酒店前厅部经理自我评价

一、酒店前厅部经理自我评价

不足之处 1、 工资低

虽然做前台有很多好处，但还是份技术含量低的工作，一般来说，这样的工作工资都不会太高，薪资基本仅供维持日常生活。

2、 比较辛苦

有的前台工作有点类似于公司的后勤部门，所以工作内容比较杂乱，有时甚至要帮同事倒水、买外卖、收发快递等，所以工作起来也会比较辛苦。

3、 上升空间小

公司前台很少能真正触及到公司的核心业务，如果只是端茶倒水、收发快递的话，未来的上升空间就很有限了。

总结

1以上就是前台工作的优缺点了，没有一份工作是绝对完美的，所以不管是从事前台还是其它工作，都要有一颗认真踏实的心，这样才能在职业道路上越走越远。

二、对酒店前厅员工的评价

对酒店进行服务评价可以按如下步骤进行：1.给酒店的服务评价是积极的。2.酒店的服务得到积极评价的原因可以有多个。首先，酒店员工的专业素质和态度非常好。他们始终保持友好和热情的服务态度，提供周到的服务，满足客人的需求。其次，酒店的设施和环境非常舒适。房间设施完善，床铺舒适，房间清洁整洁。酒店的公共区域干净宽敞，提供各种便利设施和服务，满足客人的需求。此外，酒店的服务质量始终保持一致，无论是前台接待还是客房服务，都能够及时响应客人的需求，并提供高质量的服务。3.举例说明酒店服务得到积极评价的情况。例如，酒店员工在客人抵达时热情地迎接，并迅速办理入住手续。在客人入住期间，员工会定期询问客人的需求和意见，并及时解决问题。比如，如果客人需要额外的洗浴用品或毛巾，酒店员工会迅速提供。另外，如果客房有任何问题，如空调故障或卫生问题，酒店会立即派员工前去调查并解决问题，确保客人的舒适度。酒店还提供早餐和客人随时联系的服务台，以满足客人的各种需求。这些细节都体现了酒店对客人的关注和贴心服务，从而获得了积极的评价。