技术工程师转型前景

一、技术工程师转型前景

有的。

工程师的就业前景很吃香，是社会上紧俏的人才。网络时代、信息时代的来临，为开发工程者带来了很大的契机和机遇。随着软件产业的发展，产品的质量控制与质量管理正逐渐成为企业生存与发展的核心。几乎每个大中型IT企业的软件产品在发布前都需要大量的质量控制、测试和文档工作，而这些工作必须依靠拥有娴熟技术的专业人才来完成。发展空间很大。工作成就感、广泛的职业发展机遇、工作充满挑战、思维能力及智力得到发展、具有很大的社会影响力、稳定的收入、较高的声望、良好的职业环境、开拓新的技术和科学领域、科学思维与工程思维能力。

工程师的职业之路

工程师未来的发展方向有技术与经营管理两条职业道路可供选择。

二、技术工程师发展方向

售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样，售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题，排除客户对于购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。 不同的是，售后技术工程师的工作更加具体，所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以，售后技术工程师必须掌握专业技术知识，同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以，售后技术工程师是典型的“空中飞人”，因为需要频繁地出现在客户现场，这也要求具备出色的承受压力的能力。 工作内容：

1、进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；

2、沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；

3、负责对客户的技术培训工作；

4、发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。 职业要求： 工作经验： 对产品和相关领域的技术有一定了解；优秀的口头表达能力和沟通技巧，善于独立解决问题；适应经常性出差。