告知前厅可以正常销售）
二、论酒店前厅部服务质量的重要性？
1、 前台是酒店的门面，
2、对于客人来说，酒店前台是他服务的第一步和最后一步。
3、前台在整个酒店中等于是人的中枢神经
三、保洁部保洁员工考核表
保洁部保洁员工考核表
背景
一个清洁整洁的工作环境对于任何公司或组织来说都是非常重要的。保洁部门的保洁员工承担着确保办公区域、公共场所和其他设施的清洁和卫生的责任。为了确保保洁员工的工作质量和效率，我们需要一个全面的保洁员工考核表。
保洁员工考核表的重要性
保洁员工考核表是一种评估保洁员工工作表现的工具。它帮助管理层评估保洁员工在工作中的表现，查看他们是否达到了预期的工作标准和质量要求。该考核表不仅可以帮助管理层识别员工的优点和弱点，还可以为员工提供改进的机会，并激励他们在工作中更加努力。
保洁员工考核表内容
1. 工作效率
- 保洁员工是否按时完成分配的清洁任务？
- 保洁员工在完成任务时是否高效率地利用时间和资源？
- 保洁员工的工作速度和效率是否达到预期？
2. 工作质量
- 保洁员工的清洁工作是否彻底，达到了公司规定的清洁标准？
- 保洁员工是否能识别并处理特殊或易被忽略的区域？
- 保洁员工在使用清洁剂和设备时是否遵循正确的操作流程？
3. 行为和态度
- 保洁员工是否始终保持礼貌和友好的态度？
- 保洁员工是否与同事和上级保持良好的沟通和合作？
- 保洁员工是否能够遵守公司的规章制度和工作准则？
4. 主动性和责任心
- 保洁员工是否能够主动发现和解决工作中的问题？
- 保洁员工是否遵循公司关于工作安全和卫生的规定？
- 保洁员工是否对工作负责，从不推卸责任？
5. 发展潜力
- 保洁员工是否愿意接受培训和学习新的清洁技能？
- 保洁员工是否表现出提升自己职业生涯的积极性和潜力？
- 保洁员工是否具备管理和领导的潜力？
如何使用保洁员工考核表
使用保洁员工考核表是确保评估过程公平和一致的关键。以下是一些使用该表的最佳实践：
- 设定明确的评估标准和指标，确保所有的保洁员工都受到公平和一致的评估。
- 定期进行考核，建议每半年或每年进行一次。这样可以提供足够的时间来观察和评估员工在工作中的表现。
- 与保洁员工进行沟通，讨论评估结果并提供反馈。这样可以帮助员工了解他们在工作中的表现，以及如何改进和提升。
- 使用考核结果作为激励和奖励的依据。优秀表现的保洁员工可以获得奖励或晋升的机会，从而激励其他员工提升工作表现。
- 持续完善和改进考核表，以确保其与公司的需要和目标保持一致。
结论
保洁员工考核表是评估保洁员工工作表现的重要工具。通过使用该考核表，管理层可以评估员工的工作效率、质量、行为和态度、主动性和责任心，以及发展潜力。这个评估过程不仅有助于发现和解决问题，还可以激励员工在工作中更加努力。同时，使用保洁员工考核表也需要遵循一些最佳实践，以确保评估的公平和一致。
四、怎样写员工记录表?
百度文库，或者wps搜。应该都有模板
五、去长沙瑞吉酒店做前厅基层员工好还是华晨豪生的管培生好？
泻药。没在长沙工作过，只谈根据个人知识面所反射的想法。长沙华晨豪生查了查，定位与七天的优品差不多，这种定位的酒店管培生就是个噱头，因为酒店的品牌定位就注定酒店内的管理人员不会有多少，且更不可能有专人用心教你如何正确的处理工作，人员等事务，在那，不说能不能在其中学到什么，还是先想清楚会不会浪费自身宝贵的时间。当然，我不否定题主凭借自身不错的资源通过努力能在一家小酒店获得一席之位，也承认小酒店中因工作分工不明确而会导致题主会成为一个"啥都干型人才"，但，能够看到摆在面前的更多是风险;
管培生，字面上是管理培训生，而现实，国内大多数低中高酒店都把管培生和实习生一视同仁，同为廉价劳动力，非要是挑出什么不同之处，应该就是可能实习生去的是客房铺床，管培生做的是端盘子吧(此处无贬义)，所以，题主万不要奢望去做管培生真的能得到什么，何况那是一家名不见经传的酒店。
而长沙瑞吉，作为长沙目前房价第一的酒店，光凭这一点，我就建议题主去闯一闯。
初生牛犊为什么不怕虎？并不是因为牛犊胆大包天，而是因为缺少眼界所以心粗胆大而已。
可以笃定的是，去瑞吉，对于开阔题主以后工作的眼界会起到量和质的改变。
且更重要一点是，瑞吉的福利待遇更好，我怎么知道的，因为答主无时无刻都在看着瑞吉工作的朋友炫耀，装逼...
最后，献上我家酒店日出的景色...
六、员工绩效考核表怎么填?
下级对上级
| 被评估人 | |
| 被评估人职务 | |
| 评估人 | |
| 评估人职务 | |
| 被评估的时间范围 | 自(年/月/日): 到(年/月/日): |
| 进行此次评估的日期 | (年/月/日): |
评估步骤:
1. 下属单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论
2. 如果你不是直接由分公司经理领导,那么你需要评估二位领导:你的直接上级以及当地分公司经理
3. 填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独立发送给总部人力资源部;
4. 人力资源部汇总的评估分数和评估意见,暂时作为内部审核参考意见,上交总部的首席执行官,不向被评估人进行反馈．
5. 如果有必要对被评估人进行反馈，我们会先征求评估人的意见．请在以下的选择中打勾注明你的意愿：
可以记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容
可以不记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容
绝对不可以________向被评估人反馈此评估表的内容
人力资源部会将评估人的意见及其结果高度保密
综合能力 5-非常优秀；4–很好； 3–合格／称职；2–需要改进；1–不称职
| 员工业绩表现评定分数 |
| 5分- 非常优秀 4分–很好 3分–合格, 称职 2分–需要改进 1分–不称职 |
| 对上述五各级别评审均需做出评语，对3分以下的评审要提出改进的建议. |
| 2.专业知识 | 评定 |
| 2.1 熟悉工作要求、技能和程序 | |
| 2.2 熟悉本行业及产品 | |
| 2.3熟悉并了解对其工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向 | |
| 2.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识（例如：器材、电脑软件等） | |
| 2.5了解下属工作及职责 | |
| 评语 | |
| 3. 主动性和创造性 | 评定 |
| 3.1 为达到工作目标而积极地做出 有影响力的偿试 | |
| 3.2 主动开展工作而非一味被动服从 | |
| 3.3 从有限的资源中创造出尽可能多的成果 | |
| 3.4 主动开展工作力求超越预期目标 | |
| 3.5 将有创造性的思想加以完善 | |
| 3.6勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的偿试 | |
| 3.7 是否善于发现资源、进行完善及富于创造性 | |
| 评语 | |
| 4.对客户的关注程度 | 评定 |
| 4.1对内部及外部客户能够坚持关注其期望值及需求 | |
| 4.2 掌握客户的第一手资料并用于改进自身的产品及服务 | |
| 4.3 对客户的需求进行积极响应并提出改进办法 | |
| 4.4以客户为中心进行交谈并付诸行动 | |
| 4.5赢得客户的信任和尊重 | |
| 评语 | |
| 5. 培养及领导下属的能力 | 评定 |
| 5.1 能够建立并保持一个高效的工作集体 | |
| 5.2 能够与员工沟通并鼓励下属分享信息资源 | |
| 5.3 能够全面、实时并及时地完成工作评估 | |
| 5.4能够经常提供建设性的反馈及指导意见 | |
| 5.5 能够协助下属确定未来具有挑战性的目标 | |
| 5.6 能够与下属建立双向沟通 | |
| 评语 | |
| 6. 判断力及时效性 | 评定 |
| 6.1判断准确并能够同时考虑到其它选择衣后果 | |
| 6.2能够及时并根据工作时间表做出判断 | |
| 6.3 尽管付诸行动时存在不确定性，但能够表对风险完成工作 | |
| 6.4 能够针对严重问题提出解决意见 | |
| 6.5 能够判断潜在的问题及形式 | |
| 评语 | |
| 7.沟通能力 | 评定 |
| 7.1 能够倾听并表达自己对有关信息的认知 | |
| 7.2 能够征求意见并做出积极的回应 | |
| 7.3能够通过书面和口头形式阐明扼要地进行正确表达并产生同样的效果 | |
| 7.4 能够撰写高水平的局面材料并进行演示 | |
| 7.5能够确保其书面材料在专业上的可靠性 | |
| 7.6 能够在有关交谈中引述相关咨讯 | |
| 评语 | |
| 8. 工作责任心 | 评定 |
| 8.1 出席会议发问及遵守时间情况 | |
| 8.2可信度和可依赖度 | |
| 8.3 接受工作任务情况及本人对完成工作的投入程度 | |
| 8.4 乐于与其他人共事并提供协助 | |
| 8.5 能够节约并有效控制开支 | |
| 8.6 能够对其他人起到榜样的作用 | |
| 评语 | |
| 9. 计划性 | 评定 |
| 9.1 能够有效制定自我工作计划并确定资源 | |
| 9.2 能够准确划定工作和项目的期限及难度 | |
| 9.3 能够预测问题并制定预案 | |
| 评语 | |
| 10. 工作质量 | 评定 |
| 10.1 对工作中的细节及准确度给予应有的重视 | |
| 10.2能够按时高质量地完成工作 | |
| 10.3 准确完成工作并体现出应有的专业水平 | |
| 评语: | |
| 11.团队精神 | 评定 |
| 11.1 能够与本组人员一起有效地工作并共同完成本组织工作目标 | |
| 11.2 能够与上级并下属分享咨询，乐于协助同事解决工作中的问题 | |
| 11.3 能够以行动表达对他人需求的理解以及成就的赞赏 | |
| 11.4能够与他人共享成功的喜悦 | |
| 评语 | |
评估人对被评估人的综合能力概述
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评估人签名：_________________
七、作为设计部的头儿，怎么带好设计部的几个员工？
该篇文章是作为装修公司设计部日常工作内容的汇总，所以不会对各项内容进行细化、解剖，会在后期的文章中进行详细分享。
作为装修公司设计部负责人，需要匹配如下岗位职责：
1、部门内部人才梯队培养及管理；
2、充分了解部门所有已到店未交定客户、已交定未转合同客户、在施工地客户的详细信息；
3、根据公司营销计划及完成情况进行部门人员增加及淘汰；
4、关注部门员工日常工作状态，打造极具战斗力的设计团队；
5、部门员工日常工作铺排、过程检查、结果总结及分析，并调整部门日常工作内容；
6、跨部门协作：做好与市场部、工程部、主材部、企划部、监察部等部门协作；
7、定期举行设计沙龙，进行团队内部设计、谈单、新材料、新工艺等方面的分享；
8、根据公司定位重点楼盘，前期做好重点楼盘户型研发及设计准备；
9、培养设计助理团队，制定日常培训计划并进行阶段考核；
10、制定设计团队学习计划：线上、线下相结合，掌握最新室内设计流行趋势；
11、审核团队设计方案、报价预算、施工图纸等并给到专业性指导。
以上为装修公司设计部负责人详细的工作内容，需要根据公司年度、季度、月度营销计划倒推部门的年度、季度、月度、周、日工作内容，本人也会在后期的文章中针对以上11点内容进行展开及详细的干货分享。
PS：以上内容均为长期管理工作中的自我总结，相信能够给到需要的你一定的帮助！
八、员工职业生涯规划表怎么填写？
我们的行为特征
“我们都有基本的人格特质，这些特质决定了我们可能的行为方式，PeopleBest行为评估测量5个主要类别中的人格，通常称
为”“大五”“人格测量，这些主要类别由字母O，C
，E，A和N代表。在PeopleBest行为评估中，这些字母代表了创造性(Originality)，目标导向(Channeling Effort)，
外倾性(Extroversion)，宜人性(Agreeableness)和应对模式(Nature of
Reaction)。
得分如何运作
根据评估选择与参照群体的比对结果，每种特征的评分都是基于10分制来分配的。重要的是要认识到高分或低分并没有”好“”
坏“之分
，它们只是表示一个人最有可能表现的行为，所有的评估都是平等的。当然，对于从1到10中的每一个评分都有其积极意义
，也会带来一定的负面效果。同时，每一个人都有可能在一定场景下展现出与评估描述不一致的行为，但需要付出精力和努
力。评估得分显示的行为是最自然的，最不需要付出精力和努力的和在个人身上最经常被观察到的行为。
行为可能因情况而异
PeopleBest行为评估的一个独特特征就是我们所说的”情境性行为“，在这些情况下，结果会在行为特征中提供两个分数，这
意味着在个人行为特征中存在两种不同的行为倾向—
一种是更“自然”的特质或风格，另一种通常是针对特定情况或刺激而展示的，我们鼓励您仔细反思，以确定产生这种情况的
原因。
情境性行为可以是对工作场所需求的健康回应。我们努力采取不同的行为来应对当前的挑战并不罕见。例如，你的基本个性
可能会导致你通常避免细节，而更愿意从概念上思考“全局”。但是，如果您的工作或项目涉及重要细节，则可能会改变您的
习惯方式，而去更多地关注细节，这是完全适合的，只是认识到这可能需要你付出很大的精力和努力。与自然风格截然不同
的情境性行为可能会导致长期的挫败感和不满。
情境变化也可能是一个警告信号。如果分数差别很大，我们可能在压力情境下采取并不非常有效的行为。
关于你的得分
重要的是记住，这里没有正确或错误的答案或结果，我们都有基本的人格特质和不同的行为方式，或者需要有意识的或无意
识的付出努力来调试行为，
这些都是完全自然的并且是具有适应能力的表现。有效行为的关键是理解我们的自然倾向，这样我们就可以利用我们符合环
境要求的行为，并且补偿我们的自然行为不那么有效的领域。当你踏上这个重要的自我发现的旅程时，请接受我们的真诚鼓
励，通过恰当地解释这些数据并采取行动，你可以大大提高你的努力的效果和满意度 。祝你一切顺利！
此报告结果完整版长达20+页
目前有很多企业的HR已经将它加入了面试的一个环节，作为入职的重要评估参考，报告的结果没有好坏之分，而是显示出你的工作风格、合作风格、你属于哪一种的领导力、哪一类型的工作更适合你。
20+页的报告如何准确解读？如何作为工具为他人测评？
欢迎私信~~~~~~~~
九、各位大神能帮我的员工排个班表吗？
一
08-20 AB
12-24 CD
休息：E
二
08-20 EA
12-24 BC
休息：D
三
08-20 DE
12-24 AB
休息：C
四
08-20 CD
12-24 EA
休息：B
五
08-20 BC
12-24 DE
休息：A
六
08-20 AB
12-24 CD（E视情况安排早或晚班）
日
08-20 AB
12-24 CD（E视情况安排早或晚班）
两个全员上班的时间不一定是要放在周六周日，可以按你自己的低客流时间定。
十、员工转正考核表，本人自评这个怎么写？
应该实事求是，可以适当地拔高。应该从思想认识，业务能力，工作表现，岗位业绩以及领导和同事的关系处理，服从领导，团结同事，下步努力方向等方面着手。注意既不能无端夸大，又不能过分缩小；重点要把自己的优势优点体现出来就可以了。