一、酒店预订员的工作好不好?
本人很有幸一毕业就在香格里拉集团旗下的北京某五星级酒店工作过一段时间。那我给大家说一下最基础的一个预定部员工的工作。
面试
首先是hr,然后是经理,最后是销售总监。英文自我介绍 基本的英文沟通要没问题。 可以提前做功课对一些酒店品牌做一些了解,这样给人印象会好些。
培训
酒店会发统一的工装,基本是西服 裙子 黑丝袜 高跟鞋一套标配,每人三套,换洗直接找洗衣房就可以了。首先会在大会议室进行统一的酒店企业文化,然后会带新同事去酒店各部门参观,大堂 客房 餐厅 等其他地点,我们那时候还体验了客房部同事的工作,比如最简单的做床,真的很需要人干活麻利干净细致。很意外的是当时教我们做床的姐姐,后来成了我很好的朋友。其中也涉及消防安全等应急事务,员工福利等很多内容。在整个的培训期间,我们都是有零食甜点小食哦,这个培训基本会一周时间,最后会有一个考试,主要是回顾自己培训期间的收获,但是如果不及格的话,好像需要老大签字。
工作内容
最重要的是我们会用到一个叫opera的系统,超级强大,订房 看表 查出租率,酒店大部分部分都会用到的。
首先需要了解酒店房型,实时更新的酒店房型套餐,酒店内具体餐厅位置,各部门电话尤其是礼宾(con) 前台(fo)各销售的电话,各餐厅的电话。
日常就是订房,具体包括以下方面。
接听电话,包括中外客人 个人公司 各大旅行社,携程 booking的电话特殊事件沟通,这个电话有英文电话,很考验人英文口语能力,我是不行,其实这个靠练,我真的很讨厌东南亚人说英语,因为我真的听不懂。哈哈哈其他的能听懂一丢丢。
回复邮件 同上也是以上人群,但是邮件的话,大部分都有模板,一定要注意细节,不要发错。
日常查表
每天会有source,就是查当天到店客人的情况,房型 订房来源 所属公司(关系到销售的利益) 金额 客史 付费方式 特别偏好 性别 名字一般要大小写,很细节的问题都是standard,我还记得我学查表,我经理陪我加班一周,终于把我教会了,真的超感谢她,很清楚记得孩子在和她视频,问她啥时候回家,她说等会儿,心里自责又感动。我们也会查next 3 day 的表,早上的no show 表。
梳理一下一天的工作安排。
早上打表,开电话,昨天的no show表(已经预定过但是昨天并没住店的客人,根据付费方式 订房时间 看要不要charge他)今天的source,做ACD表(昨天的电话和邮件情况)更新早上的出租率,大老板可能会看。领导交代的其他表。看一下有没有紧急的邮件马上回复。然后就是接电话 查表 回邮件。
如果还有人想听酒店那些有趣的事儿我接着写哦。
二、招订票员的工作,一天300,只要会买票就行,该去做吗?
您做这个行业了嘛
三、想问票务好做吗?
No,但是我觉得什么工作都不好做
票务说白了就是黄牛,做黄牛只需要两个条件,一个货源,一个客源
客源多,问你价的人就多
货源多,你客源自然就多
别去找那些十几层的代理,原价2000,最后一层代一层最后变成8000的我也不是没见过,好多找我买票的问我,为什么差价这么大,我只能说,你找的黄牛不行,拿票的价格本身就已经很高了,自己还想挣点,那更夸张。
四、预订员工作怎么样?
不错的,你手头会有一批客户资源。不过最好趁在做预定的时候与各网络订房公司打好关系。此外,学着做收益管理也很不错。
五、航空票务员工作怎么样?
就是机票销售
不管是航司 机场还是代理人招聘 一般都不需要培训费的 入职后都有上岗培训 会培训一些黑屏操作指令 客运销售规则 难度并不大
这么高的培训费 可想而知。。。
六、有人干过线上订票员的兼职吗?
那后来你又订酒店了么? 钱给你退回来了么?
七、航空公司的票务员工作是什么样的?待遇如何?
这个吧,我上学的时候的专业就是这个。
那个订票系统啊,很简单的,简单到,学会大概只需要几天的时间,这根本不是技术岗位,并且岗位的替代性太大了。
越老越吃香就更是扯,基本所有招这个岗位的公司都把年龄规定在25岁之内,每逢毕业季会有大把的本专业学生来工作。
除了大公司,其他的公司都挣得不多,是真的不多,想挣得多那么英语得好
这个行业最近几年已经开始走下坡路了,我们学校好像已经把这个专业换掉了
八、机场票务员这个工作怎么样?
没干过 不了解 感觉看着就是给人办托运行李,选飞机票座位 给别人票,指导一下那个到那个自动取票的机器那儿去取票 好像我是这么了解的。怎么样就真不知道了。建议其实你可以邀请一些机场的有关人员来回答。
九、网上找售票员工作靠谱吗?
本地的去看看呗,外地的就算了吧,先问问要不要押金什么的,要的肯定是骗子,然后入职过程中出现任何形式的收费,都是骗局,直接走人就行了。
十、有人想做票务吗?
召票务代理的哈,我个人对于引流,就是积少成多,我是在过年的时候开了一个新号引流,现在也是200多人脉了,我感觉这个不能抬急于求成,我现在就是每天➕10多个,我也看过很多短时间➕了很多人的,但那些毕竟只是少数,人脉重要,而且同时还要注重是不是活跃的,而且,内容火肯定会火,但是你看看运气,我走的作品都不知道咋火了,所以说不要心急
十一、高铁售票员的工作怎么样?
谢邀
高铁售票员乃至整个铁路系统售票员,各种景点的售票员。
这些工作就像卓别林的摩登时代里拧螺丝的工人。
高度重复又没有技术性和创新性。
在可预见的近未来会被机器完全取代的。
想做票务求推荐靠谱上家?
谢邀
本人做票务也有段时间了,经验丰富。可收代理,一起赚 。但是这一行目前为止,卖的人比买的人多,野心大,水也深。还是需要自己想清楚,再入代理
票务这个职业是需要时间积累的,并不是第一天入了代理,第二天就可以出单赚 的。引流是一个漫长并且需要耐心的过程。但是我们这边肯定会手把手教你怎么引流。
是只要你愿意努力,随着时间的推移,动动手指赚个三位数,甚至四位数都不是问题。关键还是个人的努力✊ ,有些人半个月不到就可以出单,有些人一个月都加不了几个客户。
其实做代理就是随便赚点零花 ,不耽误任何事 有人画饼哄你开心,有人实实在在带你找方向赚 。最后的结果会让你明白哪一个更为靠谱,拒绝画大饼 ♂️实话实说让大家自己选择(●'◡'●)
但凡在我手下的,虽然没有每一个都大富大贵,但是每一个赚赚零花钱还是有的。这一行的的确确鱼龙混杂。所以,在此背景下,一个靠谱的票务显得尤为珍惜。
在我这里,不需要票务囤货,也不会动不动就跑票。给客户/代理百分百的可靠性。不靠谱的活动门票我绝对不接,所有资源的来源可靠,不让代理背锅,不让客户受损。
我们所能保证的是不给代理画饼,每出一单都保证他的实质性。不放假消息,不说大话。实事求是,踏踏实实得做好每一单。
补充:自此回答发布,很多人来找我先要入代理。首先我很感谢各位的信任。但是有一点我要说明:已经入了别家代理的请绕路。你不用把我当备胎,我也不是你的备用资源库。我不对这种做多家代理的行为做任何评价,但是如果你要做我的代理就请专注我一家。我会对我的代理负责,也请我的代理可以尊重我。谢谢(●'◡'●)
想做票务有什么建议吗?
别做,因为水很深,而且你没有客源的话就很难出单,我做了2个月一单没出
机场票务工作靠谱吗?
我也是这个 可以加一下你微信吗
省建预算工作和高铁站售票员 应届女生 选择哪个工作呢?求前辈们给点建议?
听这意思,在工地上大概率是要经历风吹日晒吧,感觉有点辛苦。学习这倒没什么,谁也不是天生就懂,都是后天学习的。
售票员肯定是在房子里了,但要面对形形色色的人,素质高点的还好,遇见个不讲理的,你又是服务窗口,被挤兑甚至被责备是很正常的事情。再想想每年春运、长一点的节假日,那售票厅人山人海~~
其实真正就业以后,你慢慢会发觉,各行各业都有自己的难处,当然也各有优势。关键看你自己适合什么,干哪方面最舒心。即使是所谓体制内有编制,一样有种种不如意,平常心对待。
这年头,有能力有本事有良好的心态,在哪工作都一样。