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酒店宴会预定工作内容

来源:www.jobdf.com  时间:2023-07-24 03:45   点击:294  编辑:admin   手机版

一、酒店宴会预定工作内容

可以根据不同酒店的具体要求和流程有所差异,但通常包括以下步骤:

1. 预约咨询:首先,您可以与酒店的宴会销售部门联系预约婚宴咨询。可以通过电话、电子邮件、在线预约系统等方式进行预约。

2. 初步沟通与要求确认:在预约咨询的过程中,您可以与酒店的销售人员沟通并提供相关细节,例如预定日期、预计婚宴规模、菜单要求、预算等。销售人员会帮助您了解酒店的婚宴服务、场地设施、菜单选择等,以满足您的需求。

3. 方案报价和订金支付:基于沟通的要求,酒店会制定并提供婚宴方案和相应的报价。您可以考虑并与家人商讨后,确定是否满意并决定预订婚宴。如果决定预订,通常需要支付一定的订金来确认预订。

4. 合同签订:一旦决定预订,并支付了订金,酒店将提供正式的预订合同。在签订合同时请仔细阅读合同条款,确保了解包括预定日期、价格、退款政策、菜单、场地使用等方面的具体细节和规定。

5. 定期沟通和确认:在预订后,酒店的销售人员通常会与您保持联系并定期沟通,确认婚宴的详细要求,包括菜单选择、场地布置、座席安排、音响灯光、婚礼流程等。在沟通过程中,您可以提出问题、调整细节并与酒店协商解决。

6. 最终确认和支付尾款:在婚宴临近之前,通常需要最终确认餐单和座席安排等细节,并支付尾款。确认后,酒店将根据您的要求做好准备工作。

7. 婚宴当天服务:婚宴当天,酒店会安排专业的团队提供服务。您可以与酒店沟通关于迎宾、用餐、音乐等方面的要求,确保婚宴顺利进行。

需要注意的是,每家酒店的具体流程可能会有所不同。因此,在预订婚宴之前,建议与酒店的销售人员进行详细的沟通,并咨询其具体的预订和跟进流程。

二、宴会预订的工作流程

邀请宾客,布置场地,调查酒店的行情,预定酒店,确定菜单,确定人数结婚宴席上的流程,举行婚礼的一些仪式

三、宴会预订经理流程及标准

答案是越高档的饭店越需要事先预约。 预约时,不仅要说清人数和时间,也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子,可以告知宴会的目的和预算。 在预定时间到达,是基本的礼貌。 再昂贵的休闲服,也不能随意穿着上餐厅。吃饭时穿着得体是欧美人的常识。去高档的餐厅,男士要穿整洁;女士要穿套装和有跟的鞋子。如果指定穿正式的服装的话,男士必须打领带

四、写出宴会部预订员的岗位说明书

乔迁请客应该准备得体,邀请客人来庆祝固然重要,但邀请的方式也非常重要。建议可以按如下答题公式进行 1.在乔迁请客时,必须准备得体;2.乔迁请客不仅仅是一件礼节性的事,更是给自己留下好印象,为以后的人际关系打好基础。如果邀请的方式不当,可能会给人留下不周延的印象,甚至会影响以后的人际关系;3.在准备乔迁请客之前,可以设计一些游戏或者活动来增加活动的气氛,可以在宴席上发表有关乔迁的漂亮致辞,以体现自己的诚意。此外,一定要注意关注客人的需求,认真听取客人的意见,从而使得乔迁请客活动得到完美的结束。

五、酒店宴会预订部的主要工作

酒店职能部门的划分和职责概述  

1、办公室    

2、财务部  一般由结账组、审核信用组、成本控制组、会计组、电脑组等组成。  (1) 负责向客人提供结账收银服务。  (2) 审核酒店当天的营业情况,并编制成营业日报表供总经理室参考。  (3) 负责酒店营业成本和费用的控制与管理。  (4) 负责酒店各类采购物资的验收及付款。  (5) 负责酒店财务核算,编制财务报表。  (6) 负责酒店电脑系统软、硬件的维护与管理,并对操作人员进行培训。  (7) 制定和完善酒店财务操作和管理制度。  (8) 负责酒店日常运转资金的管理。  

3、人力资源部  由人事管理、劳动工资福利和员工培训、质检员等组成。    

4、销售部  主要职责:  (1) 分析研究饭店的营销环境,根据市场和饭店自身的条件选择合适的目标市场。    

5、公关部  由策划、美工设计、信息整理及公关接待等组成。  主要职能:  (1) 酒店CI设计与执行,并运用各种媒体和公关手段进行企业形象的系统宣传。    主要职能:  (1) 负责接待所有抵店客人。  (2) 联络和协调饭店对客服工作,及时将客房预订、实际到客情况、房间报告及客人的特殊要求等对客服务信息传递给其他有关部门。  (3) 提供预订、问询、开房、礼宾、行李寄存及运送、商务中心、机场接送等各类前厅服务。  (4) 负责接受并处理客人投诉  7、客房部    8、餐饮部  由宴会预订、餐厅服务、会议服务、厨房、客房送餐、酒吧及餐务等组成。   9、康乐部  由桑拿中心、ktv、健身房、台球室、棋牌室等组成。    11、工程部  由运行组、暖通组、维修组、强电组、弱电组等组      12、安全部  由内保、警卫、门卫及消防等组成。  主要职能:  (1) 指导并协助酒店各部门采取措施,做好防盗、防火、防灾等安全保卫工作,逐步健全安全防范规章制度,积极推行安全工作责任制,保障住店客人和员工的人身财产安全。

六、预订宴会的经理职责是什么

宴臣一词在古代历史中多指在宴会上侍奉君主或贵族的官员或仆人。宴臣的职责包括负责宴会的筹备、安排座次,照料宴客的起居和饮食等工作。他们需要具备丰富的礼仪知识,懂得如何表现恰当的仪态和言辞,以展现君主或贵族的威仪与尊严。宴臣的地位较高,通常享有一定的特权和荣誉。但也要承担责任和压力,必须处事谨慎,以确保宴会的顺利进行并取悦宾主。总而言之,宴臣是古代社会中担任宴会服务工作的特定官员或仆人,扮演着维护文化和礼仪传统的重要角色。

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