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护理质量管理方案?

来源:www.jobdf.com  时间:2023-10-19 23:32   点击:253  编辑:admin   手机版

一、护理质量管理方案?

1、护理质量管理目标

强化以病人为中心,以质量为核心的服务理念,坚持以人为本,护理先行,突出抓好护理服务质量,打造山东护理口牌,努力实现护患关系零距离,护理质量零差错,护理技术零缺陷,护理服务零投诉的目标要求。

2、护理质量管理标准

在二级综合医院评审标准的基础上向上浮动。每周进行环节检查,每月进行全面检查,使护理质量不断提高,螺旋式上升,检查结果与经济效益挂钩,高于合格率不扣分,每低于合格率1%扣1分。现将制定标准列表如下:

项目二级医院标准 我院制定标准

急救物品完好率 100% 100%

急诊危重抢救 ≥82% ≥82%

病房危重患者抢救成功率 ≥84% ≥84%

开展整体护理病房数 100% 100%

基础护理合格率

(合格标准为85分) 100% 100%

特护、一级护理合格率 ≥85% ≥95%

危重病人护理合格率 100% 100%

卫生技术人员“三基”考核

合格率 100% 100%

护理技术操作合格率

(合格率为85分) 100% 100%

年褥疮发生次数 0次 0次

医疗设备、仪器完好率 ≥80% ≥90%

护理文书合格率 ≥90% ≥90%

病区管理合格率 ≥90% ≥90%

病人出院满意度 ≥95% ≥95%

护理服务满意度 ≥95% ≥95%

无菌手术切口甲级愈合率 ≥97% ≥97%

无菌手术切口感染率 ≤0.5% ≤0.5%

常规器械消毒灭菌合格率 100% 100%

一次性注射器、输液(血)器用后毁形率 100% 100%

医院感染率 ≤8% ≤8%

医院感染漏报率 ≤10% ≤10%

一人一针一管一用一灭菌

执行率 100% 100%

院内感染管理合格率 ≥95% ≥95%

参考资料:中旭商学院

二、医疗器械经营质量管理规范?

1. 是必须的。2. 因为医疗器械是直接涉及到人的生命安全和健康的产品,如果没有质量管理规范,就会存在很多潜在的风险和安全隐患,可能会对患者造成极大的危害。3. 包括了从采购、储存、销售到售后服务等各个环节的规范和要求,要求经营者必须具备相应的资质和技能,对医疗器械的质量进行全面的监管和管理。这样才能保证医疗器械的质量和安全,保障患者的健康和生命安全。

三、医疗器械生产质量管理规范?

回答如下:医疗器械生产质量管理规范是指制定和执行一系列质量管理制度和程序,确保医疗器械产品在生产过程中符合法律法规和技术标准的要求,以保证产品的质量和安全性。具体的规范包括以下几点:

1. 建立质量管理体系:制定和实施质量管理手册、标准操作程序、质量目标等,确保生产过程的全面控制和管理。

2. 检验和测试:建立完善的检验和测试标准,对原材料、中间产品和成品进行质量检测和测试,确保产品的质量和安全性。

3. 生产过程控制:通过生产过程控制和监督,确保生产过程中的每一个环节都符合质量要求,避免出现质量问题。

4. 质量记录和文档控制:建立完善的质量记录和文档控制制度,确保生产过程中的各个环节都有相应的记录和文档,以便追溯和管理。

5. 不良品处理和纠正措施:建立不良品处理和纠正措施制度,对不合格产品进行处理和纠正,以避免对患者造成不良影响。

6. 质量培训和教育:对员工进行质量培训和教育,提高员工的质量意识和技能,确保生产过程中的每一个环节都符合质量要求。

7. 客户投诉处理:建立客户投诉处理制度,及时处理客户投诉,改进产品质量,提高客户满意度。

四、医疗器械销售质量管理规范?

医疗器械销售的质量管理规范主要有:

1、质量方针、目标管理制度。目的:确定质量方针,根据质量方针确定质量目标,促使质量管理体系不断完善。

2、医疗器械质量责任。目的:为保证经营医疗器械的质量,对公司从事医疗器械业务经营及管理的部门和人员,明确质量责任,制定本规定。

3、医疗器械的质量裁决流程。目的:建立质量否决制度,确立并维护质量管理部门在质量监控及管理工作中的权威性,确保质量管理人员行使质量否决权,保证企业在经营质量管理中的法制化。

4、质量信息管理制度。目的:为确保质量信息传递顺畅,及时沟通各环节的质量管理情况,不断提高医疗器械质量、工作质量和服务质量,制定本制度。

5、文件管理及控制制度。目的:建立文件的管理及控制制度,规范公司质量管理体系文件的起草、审核、批准、执行、保管、修订、存档等环节的管理。

6、部门及岗位职责。目的:分工明确,职责明晰。

7、培训及考核及继续教育管理制度。目的:规范本公司的质量教育培训工作,提高公司员工的质量管理意识与能力,保证本公司质量管理体系持续有效的运行。

8、首营企业审核制度。目的:加强企业经营质量管理,确保从具有合法资格的企业购进合法和质量可靠的医疗器械产品。

9、供应商及采购商审核制度。目的:加强企业经营质量管理,确保从具有合法资格的企业购进合法和质量可靠的医疗器械产品。

10、产品购销管理制度。目的:为加强医疗器械购进和销售环节的管理,保证经营合法、医疗器械合格,特制定本制度。

11、产品验收、仓储、出库、复核管理制度。目的:为把好入库和出库的医疗器械质量关,保证购进和销售的医疗器械数量准确、质量完好,防止不合格医疗器械和假劣医疗器械进入本公司和流向市场,特制定本制度。

12、记录及档案、票据及凭证管理制度。目的:为提供符合要求的质量管理体系有效运行的证据,保证质量管理工作的真实性、完整性、规范性及可跟踪性,有效控制质量记录及档案和票据及凭证,制定本制度。

13、不合格品控制性管理制度。目的:为加强不合格品管理,杜绝购进不合格品和防止不合格品流入市场,特制定本制度。

14、售后退回产品管理制度。目的:为了加强退货产品的管理,杜绝发生差错和避免造成损失,特制定本制度。

15、质量跟踪及植入(介入)性医疗器械可追溯管理制度。目的:为加强对本公司所经营医疗器械的安全监管和质量跟踪,加强对植入性医疗器械监督管理,建立长效监管机制,增强植入性医疗器械产品信息的透明度,保证产品的可追溯性,保障人民群众身体健康和使用医疗器械安全,特制定本制度。

16、医疗器械质量事故处理制度。目的:加强本企业所经营医疗器械发生质量事故的管理,严防、杜绝重大质量事故的发生,制定本规定。

17、医疗器械不良事件监测管理制度。目的:为加强医疗器械不良事件监测工作,制定本规定。

18、召回管理制度。目的:为认真贯彻执行国家药监局《医疗器械召回管理办法(试行)》(卫生部令第82号),保护消费者利益,维护企业的良好形象,特制定本制度。

19、医疗器械经营电子监管管理制度。目的:为强化部分高风险产品质量安全监管,确保产品真实、可追溯,保障公众用械安全,制定本制度。

20、计算机信息化管理制度。目的:为加强公司计算机信息化的管理,确保计算机网络系统的有

五、医疗器械质量管理规范官网?

https://www.nmpa.gov.cn/

为深化医疗器械质量监管,根据《医疗器械监督管理条例》及《医疗器械注册与备案管理办法》,国家药品监督管理局会同国家卫生健康委员会组织修订了《医疗器械临床试验质量管理规范》自2022年5月1日起施行。

六、医疗器械生产质量管理规范解读?

第一条 为保障医疗器械安全、有效,规范医疗器械生产质量管理,根据《医疗器械监督管理条例》(国务院令第650号)、《医疗器械生产监督管理办法》(国家食品药品监督管理总局令第7号),制定本规范。

第二条 医疗器械生产企业(以下简称企业)在医疗器械设计开发、生产、销售和售后服务等过程中应当遵守本规范的要求。

第三条 企业应当按照本规范的要求,结合产品特点,建立健全与所生产医疗器械相适应的质量管理体系,并保证其有效运行。

第四条 企业应当将风险管理贯穿于设计开发、生产、销售和售后服务等全过程,所采取的措施应当与产品存在的风险相适应。

七、医疗器械经营质量管理条例?

《医疗器械经营质量管理规范》共九章六十六条,要求医疗器械经营企业按照《规范》建立健全质量管理体系,在医疗器械采购、验收、贮存、销售、运输、售后服务等环节采取有效的质量控制措施,保障经营过程中的质量安全。

第一条

为加强医疗器械经营质量管理,规范医疗器械经营管理行为,保证医疗器械安全、有效,根据《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营监督管理办法》等法规规章规定,制定本规范。

第二条

本规范是医疗器械经营质量管理的基本要求,适用于所有从事医疗器械经营活动的经营者。

医疗器械经营企业(以下简称企业)应当在医疗器械采购、验收、贮存、销售、运输、售后服务等环节采取有效的质量控制措施,保障经营过程中产品的质量安全。

第三条

企业应当按照所经营医疗器械的风险类别实行风险管理,并采取相应的质量管理措施。

第四条

企业应当诚实守信,依法经营。禁止任何虚假、欺骗行为。

八、医疗器械使用质量管理办法?

第一条 为加强医疗器械使用质量监督管理,保证医疗器械使用安全、有效,根据《医疗器械监督管理条例》,制定本办法。

第二条 使用环节的医疗器械质量管理及其监督管理,应当遵守本办法。

第三条 国家食品药品监督管理总局负责全国医疗器械使用质量监督管理工作。县级以上地方食品药品监督管理部门负责本行政区域的医疗器械使用质量监督管理工作。

上级食品药品监督管理部门负责指导和监督下级食品药品监督管理部门开展医疗器械使用质量监督管理工作。

九、医疗器械质量管理制度是怎样的?

医疗器械ISO13485: 2015,以下内容仅供参考:

一、医疗器械经营质量管理制度目录

1.质量管理机构(质量管理人员)职责

2.质量管理规定

3.采购、收货、验收管理制度

4.首营企业和首营品种质量审核制度

5.仓库贮存、养护、出入库管理制度

6.销售和售后服务管理制度

7.不合格医疗器械管理制度

8.医疗器械退、换货管理制度

9.医疗器械不良事件监测和报告管理制度

10.医疗器械召回管理制度

11.设施设备维护及验证和校准管理制度

12.卫生和人员健康状况管理制度

13.质量管理培训及考核管理制度

14.医疗器械质量投诉、事故调查和处理报告管理制度

15.购货者资格审查管理制度

16.医疗器械追踪溯管理制度

17.质量管理制度执行情况考核管理制度

18.质量管理自查制度

19.医疗器械进货查验记录制度

20.医疗器械销售记录制度

希望能帮到您!

十、医疗器械经营质量管理规范有几版?

只有一版,2014年12月12日发布的 国家食品药品监督管理总局公告 2014年 第58号《关于实施医疗器械经营质量管理规范的公告》

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