一下是本人做票务五个月以来的体验,希望能给你一些帮助。
首先,先说说票务是干啥的?
票务简单来说就是卖票的,负责卖各种内娱、韩娱、欧美的演唱会、音乐节、见面会和live house等入场门票的。
其次,市面上的票务分为以下几种:
1、类似我这样,对接票务工作室或者主办方,从主办方那收票后,单纯帮忙在网上推广引流卖票的,收票价格根据行情,经常比原价翻了几番(主办方需要利润最大化),所以能赚的差价极少,顶多赚杯奶茶钱。只有做票务做了很多年,引流营销得好又诚信靠谱的才有可能年入百万,数量极少。大多数票务都是有个手机,交个代理费,经过上家简单的培训后就开始营业的。
2、个人抢票抢多了,需要出手(情况比较少)
3、个体户黄牛,大量抢票、囤票,原价入手,高价出手,其中差价全是个人的。
4、单纯的骗子,靠营销票务形象,混入消费者眼中,用各种手段欺骗消费者付款。无成本,骗得到多少就能赚多少。(但我始终相信,做人善有善报,恶有恶报,不是不报,只是时候未到)
然后,是票务的业务:
1、卖活动全款票
2、帮粉丝代抢票
3、卖各种明星相关的周边、签名照等。
4、卖各种明星的行程(私生行为),正规票务都会抵制,但还是有人会为了蝇头小利去做。
相关问题解答:
1、票务和黄牛有什么不同?
本质上是相同的,都是卖票的。
对于买家来说,都是溢价票。
对于卖家来说,大有不同。一方面就是营收,黄牛都是个体户,赚的都是个人拿的;而票务是主办方的暗盘,简称主办方/票务工作室的廉价互联网打工仔,经常拿得少,背同行黑锅、莫名其妙挨骂得多。另一方面是拿货方式,正规票务都是对接工作室和主办方的;黄牛一般是个人/团队一起抢原价票,至于是否还有其他获票方式不太清楚,毕竟要知道了就不会去对接工作室或者主办方了。
2、抢不到票,都怪黄牛?
可能你谁都怪不了,只是想找一个泄愤的通风口,而咒骂卖票的就是最简单的方式。
市场经济往往都是如此,有需求就肯定有供给。在这过程中,我们就产生了交易,从古时的以物换物到出现一般等价物的货币。卖票和炒楼盘、炒股都是同样一个道理。
供给低于需求,价格自然水涨船高,是无法避免的事情。每个活动场地就那么些固定数额,供给是固定的。主办方需要利润最大化就得只出20%的原价票供消费者去抢,这样至少可以保证自己的门面——保证有客户来我的地盘消费(在我这,是有票可以抢的形象);剩下的80%,主办方当然不会还傻得以原价票卖出去了,在这过程,就会对接工作室或票务官网根据市场火热度,火则以高价卖出去,不火则反之,反正就是竭尽全力保证自己的利润可以达到最大化就是了。
3、可以通过什么渠道找到靠谱票务?
线上:各大网络平台,搜索“票务”或者搜索想买的活动票,再不然也可以发个帖子求票,这样就有大把票务来向你自荐。
线下:可以问问身边是否有朋友从事这一行业,至少人是认识的,而且一般方便面交。
最重要的是自己如何鉴别对方是否靠谱:
①正规票务都不走平台。票务也是人,也会遇到骗子,走平台经常会遇到一种情况:客户拿了票,也去看了活动,最后通过平台退货退款啥的=票务倒贴,没赚还血亏。风险太大,正规票务都不会走平台,没有人会傻到自己承担这么大的风险去卖票,一般都宁愿失去客户也不走平台,毕竟并不是说这张票是非卖给某个客户不可的(除非这个票务有资金能够垫付,有能力承担其中的风险且也相信消费者)。
②观望时间长一点,看紧自己的钱袋子。看看对方朋友圈是否有生活照,是否有其他客户来买票。一般干票务的都是当副业来做,因为活动不定,客户不定,光靠卖票一个月根本养活不了自己。(大票务不愁客源的,当我没说)
③可以在共同兴趣爱好上多交流交流、唠唠嗑啥的,看看对方态度怎么样。虽然票务不是客服,也可能主业并非从事该行业,没办法随叫随到,也没有义务回答你一些不关乎票的事情,但只要是个用心靠谱的,看到消息一般都会回。在这过程中,说不定你还可以认识一个志同道合的票务朋友,了解对方的性格和处世态度,互相建立起信任的桥梁。
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个人入行五个月后的体验:
1、辛苦是在所难免的,这世上没有哪个行业是真正轻松又快活还赚得多的,真的要有的话,估计除了某些特殊情况外,都是违法乱纪的黑色产业了。而干票务最累的主要也就是引流客源了,尤其是精准客源,有需求的客源。
2、莫名其妙背锅、挨骂是常态,总有不少人会被票务骗子坑,甚至有些大票务也会卷钱跑路放鸽子。高抗压能力和较强的心理素质对于本人来说就是这样一步步练就而成的,说不委屈是假的,毕竟不是自己干的事也莫名其妙被扣个大帽子“你们这些牛都是骗子”,不生气委屈的才是怪人吧?有过一段时间看多了对自己有诋毁话语的求票帖,会三天半个月的都不会再打开那个平台软件,以至于经常也可能错失客户。
3、认真用心且有耐心地做,还是会有回报的,只是这回报周期的长短都得看自己引流营销是否做得好了。
4、认真做好自己的份内之事,不骗不抢不偷,身子正不怕影子斜,靠谱真诚到哪都是必杀技。
5、需要实时跟着市场行情走,同行价格高,那自己就不能价格低很多,价格是实时浮动的。
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对于想要入票务这个行业的小伙伴们,我的建议是可以认真筛选一下,靠谱最重要,其次就是相处的舒适度也很重要。有些上家虽然可能是个大票务,但是他的客户很多,需要回的消息可能也很多,所以在培训这一方面,可能会比较简略粗糙,甚至可能就给你发几个文件,让你自学领悟的那种。尤其是后面你没有卖出票,多问一些问题都容易不耐烦的那种情况都会出现。总之,入行一定要做好心理准备以及前期投资的资金准备,所有意想不到的情况都是可能会发生的。
最后的最后,希望大家都能从事自己真正喜欢且热爱的职业,也希望大家都能原价买票去看自己喜欢的活动。
愿我们的未来都能前程似锦!