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旅游订票员是做什么的啊(旅行社票务工作怎么样?)

来源:www.jobdf.com  时间:2023-03-21 01:49   点击:52  编辑:admin   手机版

一、差旅旅行公司做票务工作,是个怎么样的工作?

请你下次找公司时候,面试时候,问清楚,具体要干那些事情 ,不然回答的肯定也有误差


差旅票务,一般就是针对和航空公司合作,有个票务系统(前期还要学看代码,如何K票,占位 ,退改签政策之类的)说白了就是卖机票


票务跟单,因该具体工作 如果下

1/ 开发客户,联系及维护客服

2/客人有咨询,为什么没预订之类的,你要去跟踪

3/售后处理等,比如 该退等

至于待遇,每家公司给的不一样,一般就是底薪+提成,多劳多得

至于前景,每个行业 职位,都有前景,要看你用什么心态去对待你的工作,不仅在于

1.人脉,做这个行业,一般你会结实很多客户和供应商的人脉,掌握好了,对你来说没有坏错

2.专业知识,你把客户渠道,如何来,出票等业务熟悉了,就算你不在这家公司了以后还可以去别家公司

3.至于职位提升等,要看这家公司晋升体制喽。。只要是人才我相信哪儿都可以发光,就算你以后不在做这份公司,你有资源,和经验,光旅行行业,就很多够你发展的了,比如酒店,定制,交通运输公司,旅游 景区等等等 ,。

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二、旅行社票务工作怎么样?

刚毕业不建议做这种流水线的工作,

工作内容繁琐,日常需求简单,很容易被代替。

既然学的是计算机类目的专业,可以找本专业的一些服务型岗位!

三、招订票员的工作,一天300,只要会买票就行,该去做吗?

您做这个行业了嘛

四、请问票务的主要工作是啥?作为票务的你有什么感受吗?是不是一般大学生做票务的人会多一些?

宣传,卖票,售后,跟进。 全职妈妈,大学生都有。自从做了票务,各种角色——知心姐姐,情感顾问,红娘月老,求婚策划师。。总之每一单都是一个故事吧。

五、机票专员是干嘛的?

就是卖机票,订机票!当然这也有一定的技术含量,完全跟想象中卖票的不一样,脑力要求高。

六、想了解一下预定票务/机场政策员这个工作?

1️⃣票务≠黄

正规的票务是工作室和工作人员对接拿到的东西,再一层一层下发,然后打包排货按下单顺序发出

黄 是通过非正规渠道低价收购再高价卖出为了赚差价,其中会有大量仿制品, 肯定都是要赚的,但正规票务是会适当提价,而不是盲目的一口气提很高

2️⃣票务卖什么

一般票务都是卖亲签周边门票名额,亲签是和工作人员对接所以保真,周边也是官方出的,如果只卖其中几个,不一定是靠谱的,或者加上你之后就追着问买不买,真正的票务都是会站在顾客的角度去思考问题并且会给你适当提意见

七、传说中的旅游体验师、试睡员、极致体验师,这些职业是真实存在的吗?

1.一般旅行网站上有类似应聘 比如 去哪儿 马蜂窝 穷游网 当然 还有携程和艺龙等大的订票网站

2.描述就不怎么知道了 就相当于专业写影评的人一样 写出你的体验报告 这还不能随心的写

3.同3

八、为什么想当票务?当票务真的能月入几万吗?

本来是冲着低价拿票的,当了才知道其实票务的票也不是很便宜,很多溢价都蛮严重的。虽然才当了几天,可是一单也没出还是着急的。要说赚钱的话,现在市场其实已经是饱和的,想用这个赚钱的话,建议还是正儿八经的找个工作吧,因为前期引流真的很难,我觉得会很难坚持下来吧。月入几万的那种,一般都是做很久了的。

九、航空票务员工作怎么样?

就是机票销售

不管是航司 机场还是代理人招聘 一般都不需要培训费的 入职后都有上岗培训 会培训一些黑屏操作指令 客运销售规则 难度并不大

这么高的培训费 可想而知。。。

十、有人清楚旅游跟团这个工作具体是做什么的?人事说是清点人数和注意中老年人安全?

差不多 你这个情况看的出来不是出境的 一般是负责人数清点照顾团员安全 也监督地接那边别做太出格的团推 一般都是重要团特殊团才上全陪的 跟不太熟悉的地接社也会发全陪 但你这好像就是短程团有老人 周全考虑就再上一个全陪

十一、机场票务员这个工作怎么样?

没干过 不了解 感觉看着就是给人办托运行李,选飞机票座位 给别人票,指导一下那个到那个自动取票的机器那儿去取票 好像我是这么了解的。怎么样就真不知道了。建议其实你可以邀请一些机场的有关人员来回答。

开票员主要是做什么的?

根据公司业务开具增值税专用/普通发票以及电子普通发票,统计并归档发票。

酒店预订员的工作好不好?

本人很有幸一毕业就在香格里拉集团旗下的北京某五星级酒店工作过一段时间。那我给大家说一下最基础的一个预定部员工的工作。

面试

首先是hr,然后是经理,最后是销售总监。英文自我介绍 基本的英文沟通要没问题。 可以提前做功课对一些酒店品牌做一些了解,这样给人印象会好些。

培训

酒店会发统一的工装,基本是西服 裙子 黑丝袜 高跟鞋一套标配,每人三套,换洗直接找洗衣房就可以了。首先会在大会议室进行统一的酒店企业文化,然后会带新同事去酒店各部门参观,大堂 客房 餐厅 等其他地点,我们那时候还体验了客房部同事的工作,比如最简单的做床,真的很需要人干活麻利干净细致。很意外的是当时教我们做床的姐姐,后来成了我很好的朋友。其中也涉及消防安全等应急事务,员工福利等很多内容。在整个的培训期间,我们都是有零食甜点小食哦,这个培训基本会一周时间,最后会有一个考试,主要是回顾自己培训期间的收获,但是如果不及格的话,好像需要老大签字。

工作内容

最重要的是我们会用到一个叫opera的系统,超级强大,订房 看表 查出租率,酒店大部分部分都会用到的。

首先需要了解酒店房型,实时更新的酒店房型套餐,酒店内具体餐厅位置,各部门电话尤其是礼宾(con) 前台(fo)各销售的电话,各餐厅的电话。

日常就是订房,具体包括以下方面。

接听电话,包括中外客人 个人公司 各大旅行社,携程 booking的电话特殊事件沟通,这个电话有英文电话,很考验人英文口语能力,我是不行,其实这个靠练,我真的很讨厌东南亚人说英语,因为我真的听不懂。哈哈哈其他的能听懂一丢丢。

回复邮件 同上也是以上人群,但是邮件的话,大部分都有模板,一定要注意细节,不要发错。

日常查表

每天会有source,就是查当天到店客人的情况,房型 订房来源 所属公司(关系到销售的利益) 金额 客史 付费方式 特别偏好 性别 名字一般要大小写,很细节的问题都是standard,我还记得我学查表,我经理陪我加班一周,终于把我教会了,真的超感谢她,很清楚记得孩子在和她视频,问她啥时候回家,她说等会儿,心里自责又感动。我们也会查next 3 day 的表,早上的no show 表。

梳理一下一天的工作安排。

早上打表,开电话,昨天的no show表(已经预定过但是昨天并没住店的客人,根据付费方式 订房时间 看要不要charge他)今天的source,做ACD表(昨天的电话和邮件情况)更新早上的出租率,大老板可能会看。领导交代的其他表。看一下有没有紧急的邮件马上回复。然后就是接电话 查表 回邮件。

如果还有人想听酒店那些有趣的事儿我接着写哦。

如果你拿到12306这个项目经营权,但是不允许从订票业务中赚钱(不加票价),你会做些什么其它事情来赢利?

大哥,大把的赚钱机会,哪怕倒贴钱拿到项目,你从广告,运营外包,以及增值服务(在线订购食品,购买高级杂志,购买零食,大把的钱).参考中国春秋廉价航空,为什么廉价航空还会赚钱赚到手发软?运输行业全他么是钱,用心去做,天天躺在钱上面睡觉,我跟你说,运输行业就是赚钱行业的劳斯莱斯,简直是顶级项目,你看看中铁,垄断铁路,绕过公路运输,甚至与房地产什么的都参与,哪来的钱,不都是运输上的么,你做12306客户端,要钱铁道部给你,要客户,中国13亿的客户都是铁道部的忠实乘客,你在开放几个客户端,什么互联网订票,手机,pad订票,微信订票,微博订票,二维码订票,多开发几个互联网订票系统,在开发各种语言版本的,授权各大旅游网站进行代卖,授权全球高级酒店代卖12306车票,(参考在中国购买欧洲高铁的模式)每个月给你缴纳代理费,我估计你做一年就他么世界五百强

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