一、去药店面试营业员怎么说
药店面试一般会问一些关于药理的基础知识和工作经验等。
面试,是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。
说到面试,一定要注重着装,穿的不能随便,最好穿些看起来很精神的衣服,面试时一定不要紧张。
充分了解应聘单位。
二、第一次面试药店营业员该怎么说
1. 药品知识:药店营业员要了解一些基本的药品知识,包括药品分类、药品剂型、药品作用、用法用量等,以便能够给客户提供准确的药品咨询和建议。
2. 药品销售:药店营业员需要了解药品销售管理的相关法律法规和政策,同时也要掌握一些销售技巧,如顾客服务、销售目标管理、促销活动等。
3. 药品安全:药店营业员需要了解药品的安全性和不良反应等方面的知识,以便能够及时预防和处理药品安全事件。
4. 客户沟通:药店营业员需要具备较好的沟通能力和服务态度,能够与不同类型的客户进行有效的沟通和交流,解决客户问题。
5. 店铺管理:药店营业员需要了解店铺管理方面的一些知识,比如库存管理、货品陈列、收银等,以保证药店的经营顺利。
6. 个人素质:药店营业员需要具备一定的身体素质和职业道德,比如良好的卫生习惯、工作纪律、责任心等。
总之,药店营业员需要具备丰富的药品知识、销售和客户服务技巧,以及高度的责任心和工作积极性。
三、去药店面试营业员需做什么准备
1、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识,具备一定的药品专业知识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有:
(1)职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。
(2)医学基础知识:包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。
(3)药物基础知识:包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。
(4)接待顾客的礼仪与技巧。
(5)常用药物介绍:抗生素类药品,心脑血管用药,消化系统用药,呼吸系统用药,泌尿系统用药,五官科用药等。(商品名,通用名,适应症,不良反应)及处方药与非处方药的区别。
(6)药品的销售流程与记录。
(7)药品的陈列与保管。
2、见到顾客首先应该问好,面带微笑。在接待不同层次、不同类型的顾客时要灵活运用基本礼貌用语及接近方式,巧妙切入主题,简洁明了地把产品的特点和主要卖点介绍给顾客。
3、对顾客所患的疾病,单纯一种药品可能没有什么治疗效果,店员要在充分了解顾客情况的前提下,从疾病防治和药学的专业角度向顾客解释清楚,推荐联合用药的方案,给顾客一种你对业务很熟练、对工作很认真、对顾客很负责的感觉。
四、去药店面试营业员一般会问什么问题
一般都会问以下问题:
1、年龄,学历,籍贯,这是最常见的三个要素。
2、恋爱或者婚育情况,这个是一般公司都会考虑的,能够判断一个人是否在未来一段时间会稳定的工作,是否需要婚假产假之类的。公司都不愿意要恋爱中,马上要结婚或要孩子的这种女孩子。
3、然后就是过去的工作情况,多久换了工作,做过几份工作,这个是主要用来评定一个人的踏实稳定程度也就是对企业的忠诚度的。
4、还会问到过去的收入水平,重要的是对收银软件的操作使用,用过什么收银软件,使用过久,当班的情况等等,这主要是考核技能的。不过这个一点也不是很重要,只要学习能力强,收银软件过去没有使用太多,也是可以培训的。
5、另外还有一个重要的点就是对医药的了解和熟悉程度,如果是对药品、医疗耗材等一点都不知道的话会比较吃亏,有一定医药基础的,起码懂一些药品的使用,了解厂家之类的,比较有优势。
6、以上就是常问的问题,个人情况,工作情况,技能等。
五、面试药店营业员需要知道哪些专业知识
1、在面试的约定的时间到达,最好不要迟到,这样会觉得你这个人特别的没有时间观念,也可以看出你对这份工作的不重视,而且也没有责任心的。这样留下不好的印象,及时你多么有才,相信面试成功的机会不会很大的。
2、在去面试的时候一定要注意着装,这点也是很重要的,对于陌生需要接触的人第一印象是很重要的。面试的时候没有必要穿什么名牌的,因为是医药行业建议但是着装为浅色职业装,衣服一定要干净整洁,这样会给面试官留下好印象。
3、多准备一些药房销售的知识以备无患,在面试的时候,说话一定要注意流畅,相信大家面试的时候都会紧张的,这点很正常的,如果你紧张就尽量放慢语速,这样会显得自己有点自信,不要因为紧张一问三不知的,这样就失败的机会多了。如果实在是紧张,就保持微笑,多听下。放松心情,切忌紧张,坦然面对。
4、下来就是我们面试的人比较关心的话题了就是工资,不要在刚开始面试的时候就问工资,这样会让人觉得你目光短浅,你需要这份工作不仅是为了工资,还为了自己的职业前途哦。
5、在面试的过程中还是需要注意一点的就是要谦虚,也许在以前的公司你是很棒、很有工作能力的,但是在你要面对的公司你不过是个新人,如果你滔滔不绝的夸奖自己,这样会让面试官觉得你很自负,是不会很欣赏你的,尽管你说的事实。面试的时候一定要放低姿态。
六、去面试药店营业员需要注意什么
您好,大褂要干净,学会划价,熟悉计算机内的药品文档,知道每种药品的库存、规格、计量、用法,熟悉所有药品的摆放位置;对待患者要热情洋溢,露6颗牙。会问到您对药房这个岗位有什么好的想法,建议,以及自己的期待什么的。
七、应聘药店营业员面试技巧
1.
介绍一下自己。答:应该简明扼要地介绍自己的姓名、毕业院校、专业和工作经验,重点突出与岗位要求相关的优势。
2.
为什么想要应聘这个职位?答:应该表达出自己对这个职位和公司的了解和兴趣,陈述自己的能力和经验能够让自己胜任这个职位,并说明自己对发展前景的看法。
3.
谈谈你的工作经验。答:应该具体介绍自己的工作经验,重点突出与药店相关的经验和技能,举出具有代表性的工作经验,陈述在这些经历中解决的问题和取得的成就。
八、第一次面试药店营业员自我介绍
理由可以有多种,可根据实际,对照下列几种选择一种:
一丶从事该行业多年,年龄逐渐偏大,无其它专业技能。
二丶喜欢跟各种不同人群打交道,掌握不同人群的心理,锻练和提升沟通能力。
三丶文化程度不高,想通过营业员基层岗位提升自己的沟通丶销售等技能,为自己将来从事销售工作打下基础。
九、怎么面试药店营业员
1、是否有在药店工作的工作经验?
2、是否有相关从业资质?比如药剂师职称等?
3、对常见药品是否熟悉?
4、常见药品使用方法、适应病症、有哪些禁忌?
5、是否有销售经验?
6、能否适应加班?
7、对薪资问题有什么要求?
8、能否灵活应对顾客?比如:顾客提出的药品没有,可以向其推荐相同药效的其他药品,或者可以搭配其他辅助药品,会使治疗效果更好。
药店营业员的职业道德和职业技能规则
1、工作立场和心态: 认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值,切忌与顾客争吵。
2、行为举止和仪表: 着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度: 热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。
4、销售药品: 向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,营业员要能够指导用药。