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海底捞客服电话投诉电话

来源:www.jobdf.com  时间:2023-06-15 10:42   点击:238  编辑:admin   手机版

一、海底捞客服电话投诉电话

海底捞最有效的投诉渠道是海底捞微信公众号的“投诉与表扬”上投诉,一般海底捞工作人员会在48小时内处理,具体方法是在海底捞公众号选择“我的”菜单栏,点击进入“投诉与表扬”界面,选择“投诉”选项然后说明投诉事由。

如果对海底捞公司的处理不满意的话还可以写信向纪检监察部门投诉。

二、海底捞客服电话24小时

海底捞预订座位有两种方法

第一:电话预订,直接拨打海底捞的客服电话,说明用餐时间和用餐人数就能排号,包厢是可以免于排号的,大厅就需要排号就餐

第二:关注海底捞公众号,打开公众号功能栏中有订座,输入就餐人数和用餐时间,打开通知提醒,快到号会通知你到店,过号的话是得重新排队的

三、合肥海底捞客服电话

      海底捞是中国的企业,它成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店,全称是四川海底捞餐饮股份有限公司,创始人张勇。海底捞国际控股有限公司当前已经上市,它是一家主要从事“海底捞”品牌的连锁火锅店的经营业务。另外,公司还从事外卖业务以及调味品及食材的销售业务。

四、海底捞客服电话上午上班吗

回答如下:海底捞的预约方式一般有以下几种:

1. 在官网或APP上直接预约。打开海底捞官网或APP,在预约界面填写相关信息,选择就餐时间和人数,进行在线预约。

2. 致电海底捞门店预约。可以拨打海底捞门店的电话,向工作人员提出预约请求,提供就餐时间和人数等信息。

3. 到海底捞门店现场预约。可以直接到海底捞门店,向工作人员提出预约请求,填写相关信息,预约就餐时间和人数。

无论哪种方式,建议提前1-2天进行预约,特别是在热门时段或节假日,预约时间需要更长。在凌晨预约的话,可以选择在线预约或拨打门店电话进行预约。

五、海底捞客服电话人工

海底捞预约可以选择电话预约排号,也可以在微信公众号“海底捞”或者到手机应用市场搜索“海底捞”APP下载并安装,然后首页选择门店,人数,时间进行预约排号。

目前最简单的,也是最简单快捷的,是电话预约。可以致电海底捞官方客服电话“4009107107”,告知自己的位置,以及想要预约的时间,人数。工作人员就会为您推荐相隔最近的海底捞门店,并在您确定后为您操作预定,预约详情也会通过短信发送。

如果是使用APP预约,那么需要进入主界面,点击下面Tab中的第四个Tab“我的”,然后选择左下角的“排号”按钮。选择你需要的商家,再选择“午市”或者“晚市”,然后点击排号按钮就可以啦。

六、海底捞客服电话工作时间

黑海会员

海底捞黑海会员可以免排队的,黑海会员是个王者级的会员卡。还有专属礼品,专属摆设。黑海会员在海底捞APP拥有专属的客服线上咨询权限,可以优先安排、减少排队时间(节假日,特殊情况除外)。 2、会员可获得生日赠礼、升级礼遇等优惠,并有机会参与海底捞举办的互动活动。

1.经常吃海底捞的朋友都知道,海底捞是根据会员积分来划分等级的,积分2000以内就是红海会员,2000到6000以内就是银海会员,6000到12000以内是金海会员,12000以上就是黑海会员,不同级别的会员享受不同的服务。

2.吃海底捞的人非常多,每次都需要排长队,十分难熬。黑海会员在海底捞拥有专属的客服咨询,在很多城市是不用排队的,有的城市可以享受优先安排位置,减少排队的时长,不过这个权益在节假日的时候是不提供的。

3.除此之外,海底捞黑海会员每个月都可以领取一张包厢券以及消费后减除服务费,并且黑海会员在本人的生日当天会收到海底捞送出的赠礼,在门店用餐还可以获得一个免费的果盘以及小零食。

七、海底捞客服电话号码

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海底捞预约可以选择电话预约排号,也可以在微信公众号“海底捞”或者到手机应用市场搜索“海底捞”APP下载并安装,然后首页选择门店,人数,时间进行预约排号。

目前最简单的,也是最简单快捷的,是电话预约。可以致电海底捞官方客服电话“4009107107”,告知自己的位置,以及想要预约的时间,人数。工作人员就会为您推荐相隔最近的海底捞门店,并在您确定后为您操作预定,预约详情也会通过短信发送。

如果是使用APP预约,那么需要进入主界面,点击下面Tab中的第四个Tab“我的”,然后选择左下角的“排号”按钮。选择你需要的商家,再选择“午市”或者“晚市”,然后点击排号按钮就可以啦。

取完号之后进入订单界面,这个界面你可以看到你的排号数,和当前的叫号数,然后你就放心的去玩耍吧,快到你的号的时候系统会给你发短信通知你的。

如果是使用微信公众号预约,则需要先关注“海底捞”公众号,然后点击聊天框主页面输入“排号”或者点击拓展页面“排号预约”,进入预约界面,输入你想预约的门店,选择时间,日期,输入手机号和姓名即可。预约提醒也会通过微信公众号发送给你。

其实海底捞还有个少数人知道的小操作,海底捞所有的菜品都是可以叫半份的,半份半价。这样就可以品尝更多种类的食品了,而且价格不高。

因为食客很多,经常要排队,餐厅就为等待的顾客提供免费美甲,美鞋,护手;免费饮料、零食和水果。并且服务员来自五湖四海,可以找老乡服务,态度很热情。

服务周到,甚至在卫生间里都会有专人服务,包括开水龙头、挤洗手液、递擦手纸等。

总之,因为海底捞顾客太多,所以建议大家提前半天或1天进行预约排号哦。

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