传菜管理制度

传菜管理制度

转载以下资料供参考

传菜部领班岗位职责

直接上级：楼面主管

直接下级：传菜员

一、负责做好开餐前的一切准备工作；组织餐前会。

二、协助楼面与厨房的工作，及时传递有关信息。

三、根据营业情况合理调配人力。

四、做好每天卫生工作计划，并带头监督执行。

五、开餐前确定和安排当餐的特殊传菜任务，及重要客人或宴会的传菜，注意事项。

六、传菜过程中严把菜品质量，不达标菜品退回厨房，按菜划单，合理调配上菜速度。

七、对下属员工服务能技巧进行实际指导。

八、妥善保存出菜单，以备财务核查。

九、协助厨房做好开餐前的跟料准备工作。

十、收市后，收回各种用具，与下一班做好交接工作。

十一、负责餐厅布草的收发、保管。

十二、完成上级领导安排的其它工作。

传菜员岗位职责

直接上级：传菜部领班

负责菜肴的传递，沟通前台和后台的联系，通知后台准备前台所需物品。

1、遵守酒店的规章制度，服从上级主管的安排调动，主动做好各项工作，对大堂经理及领班负责。

2、着装整洁大方，服务快捷用语礼貌。

3、负责将菜单上的菜肴，按上菜次序准确无误地送到值台服务员的手里并报上菜名。

4、上菜前要记准宾客的台号、人数、上菜时要快、轻、稳、端出的菜要不变形。

5、开餐前负责准备好调、配料及走菜工具，并主动帮厨师做好出菜前的准备工作。

6、协助服务员将备餐柜上的脏餐具、空菜盆等撤回洗碗间，并按要求摆放。

7、保养走菜用具，掌握特色菜所用的器具的摆放方法。

8、保管出菜单上交财务部规定的人员。

9、负责划分区域的卫生保洁。

西餐厅传菜员可以学得到东西吗，要不要帮服务员收拾桌面吗

传菜员只要负责把菜品从厨房端到前厅桌子，而服务员除了做传菜员的事情，还要随时负责顾客的其他需求。如点菜，酒水，餐间服务等

服务员的岗位职责

（1）在所指派的岗位内招呼客人，留意客人进餐情况，服从上司指派，为客人提供良好服务。

（2）按照工作程序和标准做好各项工作，如换台布、摆台、收拾餐具，准备餐具及作好清洁卫生等。

（3）每日按时凭单到仓库领取日用品(可由领班负责或接受领班交待)。

传菜员也是一个职业，每个职业每个岗位，都会可学的地方。

所以做任何工作，都能学到技能以及处事的技巧。

至于你说的帮不帮收拾桌面，那就要看你了。

不过建议你从工作的积极性来说，应该去帮忙收拾！

看你自己有心学不，可以和厨师搞好关系，然后转到厨房去当学徒。人吃苦耐劳些，走那都会让老板领导们喜欢，在没能力安逸时，多做少谈条件就没错啦。